Alliance Health
Alliance Health
Η Alliance Health είναι ένα περιφερειακό πρόγραμμα υγείας που εξυπηρετεί κατοίκους σε αρκετές κομητείες της Βόρειας Καρολίνας. Διαχειρίζεται υπηρεσίες Medicaid, καθώς και υπηρεσίες ψυχικής και συμπεριφορικής υγείας και ειδικές υπηρεσίες που χρηματοδοτούνται από την πολιτεία, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης Tailored Plan και των επιλογών Medicaid Direct, οι οποίες συνδυάζουν τη σωματική υγειονομική περίθαλψη, τη φαρμακευτική φροντίδα, την ψυχική και συμπεριφορική υγεία, τη φροντίδα για άτομα με νοητικές και αναπτυξιακές αναπηρίες και τη φροντίδα για τραυματικές εγκεφαλικές κακώσεις. Ο οργανισμός συντονίζει τις υπηρεσίες μέσω δικτύων παρόχων και επιτροπών διακυβέρνησης και υποστηρίζει τα μέλη και τους παρόχους με διαδικτυακές πύλες, δράσεις στην κοινότητα, εκπαίδευση και 24ωρη υποστήριξη σε κρίσεις ψυχικής και συμπεριφορικής υγείας.

Αναλυτής επιχειρησιακών συστημάτων πληροφορικής CRM

Συλλέξτε απαιτήσεις, δοκιμάστε και βελτιώστε λύσεις Salesforce για την Alliance Health. Η θέση βρίσκεται στη Βόρεια Καρολίνα και είναι κυρίως εξ αποστάσεως, με περιστασιακές επισκέψεις στα γραφεία της Alliance.

Περιγραφή

  • Συλλογή και τεκμηρίωση επιχειρησιακών και λειτουργικών απαιτήσεων για CRM και σχετικές εφαρμογές
  • Διεύθυνση συναντήσεων διερεύνησης για τον καθορισμό επιχειρησιακών στόχων, βασικών δεικτών απόδοσης και αναγκών υπηρεσιών
  • Προετοιμασία εγγράφων επιχειρησιακών απαιτήσεων, διαγραμμάτων διαδικασιών και κριτηρίων αποδοχής
  • Μετατροπή απαιτήσεων σε λεπτομερείς λειτουργικές και τεχνικές προδιαγραφές CRM
  • Συνεργασία με μηχανικούς CRM, αναλυτές, αρχιτέκτονες, προγραμματιστές, επιχειρησιακούς ενδιαφερόμενους, εξωτερικούς συνεργάτες και προμηθευτές
  • Σχεδιασμός για επεκτασιμότητα, ασφάλεια, κρυπτογράφηση δεδομένων σχετική με το HIPAA και δυνατότητα συντήρησης
  • Ανάπτυξη σχεδίων δοκιμών, περιπτώσεων δοκιμών και δεδομένων επικύρωσης για δοκιμές μονάδων, ολοκλήρωσης και αποδοχής χρηστών
  • Υποστήριξη δοκιμών αποδοχής χρηστών με παρακολούθηση ελαττωμάτων, ιεράρχηση διορθώσεων, διαχείριση επανελέγχων και εξασφάλιση έγκρισης από τα ενδιαφερόμενα μέρη
  • Έλεγχος της απόδοσης εφαρμογών και επικύρωση εκδόσεων
  • Υποστήριξη κυκλοφοριών, εγχειριδίων λειτουργίας, τυποποιημένων διαδικασιών, καταλόγων ελέγχου μετάβασης, παρακολούθησης παραγωγής, συμφωνιών και αντιμετώπισης περιστατικών
  • Συντήρηση απογραφών CRM, λεξικών δεδομένων, διαγραμμάτων εφαρμογών, αρχείων μοντέλων, οδηγών χρήσης, τεχνικής τεκμηρίωσης και καταλόγων στοιχείων
  • Υποστήριξη διακυβέρνησης CRM, απορρήτου, συμμόρφωσης, DevOps, αυτοματοποίησης, επαναχρησιμοποιήσιμων προτύπων, εργαλείων αυτοεξυπηρέτησης και συνεχούς βελτίωσης
  • Εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για την ενίσχυση της παραγωγικότητας της ομάδας και τον εξορθολογισμό των ροών εργασίας ανάλυσης

Απαιτήσεις

  • Ολοκληρωμένη επαγγελματική ή τεχνική κατάρτιση στην επιστήμη υπολογιστών, στα πληροφοριακά συστήματα, στη διοίκηση επιχειρήσεων ή σε συναφή κλάδο, καθώς και έξι χρόνια εμπειρίας τεχνικής ανάλυσης· εναλλακτικά, πτυχίο διετούς φοίτησης σε έναν από αυτούς τους κλάδους και πέντε χρόνια εμπειρίας ή πτυχίο πανεπιστημίου και τρία χρόνια εμπειρίας.
  • Πιστοποίηση Salesforce Certified Business Analyst
  • Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Εμπειρία με την πλατφόρμα Salesforce CRM
  • Εμπειρία στον κύκλο ζωής ανάπτυξης λογισμικού (SDLC)
  • Εμπειρία επιχειρησιακής ανάλυσης πληροφορικής
  • Δεξιότητες SQL, κατά προτίμηση SOQL
  • Εμπειρία στη χαρτογράφηση επιχειρησιακών διαδικασιών υπηρεσιών
  • Εμπειρία στον τομέα της υγείας ή της ασφάλισης υγείας
  • Εξοικείωση με εργαλεία και πλατφόρμες τεκμηρίωσης
  • Επιτυχής έλεγχος ιστορικού και πιστωτικού ιστορικού πριν από την ημερομηνία έναρξης

