Samsara
Samsara
Samsara sviluppa tecnologie per le operazioni connesse destinate alle organizzazioni che gestiscono veicoli, attrezzature, luoghi di lavoro e team mobili. La sua piattaforma riunisce sicurezza basata su video, telematica dei veicoli, monitoraggio delle attrezzature, applicazioni per la forza lavoro, visibilità dei siti, GPS, tracciamento degli asset, formazione sulla conformità e avvisi in tempo reale, consentendo ai team di coordinare le operazioni e agire sulla base di dati tempestivi. Samsara serve settori come logistica, trasporti, edilizia, sanità e pubblica amministrazione, con prodotti progettati per sostenere un lavoro quotidiano più sicuro, efficiente e sostenibile. Per chi cerca lavoro, l’azienda offre opportunità di contribuire a una tecnologia utilizzata da organizzazioni complesse e distribuite e da team operativi.

Responsabile senior delle operazioni di prodotto, piattaforma

In Samsara, guida la preparazione della piattaforma per sostenere la crescita, la fidelizzazione e i ricavi ricorrenti annuali delle grandi aziende. Crea strumenti di dati e IA che aiutino i team di Prodotto e Ingegneria a prendere decisioni.

Descrizione

  • Individuare le lacune nella preparazione della piattaforma che limitano le vendite, l’espansione e la fidelizzazione dei clienti aziendali, collegando le decisioni sulla piattaforma ai ricavi.
  • Definire le priorità e monitorare le consegne con i team di prodotto Fatturazione, Organizzazione e autenticazione, e Sicurezza, rimuovendo gli ostacoli lungo il percorso.
  • Creare e lanciare prodotti interni basati su dati e IA per i team di Prodotto e Ingegneria.
  • Analizzare la telemetria del prodotto, i casi di assistenza, i feedback dei clienti, le richieste di funzionalità, i sondaggi e i metadati del prodotto.
  • Trasformare le analisi in strumenti e flussi di lavoro affidabili e ripetibili, supportati da definizioni chiare dei dati, controlli di qualità, documentazione e cicli di feedback.
  • Presentare risultati complessi come raccomandazioni concrete per i responsabili di R&S.
  • Misurare e comunicare l’impatto degli investimenti nella piattaforma sui ricavi.
  • Guidare i progetti dalla definizione dell’ambito e dei collegamenti ai dati fino al lancio, all’adozione, alla misurazione dell’impatto e alle iterazioni.
  • Utilizzare strumenti di sviluppo assistiti dall’IA, verificarne i risultati, risolvere i problemi e dimostrare buon giudizio.
  • Promuovere e mettere in pratica i principi culturali di Samsara in tutta l’organizzazione.

Requisiti

  • Avere almeno cinque anni di esperienza nelle operazioni di prodotto, nell’analisi dei dati o dei prodotti, nelle operazioni aziendali, nella consulenza, nella gestione tecnica di prodotto o in un campo correlato.
  • Aver dimostrato di saper creare e lanciare prodotti utili per utenti reali, come strumenti interni, applicazioni, dashboard, automazioni, prodotti basati sui dati o flussi di lavoro analitici ripetibili.
  • Dimostrare in che modo il proprio lavoro ha contribuito ai ricavi o a risultati aziendali comparabili, come ricavi ricorrenti, fidelizzazione, espansione o riduzione dei costi.
  • Saper strutturare e analizzare set di dati disordinati o di grandi dimensioni, convalidare i risultati e spiegarne i limiti analitici.
  • Dimostrare spiccate capacità di valutazione del prodotto e attenzione alle esigenze dei clienti.
  • Comunicare chiaramente per iscritto e a voce, anche spiegando attività tecniche o analitiche a interlocutori e dirigenti non tecnici.
  • Avere un forte senso di responsabilità, curiosità, attenzione ai dettagli e disinvoltura nel lavorare in situazioni ambigue.
  • Risiedere negli Stati Uniti o in Canada.
  • Non è previsto un contributo per il trasferimento.
  • È preferibile avere esperienza in un’azienda tecnologica B2B o aver lavorato a stretto contatto con team di Prodotto e Ingegneria.
  • È preferibile avere esperienza nelle Operazioni di Prodotto, inclusa la definizione e il monitoraggio di roadmap e richieste di funzionalità, e l’integrazione del punto di vista dei clienti nelle discussioni sul prodotto.
  • È preferibile conoscere aree delle piattaforme aziendali come fatturazione e monetizzazione, identità, gestione di accessi e organizzazioni, sicurezza o conformità.

Benefit

  • Assegnazione iniziale di unità azionarie vincolate, senza periodo minimo di maturazione prima del primo vesting.
  • Opportunità continuative di assegnazione di ulteriori azioni in base alle prestazioni.
  • Bonus o retribuzione variabile basati sulle prestazioni.
  • Modello di lavoro da remoto flessibile e gestito dai dipendenti.
  • Contributo per lo sviluppo professionale.
  • Piani sanitari completi.
  • Congedi parentali.
  • Pacchetto retributivo complessivo superiore ai livelli di mercato.
  • Accesso agli uffici per chi preferisce lavorare in presenza.

Offerte correlate

Hamilton Medical

Responsabile clienti, ventilazione respiratoria | Texas e Oklahoma

Hamilton Medical

Guidare le vendite ospedaliere dei prodotti Hamilton Medical per la ventilazione respiratoria in Texas e Oklahoma. Gestire gli acquisti di apparecchiature, l’adozione da parte dei clienti, le installazioni, la formazione e la pipeline del territorio.

Apri