CME Group
CME Group
1,001 – 5,000 Pekerja
E-dagangFintechKewangan
CME Group mengendalikan pasaran derivatif kewangan global yang merangkumi pertanian, tenaga, indeks ekuiti, pertukaran asing, kadar faedah dan logam. Platformnya menyokong dagangan niaga hadapan dan opsyen, membantu peserta pasaran mengurus risiko, mengejar peluang dan meningkatkan kecekapan merentas kelas aset utama. CME Group turut menyediakan data pasaran dan sumber pendidikan yang membantu pengguna memahami keadaan pasaran serta membangunkan strategi dagangan yang berasaskan maklumat. Sebagai syarikat kewangan dan fintech, CME Group menghimpunkan teknologi, produk dan kepakaran yang diperlukan untuk mengharungi pasaran kewangan yang kompleks.

Pembantu Maya Hubungan dan Komunikasi Penderma

Menyokong hubungan dan komunikasi penderma untuk organisasi yang berteraskan misi. Mengurus panggilan jangkauan, rekod CRM, e-mel, SMS, media sosial, dan pelaporan penglibatan.

Penerangan

  • Menghubungi penderma melalui telefon untuk menyampaikan penghargaan, berkongsi perkembangan misi, dan menawarkan doa syafaat
  • Membina serta mengekalkan hubungan yang kukuh dengan penderma dan komuniti penyokong yang lebih luas
  • Menyelaraskan komunikasi e-mel dan SMS, termasuk konfigurasi, penjadualan, dan susulan automatik
  • Menyediakan surat-menyurat dan surat penderma yang diperibadikan untuk diedarkan
  • Mengemas kini dan menerbitkan maklumat kemajuan projek di laman web serta saluran komunikasi lain
  • Menjejaki dan menjawab pertanyaan yang diterima melalui e-mel, media sosial, dan platform berkaitan
  • Memastikan profil penderma, rekod hubungan, dan keutamaan komunikasi sentiasa tepat dan terkini
  • Melaksanakan tugas pembersihan data CRM serta mengekalkan rekod interaksi penderma yang tersusun
  • Menyokong inisiatif penglibatan penderma pada waktu yang sesuai merentasi zon waktu Amerika Syarikat
  • Mengedarkan tinjauan penderma dan mengumpulkan maklum balas
  • Menjejaki balasan penderma, corak penglibatan, dan data prestasi komunikasi
  • Menyediakan laporan dan memberikan pandangan yang mengukuhkan penglibatan serta usaha jangkauan penderma
  • Mengendalikan tugas pentadbiran dan kesetiausahaan apabila diperlukan
  • Menyokong aktiviti jabatan yang memastikan operasi harian berjalan dengan cekap

Keperluan

  • Menunjukkan kemahiran komunikasi lisan dan bertulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang
  • Membina hubungan baik dengan berkesan dan mengekalkan hubungan profesional yang kukuh
  • Selesa membuat panggilan keluar dan berinteraksi dengan penderma
  • Menggunakan kemahiran organisasi dan pentadbiran yang kukuh
  • Bekerja dengan tepat, teliti, dan membuat susulan secara konsisten
  • Selesa menggunakan platform CRM serta alat e-mel, SMS, dan media sosial
  • Bekerja secara kendiri sambil menyelaraskan pelbagai tanggungjawab
  • Bersedia bekerja mengikut jadual bergilir yang selaras dengan zon waktu Amerika Syarikat
  • Pengalaman terdahulu dalam bantuan maya, khidmat pelanggan, hubungan penderma, komunikasi, atau sokongan pentadbiran diutamakan
  • Pengalaman menggunakan platform CRM atau pengurusan penderma merupakan kelebihan
  • Mempunyai pendekatan berfokuskan perkhidmatan dan selesa bekerja dalam persekitaran yang berteraskan misi

Faedah

  • Pengaturan kerja hibrid
  • Waktu kerja fleksibel
  • Tersedia untuk jadual bergilir
  • Jadual diselaraskan dengan zon waktu Amerika Syarikat

Pekerjaan Berkaitan

General Dynamics Information Technology

Penganalisis Proses Perniagaan Kanan, Power BI & Power Platform

General Dynamics Information Technology

Membangunkan penyelesaian Power BI dan Power Platform untuk persekitaran kerajaan dan pertahanan yang selamat. Menganalisis keperluan, membina visualisasi dan menyokong pelaksanaan di peringkat perusahaan.

Buka
CVS Health

Penganalisis Analisis Perniagaan Kanan — Kerja Jarak Jauh di Texas

CVS Health

Urus pelaporan klien, siasat isu SQL dan data, serta sokong analitik data kesihatan untuk Signify Health. Pastikan data dimasukkan dan dilaporkan dengan tepat sambil membantu pihak berkepentingan mencapai matlamat operasi.

Buka