efm Logistics
efm Logistics
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikTransport
efm Logistics ist ein australischer und neuseeländischer Logistikdienstleister mit Schwerpunkt auf Supply-Chain-Integration, Transportmanagement und 4PL-Dienstleistungen. Das Team verbindet Logistikexpertise, Technologie, Beratung und Datenintelligenz, um Kunden bei der Koordination von Transportabläufen, der Verbesserung der Supply-Chain-Leistung und fundierten Entscheidungen mithilfe von Berichten und Analysen zu unterstützen. Das Leistungsspektrum umfasst laufendes Transportmanagement, die Optimierung von Lieferketten und maßgeschneiderte Logistikberatung. Damit ist das Unternehmen besonders für Fachkräfte interessant, die sich für Logistik, Transporttechnologie und Supply-Chain-Management interessieren.

Manager:in Sales Operations – Hybrid, Moorabbin

Leiten Sie Salesforce, Reporting und Pipeline-Governance für das nationale New-Business-Team von efm Logistics. Unterstützen Sie das Wachstum in Logistik und Supply Chain in Australien, Neuseeland und internationalen Märkten.

Beschreibung

  • Verwalten Sie die nationale New-Business-Pipeline und halten Sie Opportunities korrekt, aktuell und in Bewegung
  • Führen Sie regelmäßige Pipeline-Reviews durch, bearbeiten Sie ins Stocken geratene oder gefährdete Opportunities und machen Sie zentrale Prioritäten und Risiken sichtbar
  • Erstellen Sie wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Berichte, einschließlich vorstandsgeeigneter Updates zur Pipeline-Gesundheit und Leistung
  • Verantworten Sie Salesforce als zentrale Datenquelle für New Business und stellen Sie Datenqualität sowie Reporting-Genauigkeit sicher
  • Finden Sie Möglichkeiten, die Vertriebsabschlussquote, die Pipeline-Geschwindigkeit und die Customer Journey zu verbessern
  • Sorgen Sie für die konsequente Einhaltung vereinbarter Vertriebsprozesse und -verfahren im gesamten New-Business-Team
  • Pflegen und optimieren Sie Sales- und Implementierungsprozesse, um einheitliche Arbeitsweisen zu fördern
  • Unterstützen Sie Ausschreibungen und RFPs, einschließlich Angeboten, Präsentationen und Vertriebsmaterialien
  • Pflegen Sie ein zentrales Repository mit aktuellen Vertriebsunterlagen, Vorlagen und Ressourcen
  • Unterstützen Sie die Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder in Salesforce, Systemen und Prozessen
  • Koordinieren Sie Kundentermine, Veranstaltungen und Präsentationen zur Unterstützung des Vertriebsteams
  • Arbeiten Sie während des Onboardings und der Hypercare-Phase mit dem General Manager – Implementation, Projektmanager:innen und Account Manager:innen zusammen
  • Überwachen Sie Implementierungsmeilensteine und eskalieren Sie Risiken, die den Go-live beim Kunden oder die kommerziellen Ergebnisse beeinträchtigen könnten
  • Entwickeln und realisieren Sie Verbesserungen im gesamten New-Business-Funnel sowie bei Systemen und Reporting
  • Schulen, coachen und unterstützen Sie die Salesforce-Nutzung im gesamten New-Business-Team
  • Verwalten Sie die Salesforce-Konfiguration, Systemaktualisierungen und Release-Aktivitäten für New Business
  • Stellen Sie sicher, dass Berichte Vertriebsmitarbeiter:innen, Manager:innen und Führungskräften klare und verlässliche Erkenntnisse liefern

Anforderungen

  • Erfahrung in Sales Operations, Revenue Operations, Commercial Operations oder einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Salesforce-Administration und im Reporting ist unerlässlich
  • Erfahrung in der Verwaltung von Vertriebspipelines, Reporting und CRM-Daten in einem nationalen oder mehrere Teams umfassenden Umfeld
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, einschließlich der Nutzung von Daten zur Erkennung von Trends, Risiken und Chancen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und MS Office, einschließlich der Erstellung von Berichten und Dashboards
  • Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Sales-, Implementierungs- und Account-Management-Teams
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszubalancieren
  • Klare Kommunikation und effektives Stakeholder-Management
  • Nachweisliche Fähigkeit, Prozesse zu verbessern und einheitliche Arbeitsweisen zu etablieren
  • Erfahrung in der Transport- oder Logistikbranche ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Ein einschlägiger Hochschulabschluss ist wünschenswert

Zusatzleistungen

  • Regelmäßige Weiterbildungen zur Stärkung Ihrer Fähigkeiten und Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung
  • Eine dynamische, befähigende Kultur, die das Team zu kontinuierlicher Verbesserung ermutigt
  • Die Möglichkeit, mit einem Branchenführer zu arbeiten
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusmodell
  • Moderne Büroräume und Technologie im Morris-Moor-Komplex in Moorabbin
  • Kostenlose Parkplätze und ein Café vor Ort
  • Unternehmensveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten
  • Partnerschaften mit zwei Wohltätigkeitsorganisationen, einschließlich bezahlter Freistellung für ehrenamtliches Engagement zur Unterstützung ihrer lokalen und internationalen Wirkung

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