CME Group
CME Group
CME Group управляет глобальной площадкой для торговли финансовыми деривативами, охватывающей сельское хозяйство, энергетику, фондовые индексы, валютный рынок, процентные ставки и металлы. Ее платформа поддерживает торговлю фьючерсами и опционами, помогая участникам рынка управлять рисками, использовать возможности и повышать эффективность работы с основными классами активов. CME Group также предоставляет рыночные данные и образовательные ресурсы, которые помогают пользователям понимать рыночные условия и разрабатывать обоснованные торговые стратегии. Как финансовая и финтех-компания, она объединяет технологии, продукты и экспертизу, необходимые для работы со сложными финансовыми рынками.

Виртуальный ассистент по работе с донорами и коммуникациям

Поддержка отношений с донорами и коммуникаций в организации, ориентированной на миссию. Работа с исходящими звонками, CRM-записями, электронной почтой, SMS, социальными сетями и отчетами о вовлеченности.

Описание

  • Связываться с донорами по телефону, выражать благодарность, рассказывать о новостях миссии и предлагать молитву ходатайства
  • Развивать и поддерживать прочные отношения с донорами и широким сообществом сторонников
  • Координировать коммуникации по электронной почте и SMS, включая настройку, планирование и автоматические последующие сообщения
  • Готовить персонализированную корреспонденцию и письма для доноров для последующей рассылки
  • Обновлять и публиковать информацию о ходе проектов на веб-сайте и других коммуникационных каналах
  • Отслеживать и обрабатывать запросы, поступающие по электронной почте, через социальные сети и соответствующие платформы
  • Поддерживать профили доноров, контактные данные и предпочтения по коммуникациям в точном и актуальном состоянии
  • Выполнять задачи по очистке данных в CRM и поддерживать четко организованные записи о взаимодействии с донорами
  • Поддерживать инициативы по вовлечению доноров в подходящее рабочее время с учетом часовых поясов США
  • Рассылать опросы донорам и собирать обратную связь
  • Отслеживать ответы доноров, модели вовлеченности и показатели эффективности коммуникаций
  • Создавать отчеты и предоставлять аналитические выводы для укрепления вовлеченности доноров и повышения эффективности информационной работы
  • Выполнять административные и секретарские обязанности по мере необходимости
  • Поддерживать деятельность отдела, обеспечивающую эффективное выполнение ежедневных операций

Требования

  • Демонстрировать отличные навыки устной и письменной коммуникации на английском языке
  • Уметь эффективно устанавливать контакт и поддерживать прочные профессиональные отношения
  • Уверенно совершать исходящие звонки и взаимодействовать с донорами
  • Обладать сильными организаторскими и административными навыками
  • Работать точно, внимательно относиться к деталям и последовательно доводить задачи до конца
  • Уверенно пользоваться CRM-платформами, электронной почтой, SMS и инструментами социальных сетей
  • Уметь работать самостоятельно, координируя несколько обязанностей
  • Быть готовым к сменному графику, соответствующему часовым поясам США
  • Предыдущий опыт виртуального ассистирования, обслуживания клиентов, работы с донорами, коммуникаций или административной поддержки приветствуется
  • Опыт работы с CRM или платформами управления донорами будет преимуществом
  • Разделять ориентированный на служение подход и комфортно работать в организации, ориентированной на миссию

Преимущества

  • Гибридный формат работы
  • Гибкий график
  • Возможность работать по сменному графику
  • График с учетом часовых поясов США

Похожие вакансии

Digital Trendteam Marketing GmbH

Специалист по B2B-продажам: холодные звонки

Digital Trendteam Marketing GmbH

Присоединяйтесь к команде B2B-продаж Digital Trendteam и привлекайте потенциальных клиентов для услуг по брендингу руководителей и привлечению клиентов через LinkedIn. Определяйте лиц, принимающих решения, и назначайте ознакомительные звонки.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по исследовательской платформе данных

Johnson & Johnson

Возглавьте развитие FAIR-платформ данных и управление ими для R&D подразделения Innovative Medicines компании Johnson & Johnson. Обеспечьте доверие к исследовательским данным и их повторное использование для открытий, аналитики, ИИ и научных решений.

Открыть
TeamViewer

Специалист по активным продажам на рынке Великобритании

TeamViewer
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BSaaSПредприятие

Развивайте SaaS-бизнес TeamViewer в Великобритании: выстраивайте отношения с клиентами, заключайте сделки и расширяйте использование продуктов.

Открыть
HD Supply

Менеджер по работе с клиентами и внутренним продажам в HD Supply — удалённо

HD Supply

Развивайте клиентские счета USABlueBook в сфере водоснабжения и водоотведения: поддержка, исходящие продажи, расчёт цен и координация заказов. Работайте удалённо, ведите отношения с клиентами и выполняйте планы продаж.

Открыть
CCFS

Специалист по внутренним продажам — грузовые перевозки

CCFS

Привлекайте клиентов, заключайте сделки по грузовым перевозкам и выполняйте план продаж в CrossCountry Freight Solutions. Помогайте выездным менеджерам: изучайте потенциальных клиентов, звоните, ведите записи и выполняйте административные задачи.

Открыть
hey contact heroes GmbH

Руководитель группы исходящих телефонных продаж

hey contact heroes GmbH
501 – 1 000 Сотрудники
B2BB2CHR-технологии

Руководите командой исходящих телефонных продаж в hey contact heroes, международной компании по обслуживанию клиентов. Полностью удалённая работа: показатели продаж, развитие команды и качество процессов.

Открыть
Trane Technologies

Специалист по внутренним продажам

Trane Technologies

Помогайте клиентам заказывать климатические решения, запчасти и оборудование Trane Technologies. Увеличивайте выручку благодаря работе с клиентами, продвижению продукции и точному ведению коммерческих предложений.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по глобальным связям с общественностью

Johnson & Johnson

Руководите политической деятельностью, адвокацией и взаимодействием с заинтересованными сторонами в направлениях онкологии, иммунологии или нейронаук Johnson & Johnson. Консультируйте руководителей терапевтических направлений и содействуйте расширению доступа пациентов к лечению.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по глобальным связям с общественностью

Johnson & Johnson

Руководите стратегией в сфере связей с общественностью для портфеля препаратов Johnson & Johnson в области онкологии, иммунологии или нейронаук. Формируйте политику, адвокацию, коммуникации и взаимодействие с заинтересованными сторонами для расширения доступа пациентов к лечению и поддержки бизнес-приоритетов.

Открыть
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Директор по взаимодействию с рынком управляемой медицинской помощи — удалённо

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Руководите национальной медицинской стратегией для плательщиков, связанной с фармацевтическим портфелем Otsuka, представляя клинические и экономические данные медицинским планам США. В сферу работы входят обучение плательщиков, анализ рынка, партнёрство с клиентами и межфункциональные инициативы по обеспечению доступа.

Открыть