Scania Group
Scania Group

Scania Group membangunkan penyelesaian pengangkutan mampan merentas sektor pengangkutan, pembuatan dan automotif. Syarikat ini berkembang melangkaui identiti tradisionalnya sebagai pengeluar trak dengan menggabungkan kenderaan bersama penyelesaian berfokuskan pengangkutan yang lebih luas, serta meneruskan inovasi untuk menyokong perubahan jangka panjang dalam industri.

Scania Group memberikan penekanan yang kukuh kepada tenaga kerjanya, dengan budaya organisasi yang mengiktiraf sumbangan individu dan menyokong cara kerja yang fleksibel. Persekitaran kolaboratifnya mungkin menarik minat golongan profesional yang ingin menyumbang kepada pembangunan sistem pengangkutan yang lebih mampan.

Analis Garansi - El Marques (Hibrida)

Analis Garansi bertanggung jawab mengelola klaim garansi, biaya, tren, validasi teknis, deteksi penipuan, pelaporan, dan dukungan audit untuk Scania Group.

Deskripsi

  • Meninjau, memvalidasi, dan mengelola klaim garansi
  • Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan garansi pabrik
  • Mengelola pemulihan biaya dan mengidentifikasi tren penolakan berdasarkan cabang dan pengguna
  • Menganalisis laporan kegagalan teknis dari bengkel
  • Memverifikasi dokumentasi klaim dan bukti teknis
  • Mencatat dan melacak kasus dalam sistem manajemen garansi
  • Menyiapkan laporan mengenai insiden, tren, biaya, dan pemulihan garansi
  • Mengidentifikasi pola kegagalan melalui analisis data
  • Menandai potensi penipuan atau klaim yang tidak semestinya
  • Mendukung audit internal
  • Memantau penerimaan klaim, waktu pemrosesan dan penyelesaian, jumlah yang dipulihkan, kesalahan administratif, biaya garansi per unit, dan hasil audit

Persyaratan

  • Latar belakang akademis di bidang Teknik Mesin, Otomotif, atau Industri, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait
  • Kemampuan bahasa Inggris tingkat menengah
  • Kemampuan berpikir analitis dan perhatian tinggi terhadap detail
  • Kemampuan pemecahan masalah yang terstruktur
  • Komunikasi yang efektif dengan pelanggan internal dan pabrik
  • Pendekatan kolaboratif saat bekerja dengan tim Teknik, Kualitas, dan Purnajual
  • Kemampuan memprioritaskan dan mengorganisasi yang kuat
  • Berorientasi pada hasil dan berkomitmen terhadap perbaikan berkelanjutan
  • Integritas, objektivitas, dan pengambilan keputusan berdasarkan bukti
  • Keterampilan negosiasi dan manajemen konflik
  • Bersedia bepergian 25–50% dari waktu kerja

Lowongan Terkait

Ambush

Insinyur Senior Pembelajaran Mesin dan AI

Ambush

Bangun AI generatif dan alur kerja agen siap produksi untuk klien layanan keuangan Ambush. Kembangkan layanan Python dan FastAPI, alur data SQL, retrieval-augmented generation, serta sistem AI berbasis cloud.

Buka
GFN

Insinyur Perangkat Lunak Senior, Pembelajaran Mesin

GFN

Bangun infrastruktur backend dan produk pembelajaran berbasis AI untuk GFN, penyedia pendidikan asal Jerman. Kembangkan platform pendidikan yang skalabel dengan fokus pada arsitektur perangkat lunak yang tangguh dan pembelajaran mesin praktis.

Buka