LogoFresh Jobs Ahead
Samsara
Samsara
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnXây dựng
Samsara phát triển công nghệ vận hành kết nối dành cho các tổ chức quản lý phương tiện, thiết bị, công trường và đội ngũ làm việc di động. Nền tảng của công ty kết hợp tính năng an toàn dựa trên video, viễn thông phương tiện, giám sát thiết bị, ứng dụng cho lực lượng lao động, khả năng quan sát công trường, GPS, theo dõi tài sản, đào tạo tuân thủ và cảnh báo theo thời gian thực, giúp các đội ngũ phối hợp hoạt động và hành động dựa trên dữ liệu kịp thời. Samsara phục vụ các lĩnh vực như logistics, vận tải, xây dựng, chăm sóc sức khỏe và chính phủ, với các sản phẩm được thiết kế để hỗ trợ công việc hằng ngày an toàn hơn, hiệu quả hơn và bền vững hơn. Đối với người tìm việc, công ty mang đến cơ hội đóng góp vào những công nghệ được các tổ chức phức tạp, phân tán và các đội ngũ vận hành sử dụng.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý Vận hành Sản phẩm Cấp cao, Nền tảng

Tại Samsara, dẫn dắt công tác đảm bảo mức độ sẵn sàng của nền tảng để hỗ trợ tăng trưởng, giữ chân khách hàng doanh nghiệp và doanh thu định kỳ hằng năm. Xây dựng công cụ dữ liệu và AI giúp các nhóm Sản phẩm và Kỹ thuật đưa ra quyết định.

CACanadaUSHoa KỳMAMassachusetts
126.000 $ – 202.500 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành sản phẩm

Mô tả

  • Xác định những điểm thiếu sót về mức độ sẵn sàng của nền tảng đang hạn chế doanh số bán hàng, mở rộng và giữ chân khách hàng doanh nghiệp; liên kết các quyết định về nền tảng với doanh thu.
  • Thiết lập ưu tiên và theo dõi tiến độ cùng các nhóm sản phẩm Thanh toán, Tổ chức & Xác thực và Bảo mật, đồng thời tháo gỡ trở ngại trong quá trình thực hiện.
  • Xây dựng và ra mắt các sản phẩm dữ liệu và AI nội bộ cho nhóm Sản phẩm và Kỹ thuật.
  • Phân tích dữ liệu đo lường từ sản phẩm, các trường hợp hỗ trợ, phản hồi khách hàng, yêu cầu tính năng, khảo sát và siêu dữ liệu sản phẩm.
  • Chuyển kết quả phân tích thành công cụ và quy trình làm việc đáng tin cậy, có thể lặp lại, được hỗ trợ bằng định nghĩa dữ liệu rõ ràng, kiểm tra chất lượng, tài liệu và vòng phản hồi.
  • Trình bày các phát hiện phức tạp thành khuyến nghị có thể hành động dành cho lãnh đạo Nghiên cứu và Phát triển.
  • Đo lường và báo cáo tác động của các khoản đầu tư vào nền tảng đối với doanh thu.
  • Dẫn dắt dự án từ xác định phạm vi và kết nối dữ liệu đến ra mắt, đo lường mức độ áp dụng và tác động, rồi tiếp tục cải tiến.
  • Sử dụng công cụ phát triển có hỗ trợ AI, kiểm tra kết quả, khắc phục sự cố và vận dụng khả năng phán đoán hợp lý.
  • Thúc đẩy và thực hành các nguyên tắc văn hóa của Samsara trong toàn tổ chức.

