銷售營運經理－混合辦公，莫爾文賓
負責 efm Logistics 全國新業務團隊的 Salesforce、報告與銷售管道治理。支援澳洲、紐西蘭及國際市場的物流與供應鏈成長。
說明
- 管理全國新業務銷售管道，確保商機資訊準確、即時並持續推進
- 定期進行銷售管道檢視，處理停滯或有風險的商機，並提出關鍵優先事項與風險
- 製作每週、每月及每季報告，包括供董事會審閱的銷售管道健康度與績效更新
- 負責將 Salesforce 作為新業務的中央資料來源，確保資料品質與報告準確性
- 尋找提升銷售轉換率、銷售管道速度與客戶旅程的方法
- 推動新業務團隊一致遵循既定的銷售流程與程序
- 維護並強化銷售與實施流程，促進一致的工作方式
- 協助投標與 RFP，包括提案、簡報及銷售資料
- 維護目前銷售素材、範本與資源的中央儲存庫
- 協助新團隊成員熟悉並培訓其使用 Salesforce、系統與流程
- 協調客戶會議、活動及簡報，支援銷售團隊
- 在客戶導入與強化支援期間，與實施總經理、專案經理及客戶經理合作
- 監控實施里程碑，並升級可能影響客戶上線或商業成果的風險
- 針對新業務漏斗、系統與報告制定並推動改進
- 培訓、指導並支援新業務團隊採用 Salesforce
- 管理新業務的 Salesforce 設定、系統更新與版本發布活動
- 確保報告為銷售代表、經理與領導階層提供清晰、可靠的洞察
職位要求
- 具備銷售營運、收益營運、商業營運或類似職位的經驗
- 必須具備紮實的 Salesforce 管理與報告經驗
- 具備在全國性或多團隊環境中管理銷售管道、報告與 CRM 資料的背景
- 具備強大的分析能力，包括運用資料識別趨勢、風險與機會
- 具備進階 Microsoft Excel 與 MS Office 技能，包括報告與儀表板建立能力
- 具備與銷售、實施及客戶管理團隊密切合作的經驗
- 具備出色的組織與時間管理能力，能夠平衡相互競爭的優先事項
- 具備清晰的溝通能力與有效的利害關係人管理能力
- 展現改善流程並建立一致工作方式的能力
- 具備運輸或物流業經驗者佳，但非必要
- 具備相關高等教育學歷者佳
福利待遇
- 定期參與專業發展培訓，著重強化技能並支援職涯發展
- 充滿活力且能賦予員工力量的文化，鼓勵團隊持續改善
- 有機會與業界領導者共事
- 具競爭力的薪資與獎金制度
- 位於莫爾文賓 Morris Moor 園區的現代化辦公空間與科技設備
- 免費停車與現場咖啡館
- 公司活動與團隊建立活動
- 與兩家慈善機構合作，包括帶薪志工服務時間，以支援其在本地與國際上的影響力