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efm Logisticsは、サプライチェーン統合、輸送管理、4PLサービスに注力するオーストラリアおよびニュージーランドの物流プロバイダーです。物流の専門知識、テクノロジー、コンサルティング、データインテリジェンスを組み合わせ、顧客による輸送業務の調整、サプライチェーンのパフォーマンス向上、レポートや分析に基づく意思決定を支援しています。継続的な輸送管理、サプライチェーンの最適化、顧客ごとに設計された物流コンサルティングまで幅広く手がけており、物流、輸送テクノロジー、サプライチェーン業務に関心のある専門家に関連性の高い企業です。
セールスオペレーションマネージャー－ハイブリッド勤務、ムアラビン
efm Logisticsの全国新規ビジネスチームにおけるSalesforce、レポート、パイプラインガバナンスを統括します。オーストラリア、ニュージーランドおよび海外市場での物流・サプライチェーンの成長を支援します。
仕事内容
- 全国の新規ビジネスパイプラインを管理し、案件情報を正確かつ最新に保ちながら前進させる
- 定期的にパイプラインをレビューし、停滞案件やリスクのある案件に対応するとともに、重要な優先事項とリスクを明確にする
- 週次・月次・四半期のレポートを作成し、パイプラインの健全性と実績に関する取締役会向けの更新情報も作成する
- Salesforceを新規ビジネスの中心的なデータソースとして管理し、データ品質とレポートの正確性を確保する
- 営業成約率、パイプラインの進捗速度、顧客体験を改善する方法を見つける
- 新規ビジネスチーム全体で合意された営業プロセスと手順を一貫して遵守するよう推進する
- 一貫した業務慣行を促進するため、営業および導入プロセスを維持・改善する
- 提案書、プレゼンテーション、営業資料を含む入札やRFPを支援する
- 最新の営業資料、テンプレート、リソースを一元管理する
- 新しいチームメンバーのSalesforce、システム、プロセスの導入とトレーニングを支援する
- 営業チームを支援するため、顧客ミーティング、イベント、プレゼンテーションを調整する
- 導入およびハイパーケア期間を通じて、導入担当ゼネラルマネージャー、プロジェクトマネージャー、アカウントマネージャーと協働する
- 導入マイルストーンを監視し、顧客の稼働開始や商業的成果に影響し得るリスクをエスカレーションする
- 新規ビジネスファネル、システム、レポート全体の改善を立案し実行する
- 新規ビジネスチームにおけるSalesforceの利用をトレーニング、コーチング、支援する
- 新規ビジネス向けのSalesforce設定、システム更新、リリース業務を管理する
- 営業担当者、マネージャー、リーダー層に明確で信頼できる洞察を提供するレポートを確実に作成する
応募要件
- セールスオペレーション、レベニューオペレーション、コマーシャルオペレーション、または同等の職務経験
- Salesforceの管理およびレポーティングに関する確かな経験が必須
- 全国規模または複数チームの環境で、営業パイプライン、レポート、CRMデータを管理した経験
- データを活用して傾向、リスク、機会を特定できる高い分析力
- レポートやダッシュボード作成を含む、Microsoft ExcelおよびMS Officeの高度なスキル
- 営業、導入、アカウントマネジメントの各チームと緊密に連携した経験
- 競合する優先事項のバランスを取れる、優れた組織力と時間管理能力
- 明確なコミュニケーション能力と効果的なステークホルダーマネジメント能力
- プロセスを改善し、一貫した業務方法を確立した実績
- 運輸または物流業界の経験があれば尚可。ただし必須ではない
- 関連分野の高等教育資格があれば尚可
福利厚生
- スキル強化とキャリア開発を支援する、定期的な専門能力開発研修
- チームが継続的に改善できるよう促す、活気があり力を引き出す企業文化
- 業界のリーダーと働く機会
- 競争力のある給与と賞与制度
- ムアラビンのMorris Moor複合施設にある、現代的なオフィス空間とテクノロジー
- 無料駐車場と館内カフェ
- 会社行事とチームビルディング活動
- 2つの慈善団体とのパートナーシップ。地域および国際的な活動を支援する有給ボランティア休暇を含む
