Samsara
Samsara
Samsara utvecklar teknik för uppkopplad drift åt organisationer som hanterar fordon, utrustning, arbetsplatser och mobila team. Plattformen samlar videobaserad säkerhet, fordons telematik, utrustningsövervakning, personalapplikationer, insyn i arbetsplatser, GPS, tillgångsspårning, utbildning i efterlevnad och realtidsvarningar, så att team kan samordna verksamheten och agera utifrån aktuell information. Samsara betjänar bland annat sektorer som logistik, transport, bygg, sjukvård och offentlig sektor, med produkter som är utformade för att stödja säkrare, effektivare och mer hållbart dagligt arbete. För arbetssökande erbjuder företaget möjligheter att bidra till teknik som används av komplexa, distribuerade organisationer och operativa team.

Staff produktoperationschef, plattform

Led plattformens beredskapsarbete hos Samsara för att stödja företagstillväxt, kundlojalitet och årliga återkommande intäkter. Bygg data- och AI-verktyg som hjälper produkt- och teknikteam att fatta beslut.

Beskrivning

  • Identifiera brister i plattformens beredskap som begränsar företagsförsäljning, expansion och kundlojalitet, och koppla plattformsbeslut till intäkter.
  • Sätt prioriteringar och följ upp leveranser med produktteamen för fakturering, organisation och autentisering samt säkerhet, och undanröj hinder längs vägen.
  • Bygg och lansera interna data- och AI-produkter för produkt- och teknikteam.
  • Analysera produkttelemetri, supportärenden, kundfeedback, funktionsönskemål, enkäter och produktmetadata.
  • Omvandla analyser till tillförlitliga, repeterbara verktyg och arbetsflöden med tydliga datadefinitioner, kvalitetskontroller, dokumentation och återkopplingsloopar.
  • Presentera komplexa resultat som konkreta rekommendationer för FoU-ledare.
  • Mät och rapportera intäktseffekten av plattformsinvesteringar.
  • Led projekt från avgränsning och datakopplingar till lansering, användning, effektmätning och vidareutveckling.
  • Använd AI-assisterade utvecklingsverktyg, granska deras resultat, felsök problem och använd gott omdöme.
  • Främja och omsätta Samsaras kulturella principer i praktiken i hela organisationen.

Krav

  • Ha minst fem års erfarenhet av produktverksamhet, data- eller produktanalys, affärsverksamhet, konsultarbete, teknisk produktledning eller ett närliggande område.
  • Ha dokumenterad erfarenhet av att bygga och lansera användbara produkter för verkliga användare, till exempel interna verktyg, applikationer, instrumentpaneler, automatiseringar, dataprodukter eller repeterbara analysarbetsflöden.
  • Kunna visa hur ditt arbete bidragit till intäkter eller jämförbara affärsresultat, såsom återkommande intäkter, kundlojalitet, expansion eller kostnadsminskning.
  • Kunna strukturera och analysera ostrukturerade eller stora datamängder, validera resultat och förklara analysens begränsningar.
  • Ha god produktkänsla och gott omdöme utifrån kundernas behov.
  • Kommunicera tydligt i tal och skrift, bland annat genom att förklara tekniskt eller analytiskt arbete för icke-tekniska samarbetspartner och chefer.
  • Ha stark ansvarskänsla, nyfikenhet, sinne för detaljer och vara bekväm med otydlighet.
  • Vara bosatt i USA eller Kanada.
  • Flytthjälp erbjuds inte.
  • Meriterande: erfarenhet från ett B2B-teknikföretag eller nära samarbete med produkt- och teknikteam.
  • Meriterande: erfarenhet av produktverksamhet, inklusive att definiera och följa upp färdplaner och funktionsönskemål samt att föra in kundperspektiv i produktdiskussioner.
  • Meriterande: kännedom om plattformsområden för företag, såsom fakturering och intäktsgenerering, identitet, åtkomst- och organisationshantering, säkerhet eller regelefterlevnad.

Förmåner

  • Inledande tilldelning av begränsade aktieenheter utan intjänandekvalificeringstid.
  • Löpande möjlighet till prestationsbaserad påfyllning av aktier.
  • Prestationsbaserad bonus eller rörlig ersättning.
  • Flexibel, medarbetarstyrd modell för distansarbete.
  • Bidrag till professionell utveckling.
  • Omfattande sjukförsäkringsplaner.
  • Föräldraledighetsplaner.
  • Total ersättning över marknadsnivå.
  • Tillgång till kontor för medarbetare som föredrar att arbeta på plats.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna
RecruitGo

Distansbaserad chefsassistent inom outreach och marknadsföring – Filippinerna

RecruitGo

Ansvara för administration, CRM, outreach och marknadsföring åt RecruitGo, en arbetsgivare som erbjuder Employer of Record-tjänster och förmedlar talanger från tillväxtmarknader till globala kunder. Stötta två brittiskt inriktade kunder med löpande administration och kreativa kampanjer.

Öppna