Scania Group
Scania Group

Scania Group utvecklar hållbara transportlösningar inom transport-, tillverknings- och fordonssektorerna. Företaget utvecklas bortom sin traditionella identitet som lastbilstillverkare genom att kombinera fordon med bredare transportinriktade lösningar och driva innovation för att stödja långsiktig förändring i branschen.

Scania Group lägger stor vikt vid sina medarbetare och har en organisationskultur som uppmärksammar individuella insatser och främjar flexibla arbetssätt. Den samarbetsinriktade miljön kan passa yrkesverksamma som vill bidra till utvecklingen av mer hållbara transportsystem.

Garantianalytiker - El Marques (hybrid)

Garantianalytikern ansvarar för att hantera garantianspråk, kostnader, trender, teknisk validering, bedrägeridetektering, rapportering och stöd vid revisioner för Scania Group.

Beskrivning

  • Granska, validera och hantera garantianspråk
  • Säkerställa efterlevnad av fabrikens garantipolicyer
  • Hantera kostnadsåtervinning och identifiera trender i avslag per filial och användare
  • Analysera tekniska felrapporter från verkstäder
  • Verifiera anspråksdokumentation och tekniska underlag
  • Registrera och följa upp ärenden i garantihanteringssystem
  • Ta fram rapporter om incidenter, trender, kostnader och garantiåtervinning
  • Identifiera felmönster genom dataanalys
  • Flagga potentiella bedrägerier eller felaktiga anspråk
  • Stödja interna revisioner
  • Övervaka godkännande av anspråk, handläggnings- och lösningstider, återvunna belopp, administrativa fel, garantikostnader per enhet och revisionsresultat

Krav

  • Akademisk bakgrund inom maskinteknik, fordons­teknik eller industriell teknik, företagsekonomi eller ett närliggande område
  • Engelska på mellannivå
  • Analytiskt tänkande och mycket god noggrannhet
  • Förmåga att lösa problem på ett strukturerat sätt
  • Effektiv kommunikation med interna kunder och fabriken
  • Samarbetsinriktat arbetssätt i samarbete med teknik-, kvalitets- och eftermarknadsteamen
  • God förmåga att prioritera och organisera
  • Resultatinriktning och engagemang för kontinuerliga förbättringar
  • Integritet, objektivitet och evidensbaserat beslutsfattande
  • Förhandlings- och konflikthanteringsförmåga
  • Möjlighet att resa 25–50 % av tiden

Relaterade jobb

My Hero VA

Tvåspråkig mötesbokare (distans, Colombia)

My Hero VA

Ring ut på engelska och spanska för att boka skolbesök åt ett barberarutbildningsföretag baserat i Florida. I den här distansrollen från Colombia ingår även uppföljning av potentiella kunder och dagliga administrativa uppgifter.

Öppna