Samsara
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Samsara entwickelt Technologien für vernetzte Betriebsabläufe in Unternehmen, die Fahrzeuge, Ausrüstung, Arbeitsstätten und mobile Teams verwalten. Die Plattform vereint videobasierte Sicherheitslösungen, Fahrzeugtelematik, Ausrüstungsüberwachung, Anwendungen für Mitarbeitende, Einblicke in Arbeitsstätten, GPS, Anlagenverfolgung, Compliance-Schulungen und Echtzeitwarnungen. So können Teams ihre Abläufe koordinieren und auf zeitnahe Daten reagieren. Samsara bedient unter anderem die Branchen Logistik, Transport, Bauwesen, Gesundheitswesen und öffentliche Verwaltung. Die Produkte unterstützen eine sicherere, effizientere und nachhaltigere tägliche Arbeit. Für Jobsuchende bietet das Unternehmen die Möglichkeit, an Technologien mitzuwirken, die von komplexen, dezentral organisierten Unternehmen und operativen Teams eingesetzt werden.

Staff Manager für Produktbetrieb, Plattform

Bei Samsara leitest du die Plattformvorbereitung für Wachstum, Kundenbindung und wiederkehrende Jahresumsätze im Enterprise-Segment. Du entwickelst Daten- und KI-Tools, die Produkt- und Entwicklungsteams bessere Entscheidungen ermöglichen.

Beschreibung

  • Erkenne Lücken in der Plattformvorbereitung, die Enterprise-Vertrieb, Expansion und Kundenbindung einschränken, und stelle den Zusammenhang zwischen Plattformentscheidungen und Umsatz her.
  • Lege gemeinsam mit den Produktteams für Abrechnung, Organisation und Authentifizierung sowie Sicherheit Prioritäten fest, verfolge die Umsetzung und beseitige Hindernisse.
  • Entwickle und veröffentliche interne Daten- und KI-Produkte für Produkt- und Entwicklungsteams.
  • Analysiere Produkttelemetrie, Supportfälle, Kundenfeedback, Funktionsanfragen, Umfragen und Produktmetadaten.
  • Überführe Analysen in zuverlässige, wiederholbare Tools und Arbeitsabläufe, gestützt auf klare Datendefinitionen, Qualitätsprüfungen, Dokumentation und Feedbackschleifen.
  • Präsentiere komplexe Erkenntnisse als umsetzbare Empfehlungen für Führungskräfte in Forschung und Entwicklung.
  • Miss und berichte über die Auswirkungen von Plattforminvestitionen auf den Umsatz.
  • Leite Projekte von der Eingrenzung des Umfangs und der Datenanbindung über Einführung, Nutzung und Wirkungsmessung bis hin zur Weiterentwicklung.
  • Nutze KI-gestützte Entwicklungstools, überprüfe ihre Ergebnisse, behebe Fehler und urteile mit Augenmaß.
  • Fördere Samsaras kulturelle Grundsätze und setze sie im gesamten Unternehmen in die Praxis um.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Produktbetrieb, Daten- oder Produktanalyse, Geschäftsbetrieb, Beratung, technischem Produktmanagement oder einem verwandten Bereich.
  • Nachweisliche Erfahrung darin, nützliche Produkte für tatsächliche Anwenderinnen und Anwender zu entwickeln und einzuführen, etwa interne Tools, Anwendungen, Dashboards, Automatisierungen, Datenprodukte oder wiederholbare Analyseabläufe.
  • Zeige, wie deine Arbeit zu Umsatz oder vergleichbaren Geschäftsergebnissen beigetragen hat, etwa zu wiederkehrenden Umsätzen, Kundenbindung, Expansion oder Kostensenkung.
  • Fähigkeit, unstrukturierte oder umfangreiche Datensätze aufzubereiten und zu analysieren, Ergebnisse zu validieren und Grenzen der Analyse zu erläutern.
  • Ausgeprägtes Produktverständnis und gutes Urteilsvermögen mit Blick auf Kundinnen und Kunden.
  • Klare schriftliche und mündliche Kommunikation, einschließlich der Fähigkeit, technische oder analytische Arbeit nichttechnischen Partnern und Führungskräften zu erklären.
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Neugier, Sorgfalt und Sicherheit im Umgang mit Mehrdeutigkeit.
  • Wohnsitz in den Vereinigten Staaten oder Kanada.
  • Umzugskosten werden nicht übernommen.
  • Von Vorteil: Erfahrung in einem B2B-Technologieunternehmen oder enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams.
  • Von Vorteil: Erfahrung im Produktbetrieb, einschließlich der Definition und Nachverfolgung von Roadmaps und Funktionsanfragen sowie der Einbringung von Kundenperspektiven in Produktgespräche.
  • Von Vorteil: Vertrautheit mit Enterprise-Plattformbereichen wie Abrechnung und Monetarisierung, Identität, Zugriffs- und Organisationsverwaltung, Sicherheit oder Compliance.

Zusatzleistungen

  • Erstmalige Zuteilung von Restricted Stock Units ohne Sperrfrist bis zur ersten Unverfallbarkeit.
  • Weitere leistungsabhängige Aktienzuteilungen möglich.
  • Leistungsabhängiger Bonus oder variable Vergütung.
  • Flexibles, von Mitarbeitenden gestaltetes Remote-Arbeitsmodell.
  • Budget für berufliche Weiterbildung.
  • Umfassende Gesundheitsleistungen.
  • Regelungen für Elternzeit.
  • Gesamtvergütung über dem Marktniveau.
  • Büronutzung für Mitarbeitende, die lieber vor Ort arbeiten.

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