Παροχές

  • Ιατρική, οδοντιατρική, οπτική κάλυψη, ασφάλιση ζωής και μακροχρόνιας αναπηρίας
  • Πρόγραμμα αποταμίευσης για τη σύνταξη
  • Ευέλικτα ωράρια με υβριδικές και εξ αποστάσεως επιλογές
  • Άδεια διακοπών μετ' αποδοχών, αναρρωτική άδεια, αργίες και διοικητική άδεια
  • Ευέλικτος ενδυματολογικός κώδικας

Σχετικές θέσεις εργασίας

WATI

Διευθυντής συνεργασιών, Χονγκ Κονγκ (υβριδική εργασία)

WATI

Αναπτύξτε την πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες της WATI, με τεχνητή νοημοσύνη, μέσω συνεργατών σε όλη τη Νοτιοανατολική Ασία. Προσελκύστε και υποστηρίξτε συνεργάτες και συνδιαμορφώστε πωλήσεις στην Ινδονησία, τη Μαλαισία και τη Σιγκαπούρη.

Άνοιγμα
Ensemble Health Partners

Συνεργάτης βελτιστοποίησης ιατρείων

Ensemble Health Partners

Βελτίωση της απόδοσης του κύκλου εσόδων ιατρείων μέσω ανάλυσης διαδικασιών και προτάσεων για πρακτικές αλλαγές. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού και την υποστήριξη του προσωπικού για την ενίσχυση των λειτουργιών.

Άνοιγμα
SERVPRO

Συνεργάτης Μάθησης στη SERVPRO

SERVPRO

Παραδίδετε δια ζώσης και εικονική εκπαίδευση στις ομάδες δικαιόχρησης και στα κεντρικά γραφεία της SERVPRO. Αναπτύσσετε επιχειρησιακές ικανότητες, ενισχύετε τα πρότυπα της επωνυμίας και υποστηρίζετε ειδικούς θεμάτων και σημαντικές εκπαιδευτικές εκδηλώσεις.

Άνοιγμα
Major League Hacking

Διευθυντής/Διευθύντρια Συνεργασιών, Major League Hacking

Major League Hacking

Ανάπτυξη συνεργασιών της Major League Hacking με επαγγελματικά συνέδρια και εταιρείες για hackathon. Εντοπισμός πιθανών συνεργατών, επικοινωνία και διαπραγματεύσεις, καθώς και διαχείριση των σχέσεων έως την υλοποίηση.

Άνοιγμα
Peasy

Ειδικός Μάρκετινγκ Απόδοσης

Peasy

Αναλαμβάνετε την προσέλκυση πελατών μέσω πληρωμένης αναζήτησης, SEO και εμπειρίας χρήστη για την Peasy, βελτιώνοντας τις καμπάνιες και τις μετατροπές στις ασφαλιστικές, πιστωτικές και ενεργειακές υπηρεσίες της. Σχεδιάζετε προϋπολογισμούς, αναλύετε αποτελέσματα και συντονίζετε εξωτερικούς ειδικούς με τις ομάδες Προϊόντος, Τεχνολογίας και Εξυπηρέτησης Πελατών.

Άνοιγμα
DealerOn

Ανώτερος διευθυντής ψηφιακής διαφήμισης

DealerOn

Ηγεσία των συμβούλων ψηφιακής διαφήμισης της DealerOn, με διαχείριση της διατήρησης πελατών, των προϋπολογισμών και των δεικτών απόδοσης. Εποπτεία της ανάπτυξης της ομάδας, της διαχείρισης κλιμακώσεων πελατών, της βελτίωσης διαδικασιών και των προγραμμάτων διαφήμισης κατασκευαστών πρωτότυπου εξοπλισμού.

Άνοιγμα
Nuvei

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Ανάπτυξης Συνεργασιών εξ Αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες

Nuvei

Ηγηθείτε στρατηγικών συνεργασιών στη Nuvei, διευρύνοντας την προσέλκυση εμπόρων, τα έσοδα συνεργατών και την υιοθέτηση λύσεων πληρωμών. Ο ρόλος καλύπτει στρατηγική συνεργατών, μεγάλες συμφωνίες, εμπειρία στο ηλεκτρονικό εμπόριο και συνεργασία μεταξύ ομάδων.

Άνοιγμα
FINNOMENA

Ανώτερος ειδικός ανάπτυξης και μάρκετινγκ απόδοσης

FINNOMENA
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechΜέσαΧρηματοοικονομικά

Ηγεσία στο μάρκετινγκ απόδοσης για τη FinCast, σε πληρωμένα μέσα, εισερχόμενο μάρκετινγκ, SEO, email και CRM. Παρακολούθηση της απόδοσης επένδυσης και βελτίωση της διαδρομής των πελατών στα ψηφιακά κανάλια.

Άνοιγμα
EvenUp

Ανώτερος συνεργάτης τεχνικής στελέχωσης

EvenUp

Ηγεσία στην πρόσληψη ανώτερων μηχανικών και ειδικών μηχανικής μάθησης για τη νομική πλατφόρμα της EvenUp που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη. Συνεργασία με στελέχη και υπεύθυνους προσλήψεων στα γραφεία της εταιρείας στο Σαν Φρανσίσκο και το Τορόντο.

Άνοιγμα
Intrepid Asia

Διευθυντής μάρκετινγκ απόδοσης για την αγορά της Σιγκαπούρης

Intrepid Asia

Καθοδήγηση εκστρατειών ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλο το αγοραστικό ταξίδι για διεθνείς επωνυμίες στη Νοτιοανατολική Ασία. Εποπτεία σχέσεων με πελάτες, προϋπολογισμών, βελτιστοποίησης εκστρατειών και ανάλυσης απόδοσης.

Άνοιγμα