CME Group
CME Group
1001 – 5000 Töötajad
E-kaubandusFintechRahandus
CME Group haldab üleilmset finantsderivatiivide turuplatsi, mis hõlmab põllumajandust, energiat, aktsiaindekseid, valuutavahetust, intressimäärasid ja metalle. Selle platvorm toetab futuuride ja optsioonidega kauplemist, aidates turuosalistel hallata riske, kasutada võimalusi ja suurendada tõhusust peamistes varaklassides. CME Group pakub ka turuandmeid ja õppematerjale, mis aitavad kasutajatel mõista turutingimusi ning kujundada teadlikke kauplemisstrateegiaid. Finants- ja finantstehnoloogiaettevõttena ühendab see tehnoloogia, tooted ja eksperditeadmised, mida on vaja keerukatel finantsturgudel tegutsemiseks.

Annetajasuhete ja kommunikatsiooni virtuaalassistent

Toeta annetajasuhete ja kommunikatsiooni korraldamist missioonipõhises organisatsioonis. Halda kontakteerumiskõnesid, CRM-andmeid, e-kirju, SMS-sõnumeid, sotsiaalmeediat ja kaasatuse aruandlust.

Kirjeldus

  • Võta annetajatega telefoni teel ühendust, et väljendada tänu, jagada missiooni puudutavaid uudiseid ja pakkuda eestpalvet
  • Loo ja hoia tugevaid suhteid annetajate ning laiema toetajaskonnaga
  • Koordineeri e-posti ja SMS-suhtlust, sealhulgas seadistamist, ajastamist ja automaatseid järelteavitusi
  • Koosta annetajatele isikupärastatud kirju ja muid teateid levitamiseks
  • Uuenda ja avalda projektide edenemise teavet veebisaidil ja teistes suhtluskanalites
  • Jälgi ning vasta e-posti, sotsiaalmeedia ja asjakohaste platvormide kaudu saabunud päringutele
  • Hoia annetajate profiilid, kontaktandmed ja suhtluseelistused täpsed ning ajakohased
  • Tee CRM-andmete korrastamise ülesandeid ja hoia annetajate suhtluse andmed hästi organiseerituna
  • Toeta annetajate kaasamise algatusi sobivatel tööaegadel Ameerika Ühendriikide ajavööndites
  • Saada annetajate küsitlusi ja kogu tagasisidet
  • Jälgi annetajate vastuseid, kaasatuse mustreid ja kommunikatsiooni tulemuslikkuse andmeid
  • Koosta aruandeid ja paku teadmisi, mis tugevdavad annetajate kaasamist ning teavitustegevust
  • Täida vajaduse korral haldus- ja sekretäriülesandeid
  • Toeta osakonna tegevusi, mis tagavad igapäevase töö tõhusa sujumise

Nõuded

  • Valda suurepäraselt inglise keelt nii kõnes kui ka kirjas
  • Loo inimestega kiiresti hea kontakt ja hoia tugevaid ametialaseid suhteid
  • Ole valmis tegema väljaminevaid kõnesid ja annetajatega suhtlema
  • Rakenda tugevaid organiseerimis- ja haldusoskusi
  • Tööta täpselt, pööra tähelepanu detailidele ja vii ülesanded järjepidevalt lõpule
  • Kasuta mugavalt CRM-platvorme, e-posti, SMS-i ja sotsiaalmeedia tööriistu
  • Tööta iseseisvalt, koordineerides samal ajal mitut vastutusvaldkonda
  • Ole valmis vahelduvaks töögraafikuks, mis sobib Ameerika Ühendriikide ajavöönditega
  • Varasem kogemus virtuaalassistendi, klienditeeninduse, annetajasuhete, kommunikatsiooni või haldustoe valdkonnas tuleb kasuks
  • CRM-i või annetajate haldusplatvormide kasutamise kogemus tuleb kasuks
  • Ole teenindusliku hoiakuga ja tunne end hästi missioonipõhises töökeskkonnas

Hüved

  • Hübriidtöö võimalus
  • Paindlik tööaeg
  • Võimalus töötada vahelduva graafiku alusel
  • Ameerika Ühendriikide ajavöönditega kooskõlastatud töögraafikud

Seotud töökohad

METALINE

Full stack Java arendaja (Spring, Vue.js)

METALINE

Liitu METALINE’i Java/Springi ja Vue.js-i full stack arendajana, et arendada e-kaubanduse platvorme, REST API-sid ja CI/CD-integratsioone. METALINE on spetsialiseerunud hallatavatele IT-teenustele, andmekeskustele ja IT-teenustele.

Ava