Allied Roofing Partners
Allied Roofing Partners
201 – 500 Mitarbeitende
B2BBauwesen
Allied Roofing Partners ist eine landesweit tätige Unternehmensgruppe für Wohnbedachungen in den Bereichen Bauwesen und B2B. Das Unternehmen unterstützt ein Netzwerk etablierter Dachdeckerbetriebe in den Vereinigten Staaten mit flexiblem Kapital, strategischer Beratung, operativen Ressourcen und Kontakten innerhalb seines Partnernetzwerks. Das Geschäftsmodell basiert auf langfristigen Partnerschaften, die lokalen Dachdeckerbetrieben dabei helfen, zu wachsen und ihre Abläufe zu verbessern, während sie ihre Eigenständigkeit, Marken und Verbundenheit mit der lokalen Gemeinschaft bewahren.

Remote-Koordinator für Administration und Kundenservice – Virginia

Unterstützen Sie Heritage Builders remote bei der Abwicklung von Bauaufträgen, der Rechnungsstellung, der Kundenbetreuung und der Projektdokumentation. Koordinieren Sie Kunden, Lieferanten und interne Teams, damit Dokumentation, Abrechnung und Kommunikation reibungslos funktionieren.

Beschreibung

  • Abgeschlossene Aufträge genau und effizient finalisieren
  • Kundenrechnungen ohne Verzögerung vorbereiten und ausstellen
  • Kunden bezüglich abgeschlossener Arbeiten, ihrer Zufriedenheit und offener Punkte kontaktieren
  • Termine, Dokumentation und Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams koordinieren
  • Projektdateien aktuell halten und genaue Einträge in der Unternehmensdatenbank pflegen
  • Den Auftragsfortschritt überwachen und vor dem Abschluss sicherstellen, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig sind
  • Überfällige Rechnungen nachverfolgen, um die Zahlungseingänge zu unterstützen
  • Kundenfragen und Anliegen zeitnah und professionell beantworten
  • Kunden und andere Beteiligte über den Projektstatus informieren
  • Übertragene Büroabläufe und administrative Aufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenservice, in der Projektkoordination, in der administrativen Unterstützung oder in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und effektives Zeitmanagement
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mehrere konkurrierende Prioritäten auszugleichen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Outlook, Word und Excel
  • Erfahrung mit Rechnungsstellung, Abrechnung und CRM-Plattformen ist von Vorteil
  • Sorgfältige und detailgenaue Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten
  • Zuverlässige Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung
  • Bereitschaft, in den Zeitzonen EST und/oder CST zu arbeiten
  • Erfahrung im Baugewerbe, mit Dacharbeiten, Sanierungen oder haushaltsnahen Dienstleistungen ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und bei Abläufen zum Abschluss von Aufträgen
  • Frühere Erfahrung in der Arbeit aus dem Homeoffice ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Bezahlter Urlaub und bezahlte Feiertage
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Unterstützendes Teamumfeld

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