Yêu cầu

  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sản phẩm, phân tích dữ liệu hoặc sản phẩm, vận hành kinh doanh, tư vấn, quản lý sản phẩm kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có thành tích xây dựng và ra mắt sản phẩm hữu ích cho người dùng thực tế, chẳng hạn như công cụ nội bộ, ứng dụng, bảng điều khiển, quy trình tự động hóa, sản phẩm dữ liệu hoặc quy trình phân tích có thể lặp lại.
  • Cho thấy công việc của bạn đã đóng góp vào doanh thu hoặc các kết quả kinh doanh tương đương, chẳng hạn như doanh thu định kỳ, giữ chân khách hàng, mở rộng kinh doanh hoặc giảm chi phí.
  • Có khả năng tổ chức và phân tích các bộ dữ liệu phức tạp hoặc lớn, xác thực phát hiện và giải thích những giới hạn của phân tích.
  • Thể hiện tư duy sản phẩm nhạy bén và khả năng đánh giá nhu cầu khách hàng tốt.
  • Giao tiếp rõ ràng bằng văn bản và lời nói, bao gồm giải thích công việc kỹ thuật hoặc phân tích cho các đối tác không chuyên về kỹ thuật và lãnh đạo cấp cao.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, ham tìm tòi, chú ý đến chi tiết và thoải mái làm việc trong điều kiện chưa rõ ràng.
  • Sinh sống tại Hoa Kỳ hoặc Canada.
  • Không có hỗ trợ chuyển chỗ ở.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm tại công ty công nghệ B2B hoặc hợp tác chặt chẽ với các nhóm Sản phẩm và Kỹ thuật.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành Sản phẩm, bao gồm xác định và theo dõi lộ trình sản phẩm cùng yêu cầu tính năng, cũng như đưa góc nhìn khách hàng vào các cuộc thảo luận về sản phẩm.
  • Ưu tiên: Quen thuộc với các lĩnh vực nền tảng dành cho doanh nghiệp như thanh toán và kiếm tiền, danh tính, quyền truy cập và quản lý tổ chức, bảo mật hoặc tuân thủ.

Phúc lợi

  • Khoản cấp ban đầu dưới dạng đơn vị cổ phiếu hạn chế, không có thời gian chờ trước khi bắt đầu trao quyền sở hữu.
  • Cơ hội được cấp thêm cổ phiếu định kỳ dựa trên hiệu quả công việc.
  • Tiền thưởng hoặc khoản thù lao biến đổi dựa trên hiệu quả công việc.
  • Mô hình làm việc từ xa linh hoạt, do nhân viên chủ động lựa chọn.
  • Trợ cấp phát triển chuyên môn.
  • Các chương trình bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
  • Các chế độ nghỉ phép dành cho cha mẹ.
  • Tổng đãi ngộ cao hơn mặt bằng thị trường.
  • Có thể sử dụng văn phòng dành cho nhân viên muốn làm việc trực tiếp.

Việc làm liên quan

HighLevel

Kỹ sư Frontend cấp Staff, Commerce (Ấn Độ, làm việc từ xa)

HighLevel
201 – 500 Nhân viên
Hậu cầnSaaSTư vấn
INẤn ĐộTừ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư frontendKỹ sư phần mềm
GogRPCMã nguồn mở

Dẫn dắt kiến trúc frontend Commerce tại HighLevel, hệ điều hành kinh doanh ứng dụng AI dành cho các agency và doanh nghiệp nhỏ. Cải thiện hiệu năng, khả năng truy cập, tiêu chuẩn kỹ thuật và trải nghiệm Commerce có thể mở rộng.

Mở
Chemin AI

Biên tập viên bản dịch tiếng Quan Thoại và tiếng Hàn

Chemin AI
1 – 10 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeHậu cầnTrí tuệ nhân tạo
HKĐặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung QuốcIDIndonesiaMYMalaysiaPHPhilippinesTWĐài Loan
0 $ / giờ
Từ xaBán thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng HànNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng TrungBiên dịch viên

Đối chiếu nội dung thương mại điện tử bằng tiếng Hàn với bản dịch tiếng Trung phồn thể cho Kaya by Chemin, kiểm tra độ chính xác, trôi chảy và ý nghĩa theo hướng dẫn chất lượng.

