Samsara
Samsara
Samsara membangunkan teknologi operasi berhubung untuk organisasi yang mengurus kenderaan, peralatan, tapak kerja dan pasukan mudah alih. Platformnya menghimpunkan keselamatan berasaskan video, telematik kenderaan, pemantauan peralatan, aplikasi tenaga kerja, keterlihatan tapak, GPS, penjejakan aset, latihan pematuhan dan amaran masa nyata supaya pasukan dapat menyelaraskan operasi serta bertindak berdasarkan data yang tepat pada masanya. Samsara berkhidmat untuk sektor seperti logistik, pengangkutan, pembinaan, penjagaan kesihatan dan kerajaan, dengan produk yang direka untuk menyokong kerja harian yang lebih selamat, cekap dan mampan. Bagi pencari kerja, syarikat ini menawarkan peluang untuk menyumbang kepada teknologi yang digunakan oleh organisasi kompleks dan tersebar serta pasukan operasi.

Pengurus Operasi Produk Kanan, Platform

Di Samsara, pimpin usaha kesiapsiagaan platform yang menyokong pertumbuhan pelanggan perusahaan, pengekalan, dan hasil tahunan berulang. Bina alat data dan AI untuk membantu pasukan Produk dan Kejuruteraan membuat keputusan.

Penerangan

  • Kenal pasti jurang kesiapsiagaan platform yang mengehadkan jualan, pengembangan dan pengekalan pelanggan perusahaan, serta kaitkan keputusan platform dengan hasil.
  • Tetapkan keutamaan dan pantau penyampaian bersama pasukan produk Billing, Org & Auth, dan Security, sambil mengatasi halangan.
  • Bina dan lancarkan produk data dan AI dalaman untuk pasukan Produk dan Kejuruteraan.
  • Analisis telemetri produk, kes sokongan, maklum balas pelanggan, permintaan ciri, tinjauan dan metadata produk.
  • Jadikan analisis sebagai alat dan aliran kerja yang boleh dipercayai serta diulang, dengan takrif data yang jelas, pemeriksaan kualiti, dokumentasi dan gelung maklum balas.
  • Bentangkan dapatan yang rumit sebagai saranan yang boleh diambil tindakan kepada pemimpin R&D.
  • Ukur dan laporkan kesan pelaburan platform terhadap hasil.
  • Pimpin projek daripada penentuan skop dan sambungan data hingga pelancaran, penggunaan dan pengukuran kesan, serta penambahbaikan berulang.
  • Gunakan alat pembangunan berbantukan AI, semak hasilnya, selesaikan kegagalan dan gunakan pertimbangan yang baik.
  • Galakkan dan amalkan prinsip budaya Samsara di seluruh organisasi.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam operasi produk, analitik data atau produk, operasi perniagaan, perundingan, pengurusan produk teknikal atau bidang berkaitan.
  • Mempunyai rekod membina dan melancarkan produk berguna untuk pengguna sebenar, seperti alat dalaman, aplikasi, papan pemuka, automasi, produk data atau aliran kerja analitik yang boleh diulang.
  • Tunjukkan sumbangan kerja anda kepada hasil atau pencapaian perniagaan yang setanding, seperti hasil berulang, pengekalan, pengembangan atau pengurangan kos.
  • Mampu menyusun dan menganalisis set data yang tidak teratur atau besar, mengesahkan dapatan dan menerangkan batasan analisis.
  • Mempunyai naluri produk dan pertimbangan pelanggan yang kukuh.
  • Berkomunikasi dengan jelas secara lisan dan bertulis, termasuk menerangkan kerja teknikal atau analitik kepada rakan kongsi bukan teknikal dan eksekutif.
  • Mempunyai rasa tanggungjawab, sifat ingin tahu, perhatian terhadap perincian dan keselesaan bekerja dalam keadaan yang samar-samar.
  • Berpangkalan di Amerika Syarikat atau Kanada.
  • Bantuan perpindahan tidak disediakan.
  • Diutamakan: pengalaman di syarikat teknologi B2B atau bekerja rapat dengan pasukan Produk dan Kejuruteraan.
  • Diutamakan: pengalaman dalam Operasi Produk, termasuk mentakrif dan menjejak pelan hala tuju serta permintaan ciri, dan membawa perspektif pelanggan ke dalam perbincangan produk.
  • Diutamakan: pengetahuan tentang bidang platform perusahaan seperti pengebilan dan pengewangan, identiti, akses dan pengurusan organisasi, keselamatan atau pematuhan.

Faedah

  • Geran awal unit saham terhad tanpa tempoh tebing peletakhakan.
  • Peluang tambahan ekuiti berterusan berdasarkan prestasi.
  • Bonus atau gaji berubah berdasarkan prestasi.
  • Model kerja jarak jauh yang fleksibel dan diterajui pekerja.
  • Elaun pembangunan profesional.
  • Pelan kesihatan menyeluruh.
  • Pelan cuti ibu bapa.
  • Jumlah pampasan melebihi kadar pasaran.
  • Akses pejabat untuk pekerja yang lebih suka bekerja secara bersemuka.

Pekerjaan Berkaitan

Sikla GmbH

Pakar Sokongan Pelanggan dan Jualan

Sikla GmbH
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan

Menyokong perniagaan sistem modular teknikal Sikla UK di Milton Keynes, dengan mengendalikan pertanyaan pelanggan dan jualan daripada sebut harga hingga penghantaran. Menyelaraskan pesanan, dokumentasi, logistik dan pentadbiran ERP bersama pelanggan serta pasukan dalaman.

Buka
Newstel Worldwide

Ejen Khidmat Pelanggan Sambilan Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Berikan sokongan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark kepada pelanggan BPO berbilang bahasa Newstel sambil mencapai sasaran perkhidmatan dan kualiti. Jawatan sambilan ini meliputi pertanyaan melalui e-mel, sembang dan telefon dari Portugal.

Buka