HireBoost
HireBoost
HireBoost ist eine Plattform für Recruiting- und HR-Technologie, die Unternehmen beim Aufbau von Remote-Teams unterstützt, indem sie sie mit qualifizierten Fachkräften in Lateinamerika zusammenbringt. Der Recruiting-Service begleitet Unternehmen während des gesamten Einstellungsprozesses und legt besonderen Wert darauf, Kandidatinnen und Kandidaten mit den technischen und kulturellen Anforderungen abzugleichen, die Kommunikation zu verbessern und sowohl für Arbeitgeber als auch Bewerbende eine reibungslosere Erfahrung zu schaffen. HireBoost unterstützt Organisationen, die einen effizienteren Ansatz für die Einstellung von Remote-Mitarbeitenden und die Entwicklung von Teams suchen.

Operationskoordinator – Lateinamerika (Remote)

Koordinieren Sie Kundentermine, Subunternehmer und operative Abläufe für ein wachsendes Unternehmen für Hausdienstleistungen in Lateinamerika. Unterstützen Sie Reparaturen durch Handwerker, Renovierungen und die laufende Instandhaltung von Wohnimmobilien.

Beschreibung

  • Beantworten Sie eingehende Kundenanrufe, E-Mails und sonstige Korrespondenz professionell und zeitnah.
  • Planen Sie Aufträge, Serviceeinsätze und Kundentermine von der Terminvereinbarung bis zur Bestätigung.
  • Koordinieren Sie Subunternehmer und Dienstleister, damit Aufgaben organisiert bleiben und vorankommen.
  • Verfolgen Sie Kundenanfragen, Termine, Unterlagen und offene Follow-up-Aufgaben.
  • Pflegen Sie genaue und gut organisierte Kunden-, Auftrags-, Termin- und CRM-Daten.
  • Unterstützen Sie das Management im Tagesgeschäft administrativ und operativ.
  • Unterstützen Sie die einfache Buchhaltung, Rechnungsstellung, Ausgabenüberwachung und damit verbundene Finanzverwaltung.
  • Entwickeln und verbessern Sie Prozesse und Systeme, die die Organisation und Effizienz des Tagesgeschäfts steigern.
  • Zeigen Sie Eigeninitiative, indem Sie Probleme erkennen, Rückfragen stellen und praxisnahe Lösungen entwickeln, die den operativen Fortschritt sicherstellen.

Anforderungen

  • Berufserfahrung in der Büroverwaltung, operativen Koordination, kaufmännischen Verwaltung oder einer vergleichbaren Position.
  • Fließende mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Praktische Kenntnisse im Umgang mit ChatGPT und Claude.
  • Ausgeprägte Kundenservicefähigkeiten und professionelle Kommunikation.
  • Hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Proaktiv, selbstständig und sicher in Problemlösung und kritischem Denken.
  • Bereitschaft und Fähigkeit, klärende Fragen zu stellen, statt sich auf Annahmen zu verlassen.
  • Zuverlässige und umsetzungsstarke Arbeitsweise mit Fokus auf Ergebnisse.
  • Fähigkeit und Bereitschaft, neue Technologien und Software zu erlernen.
  • Erfahrung im Baugewerbe, im Vertragswesen, bei Hausdienstleistungen, in der Renovierung oder einem verwandten Bereich ist sehr wünschenswert.
  • Erfahrung in der Koordination von Auftragnehmern, Technikern oder Außendienstteams ist sehr wünschenswert.
  • Vorherige Erfahrung mit CRM-Systemen ist sehr wünschenswert.
  • Erfahrung mit Terminplanung, Rechnungsstellung, Buchhaltung oder administrativen Tätigkeiten ist sehr wünschenswert.

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeitsmodell.
  • Monatliches Grundgehalt von 2.000–2.500 USD.

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