HireBoost on rekrytoinnin ja henkilöstöhallinnon teknologiaympäristö, joka auttaa yrityksiä rakentamaan etätiimejä yhdistämällä ne pätevien latinalaisamerikkalaisten ammattilaisten kanssa. Sen rekrytointipalvelu tukee yrityksiä koko rekrytointiprosessin ajan painottaen ehdokkaiden ja teknisten sekä kulttuuristen tarpeiden yhteensovittamista, viestinnän parantamista ja sujuvamman kokemuksen luomista sekä työnantajille että hakijoille. HireBoost palvelee organisaatioita, jotka etsivät tehokkaampaa tapaa etärekrytointiin ja tiimien kehittämiseen.
Operatiivinen koordinaattori — Latinalainen Amerikka (etätyö)
Koordinoi asiakasaikatauluja, alihankkijoita ja operatiivisia prosesseja kasvavassa Latinalaista Amerikkaa palvelevassa kotipalveluyrityksessä. Tue pienkorjauksia, remontointia ja jatkuvaa kodin ylläpitoa koskevia toimintoja.
Kuvaus
- Vastaa saapuviin asiakaspuheluihin, sähköposteihin ja muuhun kirjeenvaihtoon ammattimaisesti ja nopeasti.
- Järjestä työt, huoltokäynnit ja asiakkaiden tapaamiset aikataulutuksesta vahvistamiseen asti.
- Koordinoi alihankkijoita ja palveluntarjoajia, jotta tehtävät pysyvät järjestyksessä ja etenevät.
- Seuraa asiakkaiden pyyntöjä, tapaamisia, dokumentaatiota ja avoimia jatkotoimia.
- Pidä asiakkaisiin, töihin, aikatauluihin ja CRM-järjestelmään liittyvät tiedot täsmällisinä ja hyvin järjestettyinä.
- Tarjoa johdolle päivittäistä hallinnollista ja operatiivista tukea.
- Tue peruskirjanpitoa, laskutusta, kulujen seurantaa ja niihin liittyvää taloushallintoa.
- Rakenna ja kehitä prosesseja ja järjestelmiä, jotka parantavat päivittäisen toiminnan organisointia ja tehokkuutta.
- Osoita oma-aloitteisuutta tunnistamalla ongelmia, pyytämällä tarvittaessa lisätietoja ja kehittämällä käytännöllisiä ratkaisuja toiminnan etenemisen varmistamiseksi.
Vaatimukset
- Aiempi kokemus toimistohallinnosta, operatiivisesta koordinoinnista, liiketalouden hallinnosta tai vastaavasta tehtävästä.
- Sujuva englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito sekä vahvat viestintätaidot.
- Käytännön osaaminen ChatGPT:n ja Clauden käytössä.
- Vahvat asiakaspalvelutaidot ja ammattimainen viestintä.
- Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot.
- Oma-aloitteinen ja itsenäinen työskentelyote sekä hyvät ongelmanratkaisu- ja kriittisen ajattelun taidot.
- Rohkeus esittää tarkentavia kysymyksiä oletusten tekemisen sijaan.
- Luotettava ja tuloksiin keskittyvä toimeenpanotapa.
- Kyky ja halu oppia uusia teknologioita ja ohjelmistoja.
- Kokemus rakentamisesta, urakoinnista, kotipalveluista, remontoinnista tai vastaavalta alalta katsotaan erittäin eduksi.
- Kokemus urakoitsijoiden, teknikkojen tai kenttäpalvelutiimien koordinoinnista katsotaan erittäin eduksi.
- Aiempi kokemus CRM-järjestelmien käytöstä katsotaan erittäin eduksi.
- Kokemus aikataulutuksesta, laskutuksesta, kirjanpidosta tai hallinnollisista tehtävistä katsotaan erittäin eduksi.
Edut
- Etätyömahdollisuus.
- Kuukausittainen peruspalkka 2 000–2 500 USD.