efm Logistics
efm Logistics
efm Logistics es un proveedor australiano y neozelandés de servicios logísticos centrado en la integración de la cadena de suministro, la gestión del transporte y los servicios 4PL. Su equipo combina conocimientos especializados en logística, tecnología, consultoría e inteligencia de datos para ayudar a sus clientes a coordinar las operaciones de transporte, mejorar el rendimiento de la cadena de suministro y tomar decisiones fundamentadas mediante informes y análisis. La empresa trabaja en la gestión continua del transporte, la optimización de la cadena de suministro y la consultoría logística personalizada, por lo que resulta relevante para profesionales interesados en la logística, la tecnología del transporte y las operaciones de la cadena de suministro.

Gerente de Operaciones de Ventas – Híbrido, Moorabbin

Lidera Salesforce, los informes y la gobernanza del pipeline para el equipo nacional de Nuevos Negocios de efm Logistics. Apoya el crecimiento de la logística y la cadena de suministro en Australia, Nueva Zelanda y los mercados internacionales.

Descripción

  • Gestionar el pipeline nacional de Nuevos Negocios, manteniendo las oportunidades precisas, actualizadas y avanzando
  • Realizar revisiones periódicas del pipeline, abordar oportunidades estancadas o en riesgo e identificar prioridades y riesgos clave
  • Elaborar informes semanales, mensuales y trimestrales, incluidas actualizaciones sobre la salud y el rendimiento del pipeline listas para el consejo
  • Gestionar Salesforce como fuente central de datos de Nuevos Negocios, garantizando la calidad de los datos y la precisión de los informes
  • Encontrar formas de mejorar la conversión de ventas, la velocidad del pipeline y la experiencia del cliente
  • Impulsar el cumplimiento constante de los procesos y procedimientos de ventas acordados en todo el equipo de Nuevos Negocios
  • Mantener y mejorar los procesos de Ventas e Implementación para promover prácticas de trabajo coherentes
  • Apoyar licitaciones y RFP, incluidas propuestas, presentaciones y materiales de ventas
  • Mantener un repositorio central de materiales comerciales, plantillas y recursos actualizados
  • Ayudar a incorporar y formar a nuevos miembros del equipo en Salesforce, sistemas y procesos
  • Coordinar reuniones con clientes, eventos y presentaciones en apoyo del equipo de ventas
  • Trabajar con el Gerente General de Implementación, los Gerentes de Proyecto y los Gerentes de Cuenta durante la incorporación y la fase de soporte intensivo posterior al lanzamiento
  • Supervisar los hitos de implementación y escalar los riesgos que puedan afectar la puesta en marcha del cliente o los resultados comerciales
  • Desarrollar e implementar mejoras en todo el embudo de Nuevos Negocios, los sistemas y los informes
  • Formar, orientar y apoyar la adopción de Salesforce en todo el equipo de Nuevos Negocios
  • Administrar la configuración de Salesforce, las actualizaciones del sistema y las actividades de lanzamiento para Nuevos Negocios
  • Garantizar que los informes proporcionen información clara y fiable a representantes de ventas, gerentes y dirección

Requisitos

  • Experiencia en Operaciones de Ventas, Operaciones de Ingresos, Operaciones Comerciales o un puesto comparable
  • Es esencial contar con sólida experiencia en administración y generación de informes en Salesforce
  • Experiencia gestionando pipelines de ventas, informes y datos de CRM en un entorno nacional o con varios equipos
  • Sólida capacidad analítica, incluido el uso de datos para identificar tendencias, riesgos y oportunidades
  • Dominio avanzado de Microsoft Excel y MS Office, incluida la creación de informes y paneles
  • Experiencia colaborando estrechamente con equipos de Ventas, Implementación y Gestión de Cuentas
  • Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas
  • Comunicación clara y habilidades eficaces de gestión de partes interesadas
  • Capacidad demostrada para mejorar procesos y establecer formas de trabajo coherentes
  • La experiencia en el sector del transporte o la logística es valorada, pero no es obligatoria
  • Se valora una titulación superior relevante

Beneficios

  • Formación periódica de desarrollo profesional centrada en fortalecer las habilidades y apoyar la progresión profesional
  • Una cultura dinámica y empoderadora que anima al equipo a mejorar continuamente
  • La oportunidad de trabajar con un líder del sector
  • Salario competitivo y plan de bonificaciones
  • Espacio de oficina y tecnología modernos en el complejo Morris Moor de Moorabbin
  • Aparcamiento gratuito y cafetería en las instalaciones
  • Eventos de empresa y actividades de creación de equipos
  • Colaboraciones con dos organizaciones benéficas, incluido tiempo de voluntariado remunerado para apoyar su impacto local e internacional

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