Mở
Delegate CX

Chuyên viên kế toán từ xa – ngành khách sạn

Delegate CX
11 – 50 Nhân viên
Doanh nghiệpTư vấnTuyển dụng
PHPhilippines
35.000 ₱ – 37.500 ₱ / tháng
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý kế toán

Phụ trách công nợ phải trả và phải thu, lập hóa đơn, thu hồi công nợ và hồ sơ tài chính cho khách hàng ngành khách sạn tại Hoa Kỳ. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc tại nhà ở Philippines, sử dụng QuickBooks, Excel và các hệ thống kế toán khác.

Mở
Agilent Technologies

Kỹ sư dịch vụ hiện trường, Quản lý hiệu suất tài sản — Nhật Bản

Agilent Technologies
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeThực phẩm và đồ uốngTư vấn
JPNhật BảnTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hiện trường

Lắp đặt, bảo trì và sửa chữa phần cứng, phần mềm cùng các giải pháp mạng của Agilent. Hỗ trợ khách hàng tại chỗ và đi công tác khắp Nhật Bản 100% thời gian.

Mở
Agilent Technologies

Kỹ sư dịch vụ hiện trường, Quản lý hiệu suất tài sản (Nhật Bản)

Agilent Technologies
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeThực phẩm và đồ uốngTư vấn
JPNhật BảnKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hiện trường

Lắp đặt, bảo trì và khắc phục sự cố các hệ thống quản lý hiệu suất tài sản doanh nghiệp cho khách hàng Agilent. Công việc bao gồm triển khai giải pháp tích hợp, đào tạo kỹ thuật và đi công tác 100% thời gian.

Mở
Hewlett Packard Enterprise

Kiến trúc sư kỹ thuật tiền bán hàng kênh cấp cao, Canada

Hewlett Packard Enterprise
Nhà tài trợ visa H1BDoanh nghiệpPhần cứngTrí tuệ nhân tạo
CACanada
139.000 $ – 257.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư tiền bán hàng
AWSAzureĐám mâyMS SQL ServerOracleSQLVMware

Hướng dẫn đối tác kênh thiết kế và bán các giải pháp lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của HPE. Xây dựng tiếng nói chuyên môn, phát triển nguồn cơ hội và hỗ trợ làm việc với khách hàng.

Mở
Hewlett Packard Enterprise

Kiến trúc sư kỹ thuật presales kênh cấp cao, lưu trữ — HPE Canada, làm việc từ xa

Hewlett Packard Enterprise
Nhà tài trợ visa H1BDoanh nghiệpPhần cứngTrí tuệ nhân tạo
CACanada
139.000 $ – 223.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư tiền bán hàng
AWSAzureĐám mâyMS SQL ServerOracleSQLVMware

Hỗ trợ các đối tác kênh HPE định vị, thiết kế và bán giải pháp lưu trữ và bảo vệ dữ liệu. Hỗ trợ kiến trúc giải pháp, trình diễn, thử nghiệm khái niệm, phát triển cơ hội bán hàng và tư vấn kỹ thuật cho đối tác.

Mở
Hewlett Packard Enterprise

Kiến trúc sư kỹ thuật tiền bán hàng kênh, Canada

Hewlett Packard Enterprise
Nhà tài trợ visa H1BDoanh nghiệpPhần cứngTrí tuệ nhân tạo
CACanada
111.200 $ – 178.400 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư tiền bán hàng
AWSAzureĐám mâyMS SQL ServerOracleSQLVMware

Hướng dẫn các đối tác kênh của HPE định vị, thiết kế và triển khai giải pháp lưu trữ, bảo vệ dữ liệu. Nâng cao năng lực kỹ thuật của đối tác, phát triển cơ hội kinh doanh và hỗ trợ giành lợi thế cạnh tranh.

Mở
Xero

Chuyên viên phân tích dữ liệu trải nghiệm khách hàng

Xero
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BB2BSaaS
NZNew ZealandKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích dữ liệu
Tableau

Tạo báo cáo và phân tích nhân sự cho các nhóm Trải nghiệm khách hàng và Vận hành thanh toán của Xero. Sử dụng Tableau và Zendesk Explore để hỗ trợ đánh giá hoạt động kinh doanh, hoạch định nhân sự và quyết định của lãnh đạo cấp cao.

Mở