efm Logistics è un fornitore australiano e neozelandese di servizi logistici specializzato nell’integrazione della catena di approvvigionamento, nella gestione dei trasporti e nei servizi 4PL. Il suo team combina competenze logistiche, tecnologia, consulenza e intelligenza dei dati per aiutare i clienti a coordinare le operazioni di trasporto, migliorare le prestazioni della catena di approvvigionamento e prendere decisioni informate attraverso report e analisi. L’attività dell’azienda comprende la gestione continuativa dei trasporti, l’ottimizzazione della catena di approvvigionamento e la consulenza logistica personalizzata, rendendola rilevante per i professionisti interessati alla logistica, alla tecnologia dei trasporti e alle operazioni della catena di approvvigionamento.
Responsabile delle operazioni di vendita – Ibrido, Moorabbin
Gestisci Salesforce, la reportistica e la governance della pipeline per il team nazionale New Business di efm Logistics. Sostieni la crescita della logistica e della catena di approvvigionamento in Australia, Nuova Zelanda e nei mercati internazionali.
Descrizione
- Gestire la pipeline nazionale New Business, mantenendo le opportunità accurate, aggiornate e in avanzamento
- Condurre revisioni ricorrenti della pipeline, affrontare le opportunità bloccate o a rischio e mettere in evidenza priorità e rischi principali
- Produrre report settimanali, mensili e trimestrali, inclusi aggiornamenti sulla salute e sulle prestazioni della pipeline pronti per il consiglio di amministrazione
- Gestire Salesforce come fonte centrale dei dati New Business, garantendo la qualità dei dati e l’accuratezza della reportistica
- Individuare modi per migliorare la conversione delle vendite, la velocità della pipeline e il percorso del cliente
- Promuovere il rispetto costante dei processi e delle procedure di vendita concordati all’interno del team New Business
- Mantenere e migliorare i processi di Vendita e Implementazione per promuovere modalità di lavoro coerenti
- Supportare gare d’appalto e RFP, incluse proposte, presentazioni e materiali di vendita
- Mantenere un archivio centrale aggiornato di materiali commerciali, modelli e risorse
- Aiutare nell’inserimento e nella formazione dei nuovi membri del team su Salesforce, sistemi e processi
- Coordinare riunioni con i clienti, eventi e presentazioni a supporto del team commerciale
- Collaborare con il General Manager - Implementation, i Project Manager e gli Account Manager durante l’inserimento e il supporto intensivo successivo al lancio
- Monitorare le tappe dell’implementazione ed escalare i rischi che potrebbero influire sull’avvio operativo del cliente o sui risultati commerciali
- Sviluppare e attuare miglioramenti lungo il funnel New Business, nei sistemi e nella reportistica
- Formare, affiancare e supportare l’adozione di Salesforce in tutto il team New Business
- Amministrare la configurazione di Salesforce, gli aggiornamenti del sistema e le attività di rilascio per il New Business
- Garantire che i report forniscano informazioni chiare e affidabili ai rappresentanti di vendita, ai manager e alla leadership
Requisiti
- Esperienza nelle Operazioni di vendita, nelle Operazioni di ricavi, nelle Operazioni commerciali o in un ruolo comparabile
- È essenziale una solida esperienza nell’amministrazione e nella reportistica Salesforce
- Esperienza nella gestione di pipeline di vendita, report e dati CRM in un contesto nazionale o con più team
- Spiccate capacità analitiche, incluso l’uso dei dati per identificare tendenze, rischi e opportunità
- Conoscenza avanzata di Microsoft Excel e MS Office, inclusa la creazione di report e dashboard
- Esperienza nella collaborazione stretta con i team Vendite, Implementazione e Account Management
- Forti capacità organizzative e di gestione del tempo, con la capacità di bilanciare priorità concorrenti
- Comunicazione chiara ed efficaci capacità di gestione degli stakeholder
- Capacità dimostrata di migliorare i processi e stabilire modalità di lavoro coerenti
- L’esperienza nel settore dei trasporti o della logistica costituisce un vantaggio, ma non è obbligatoria
- È preferibile una qualifica terziaria pertinente
Benefit
- Formazione periodica per lo sviluppo professionale, focalizzata sul rafforzamento delle competenze e sul sostegno alla crescita professionale
- Una cultura dinamica e stimolante che incoraggia il team a migliorare continuamente
- L’opportunità di lavorare con un leader del settore
- Stipendio competitivo e sistema di bonus
- Spazi ufficio e tecnologia moderni presso il complesso Morris Moor di Moorabbin
- Parcheggio gratuito e caffetteria interna
- Eventi aziendali e attività di team building
- Partnership con due organizzazioni benefiche, incluso tempo retribuito per il volontariato a sostegno del loro impatto locale e internazionale