CME Group
CME Group
Η CME Group διαχειρίζεται μια παγκόσμια αγορά χρηματοοικονομικών παραγώγων που καλύπτει τη γεωργία, την ενέργεια, τους χρηματιστηριακούς δείκτες, το συνάλλαγμα, τα επιτόκια και τα μέταλλα. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει τη διαπραγμάτευση συμβολαίων μελλοντικής εκπλήρωσης και δικαιωμάτων προαίρεσης, βοηθώντας τους συμμετέχοντες στην αγορά να διαχειρίζονται τον κίνδυνο, να αξιοποιούν ευκαιρίες και να βελτιώνουν την αποδοτικότητα σε βασικές κατηγορίες περιουσιακών στοιχείων. Η CME Group παρέχει επίσης δεδομένα αγοράς και εκπαιδευτικούς πόρους που βοηθούν τους χρήστες να κατανοούν τις συνθήκες της αγοράς και να αναπτύσσουν τεκμηριωμένες στρατηγικές συναλλαγών. Ως εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και fintech, συνδυάζει την τεχνολογία, τα προϊόντα και την τεχνογνωσία που απαιτούνται για την πλοήγηση στις σύνθετες χρηματοπιστωτικές αγορές.

Εικονικός βοηθός σχέσεων με δωρητές και επικοινωνίας

Υποστήριξη των σχέσεων με δωρητές και της επικοινωνίας για έναν οργανισμό με σαφή αποστολή. Διαχείριση κλήσεων προσέγγισης, αρχείων CRM, email, SMS, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και αναφορών αλληλεπίδρασης.

Περιγραφή

  • Επικοινωνία με δωρητές τηλεφωνικά για έκφραση εκτίμησης, κοινοποίηση ενημερώσεων σχετικά με την αποστολή και προσφορά προσευχής μεσιτείας
  • Ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους δωρητές και την ευρύτερη κοινότητα υποστηρικτών
  • Συντονισμός επικοινωνιών μέσω email και SMS, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης, του προγραμματισμού και των αυτοματοποιημένων υπενθυμίσεων
  • Σύνταξη εξατομικευμένης αλληλογραφίας και επιστολών δωρητών για διανομή
  • Ενημέρωση και δημοσίευση πληροφοριών για την πρόοδο των έργων στον ιστότοπο και σε άλλα κανάλια επικοινωνίας
  • Παρακολούθηση και απάντηση σε ερωτήματα που λαμβάνονται μέσω email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σχετικών πλατφορμών
  • Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων προφίλ δωρητών, στοιχείων επικοινωνίας και προτιμήσεων επικοινωνίας
  • Ολοκλήρωση εργασιών καθαρισμού δεδομένων CRM και διατήρηση καλά οργανωμένων αρχείων των αλληλεπιδράσεων με δωρητές
  • Υποστήριξη πρωτοβουλιών ενίσχυσης της συμμετοχής των δωρητών σε κατάλληλες ώρες στις ζώνες ώρας των Ηνωμένων Πολιτειών
  • Διανομή ερευνών προς δωρητές και συλλογή σχολίων
  • Παρακολούθηση απαντήσεων δωρητών, μοτίβων αλληλεπίδρασης και δεδομένων απόδοσης επικοινωνίας
  • Δημιουργία αναφορών και παροχή insights που ενισχύουν τη συμμετοχή των δωρητών και τις προσπάθειες προσέγγισης
  • Διεκπεραίωση διοικητικών και γραμματειακών καθηκόντων όταν απαιτείται
  • Υποστήριξη των δραστηριοτήτων του τμήματος που διατηρούν την καθημερινή λειτουργία αποτελεσματική

Απαιτήσεις

  • Επίδειξη εξαιρετικών προφορικών και γραπτών δεξιοτήτων επικοινωνίας στα αγγλικά
  • Αποτελεσματική δημιουργία σχέσεων και διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών δεσμών
  • Άνεση στην πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων και στην επικοινωνία με δωρητές
  • Εφαρμογή ισχυρών οργανωτικών και διοικητικών ικανοτήτων
  • Ακριβής εργασία με προσοχή στη λεπτομέρεια και συνεπή παρακολούθηση
  • Άνετη χρήση πλατφορμών CRM και εργαλείων email, SMS και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
  • Ανεξάρτητη εργασία με ταυτόχρονο συντονισμό πολλαπλών αρμοδιοτήτων
  • Διαθεσιμότητα για κυλιόμενα ωράρια που ευθυγραμμίζονται με τις ζώνες ώρας των Ηνωμένων Πολιτειών
  • Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία σε εικονική υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών, σχέσεις με δωρητές, επικοινωνία ή διοικητική υποστήριξη
  • Η εμπειρία στη χρήση πλατφορμών CRM ή διαχείρισης δωρητών αποτελεί πλεονέκτημα
  • Προσέγγιση με επίκεντρο την εξυπηρέτηση και άνεση στην εργασία σε περιβάλλον με σαφή αποστολή

