CME Group pārvalda pasaules finanšu atvasināto instrumentu tirgu, kas aptver lauksaimniecību, enerģētiku, akciju indeksus, ārvalstu valūtas, procentu likmes un metālus. Tās platforma nodrošina iespēju tirgoties ar nākotnes līgumiem un opcijām, palīdzot tirgus dalībniekiem pārvaldīt riskus, izmantot iespējas un uzlabot efektivitāti galvenajās aktīvu klasēs. CME Group nodrošina arī tirgus datus un izglītojošus resursus, kas palīdz lietotājiem izprast tirgus apstākļus un izstrādāt informācijā balstītas tirdzniecības stratēģijas. Kā finanšu un finanšu tehnoloģiju uzņēmums tas apvieno tehnoloģijas, produktus un zināšanas, kas nepieciešamas, lai orientētos sarežģītos finanšu tirgos.
Ziedotāju attiecību un komunikācijas virtuālais asistents
Atbalstiet ziedotāju attiecības un komunikāciju misijā balstītā organizācijā. Pārvaldiet saziņas zvanus, CRM ierakstus, e-pastu, SMS, sociālos medijus un iesaistes pārskatus.
Apraksts
- Sazinieties ar ziedotājiem pa tālruni, lai izteiktu pateicību, dalītos ar jaunumiem par misiju un piedāvātu aizlūgšanu
- Veidojiet un uzturiet ciešas attiecības ar ziedotājiem un plašāku atbalstītāju kopienu
- Koordinējiet e-pasta un SMS komunikāciju, tostarp konfigurēšanu, plānošanu un automatizētus turpmākos paziņojumus
- Sagatavojiet personalizētu korespondenci un vēstules ziedotājiem izplatīšanai
- Atjauniniet un publicējiet informāciju par projektu norisi tīmekļa vietnē un citos komunikācijas kanālos
- Sekojiet jautājumiem, kas saņemti e-pastā, sociālajos medijos un attiecīgajās platformās, un atbildiet uz tiem
- Nodrošiniet, lai ziedotāju profili, kontaktinformācija un saziņas preferences būtu precīzas un aktuālas
- Veiciet CRM datu tīrīšanas uzdevumus un uzturiet labi sakārtotus ziedotāju mijiedarbības ierakstus
- Atbalstiet ziedotāju iesaistes iniciatīvas piemērotā laikā atbilstoši ASV laika joslām
- Izplatiet ziedotāju aptaujas un apkopojiet atsauksmes
- Sekojiet ziedotāju atbildēm, iesaistes tendencēm un komunikācijas efektivitātes datiem
- Sagatavojiet pārskatus un sniedziet atziņas, kas stiprina ziedotāju iesaisti un uzrunāšanas pasākumus
- Vajadzības gadījumā veiciet administratīvus un sekretāra pienākumus
- Atbalstiet nodaļas darbību, lai ikdienas procesi noritētu efektīvi
Prasības
- Teicami pārvaldiet angļu valodu gan mutiski, gan rakstiski
- Efektīvi veidojiet kontaktu un uzturiet ciešas profesionālās attiecības
- Jūtieties pārliecinoši, veicot izejošos zvanus un sazinoties ar ziedotājiem
- Izmantojiet spēcīgas organizatoriskās un administratīvās prasmes
- Strādājiet precīzi, pievēršot uzmanību detaļām un konsekventi pabeidzot uzdevumus
- Brīvi izmantojiet CRM platformas, e-pastu, SMS un sociālo mediju rīkus
- Strādājiet patstāvīgi, vienlaikus koordinējot vairākus pienākumus
- Esiet pieejams mainīgam grafikam, kas atbilst ASV laika joslām
- Iepriekšēja pieredze virtuālā asistenta darbā, klientu apkalpošanā, ziedotāju attiecībās, komunikācijā vai administratīvajā atbalstā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze CRM vai ziedotāju pārvaldības platformu izmantošanā būs priekšrocība
- Esiet orientēts uz pakalpojumu sniegšanu un jūtieties ērti misijā balstītā vidē
Priekšrocības
- Hibrīda darba modelis
- Elastīgs darba laiks
- Iespēja strādāt mainīgā grafikā
- Grafiki, kas saskaņoti ar ASV laika joslām