销售运营经理－混合办公，莫尔文宾
负责 efm Logistics 全国新业务团队的 Salesforce、报告和销售管道治理。支持澳大利亚、新西兰及国际市场的物流和供应链增长。
描述
- 管理全国新业务销售管道，确保商机信息准确、及时并持续推进
- 定期开展销售管道评审，处理停滞或存在风险的商机，并识别关键优先事项和风险
- 制作周报、月报和季报，包括可供董事会审阅的销售管道健康度和业绩更新
- 负责将 Salesforce 作为新业务的核心数据源，确保数据质量和报告准确性
- 寻找提升销售转化率、销售管道推进速度和客户旅程的方法
- 推动新业务团队持续遵循既定的销售流程和程序
- 维护并优化销售及实施流程，促进工作方式的一致性
- 协助投标和 RFP，包括方案、演示文稿和销售材料
- 维护当前销售宣传资料、模板和资源的中央存储库
- 协助新团队成员熟悉并培训其使用 Salesforce、系统和流程
- 协调客户会议、活动和演示，为销售团队提供支持
- 在客户入职和强化支持期间，与实施总经理、项目经理及客户经理协作
- 监控实施里程碑，并升级可能影响客户上线或商业结果的风险
- 围绕新业务漏斗、系统和报告制定并交付改进措施
- 培训、指导并支持新业务团队采用 Salesforce
- 管理新业务的 Salesforce 配置、系统更新和版本发布活动
- 确保报告为销售代表、经理和领导层提供清晰、可靠的洞察
任职要求
- 具备销售运营、收入运营、商业运营或类似岗位经验
- 必须具备扎实的 Salesforce 管理和报告经验
- 具备在全国性或多团队环境中管理销售管道、报告和 CRM 数据的经验
- 具备较强的分析能力，能够利用数据识别趋势、风险和机会
- 具备高级 Microsoft Excel 和 MS Office 技能，包括报告和仪表板创建能力
- 具备与销售、实施和客户管理团队密切协作的经验
- 具备出色的组织和时间管理能力，能够平衡相互竞争的优先事项
- 具备清晰的沟通能力和有效的利益相关者管理能力
- 能够改进流程并建立一致的工作方式
- 具备运输或物流行业经验者优先，但非必需
- 具备相关高等教育学历者优先
福利待遇
- 定期参加专业发展培训，重点提升技能并支持职业发展
- 充满活力且赋能员工的文化，鼓励团队持续改进
- 有机会与行业领导者共事
- 具有竞争力的薪资和奖金计划
- 位于莫尔文宾 Morris Moor 综合园区的现代化办公空间和技术设施
- 免费停车和现场咖啡馆
- 公司活动和团队建设活动
- 与两家慈善机构建立合作关系，包括带薪志愿服务时间，以支持其在本地和国际上的影响力