Παροχές

  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Ευέλικτο ωράριο εργασίας
  • Διαθεσιμότητα για κυλιόμενα ωράρια
  • Ωράρια συντονισμένα με τις ζώνες ώρας των Ηνωμένων Πολιτειών

Σχετικές θέσεις εργασίας

Emerson

Μηχανικός/ή Ποιότητας Απαιτήσεων II — Emerson, Μανταλουγιόνγκ, υβριδική εργασία

Emerson

Διαχείριση παγκόσμιων απαιτήσεων ποιότητας και υποστήριξη πρωτοβουλιών Ποιότητας και Άριστης Εκτέλεσης στην Emerson. Υβριδική θέση με έδρα τη Μανταλουγιόνγκ, στις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα
Delegate CX

Εκτελεστικός βοηθός λογιστηρίου (Εξ αποστάσεως, Φιλιππίνες)

Delegate CX

Παροχή διοικητικής και λογιστικής υποστήριξης σε στελέχη μικρών επιχειρήσεων των ΗΠΑ, εξ αποστάσεως, μέσω των υπηρεσιών BPO της DCX. Συντονισμός προγραμμάτων, επικοινωνίας, εξόδων, αρχείων και αναφορών.

Άνοιγμα
Emerson

Περιφερειακός εκπρόσωπος πωλήσεων, Τάουνσβιλ

Emerson

Αναπτύξτε τις πωλήσεις λύσεων βαλβίδων απομόνωσης της Emerson στους κλάδους εξόρυξης, υδάτων, ενέργειας και διεργασιών. Δημιουργήστε συνεργασίες με πελάτες και παρέχετε τεχνική και εμπορική υποστήριξη σε όλη την περιοχή.

Άνοιγμα
AT&T

Εκπρόσωπος πωλήσεων AT&T για επιχειρήσεις, τοπικοί λογαριασμοί — Μέμφις

AT&T

Ανάπτυξη της πελατειακής βάσης της AT&T σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στο Μέμφις, με πωλήσεις ευρυζωνικών συνδέσεων οπτικών ινών και άλλων λύσεων επικοινωνίας. Ο ρόλος συνδυάζει αναζήτηση πελατών, ανάπτυξη λογαριασμών και συμβουλευτικές πωλήσεις για την αύξηση των εσόδων της περιοχής.

Άνοιγμα
Nayax

Ανώτερος Λογιστής, Αυστραλία (Υβριδική εργασία)

Nayax
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
FintechΛιανικό εμπόριο

Αναλάβετε το κλείσιμο, τις αναφορές, τους ελέγχους και τη συμμόρφωση για τις οντότητες της Nayax στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία. Γίνετε μέλος της οικονομικής ομάδας μιας παγκόσμιας εταιρείας πληρωμών και εμπορίου εισηγμένης στο Nasdaq.

Άνοιγμα
TDCX

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών στις εγκαταστάσεις στις Φιλιππίνες στην TDCX

TDCX

Υποστηρίξτε τους πελάτες της TDCX σε διάφορα κανάλια επικοινωνίας, διερευνώντας ζητήματα, επιλύοντας υποθέσεις και βελτιώνοντας την ικανοποίηση των πελατών. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης στις εγκαταστάσεις, με έδρα τις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα
TDCX

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών – Σιγκαπούρη (με φυσική παρουσία)

TDCX

Υποστήριξη πελατών της TDCX σε διάφορα κανάλια επικοινωνίας, επίλυση προβλημάτων και διεκπεραίωση υποθέσεων. Συμβολή στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών σε μια παγκόσμια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης και εμπειρίας πελατών.

Άνοιγμα
Elevate and Delegate

Ανώτερος λογιστής πελατών και φορολογίας

Elevate and Delegate

Επίβλεψη της τήρησης βιβλίων, των συμφωνιών λογαριασμών, της χρηματοοικονομικής αναφοράς και της φορολογικής συμμόρφωσης για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Καθοδήγηση νεότερων λογιστών και βελτίωση διαδικασιών σε αναπτυσσόμενη εταιρεία λογιστικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών.

Άνοιγμα
Emerson

Ανώτερος διευθυντής παγκόσμιας ενδοομιλικής λογιστικής

Emerson

Ηγεσία της παγκόσμιας ομάδας ενδοομιλικής λογιστικής της Emerson και εποπτεία διαδικασιών, συμμόρφωσης, αυτοματοποίησης και συμφωνιών. Ανάπτυξη της ομάδας της Μανίλα και καθοδήγηση για συνεπή παροχή υπηρεσιών σε όλη την επιχείρηση.

Άνοιγμα
Argano

Αντιπρόεδρος δημιουργίας ζήτησης

Argano

Ηγεσία του παγκόσμιου Κέντρου Αριστείας Δημιουργίας Ζήτησης της Argano και συγκρότηση της ομάδας και του λειτουργικού μοντέλου του. Επίβλεψη του μάρκετινγκ βάσει λογαριασμών, των καμπανιών και της ροής ευκαιριών που προέρχεται από το μάρκετινγκ στους κλάδους επιχειρησιακής τεχνολογίας.

Άνοιγμα