efm Logistics는 공급망 통합, 운송 관리 및 4PL 서비스를 중심으로 하는 호주·뉴질랜드 물류 제공업체입니다. 물류 전문 지식, 기술, 컨설팅 및 데이터 인텔리전스를 결합해 고객이 운송 운영을 조율하고 공급망 성과를 개선하며 보고서와 분석을 바탕으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 지속적인 운송 관리, 공급망 최적화 및 맞춤형 물류 컨설팅을 아우르는 업무를 수행하며, 물류·운송 기술·공급망 운영에 관심이 있는 전문가에게 적합한 분야를 다룹니다.
영업 운영 관리자 - 하이브리드 근무, 무라빈
efm Logistics 전국 신규 사업팀의 Salesforce, 보고 및 영업 파이프라인 거버넌스를 이끕니다. 호주, 뉴질랜드 및 국제 시장의 물류·공급망 성장을 지원합니다.
설명
- 전국 신규 사업 파이프라인을 관리하고 영업 기회를 정확하고 최신 상태로 유지하며 지속적으로 추진합니다
- 정기적인 파이프라인 검토를 진행하고 정체되었거나 위험이 있는 영업 기회에 대응하며 주요 우선순위와 위험을 도출합니다
- 주간·월간·분기별 보고서를 작성하고 파이프라인 건전성과 성과에 대한 이사회용 업데이트도 제공합니다
- Salesforce를 신규 사업의 중앙 데이터 소스로 관리하여 데이터 품질과 보고 정확성을 보장합니다
- 영업 전환율, 파이프라인 진행 속도 및 고객 여정을 개선할 방법을 찾습니다
- 신규 사업팀 전반에서 합의된 영업 프로세스와 절차를 일관되게 준수하도록 이끕니다
- 일관된 업무 방식을 촉진하기 위해 영업 및 구현 프로세스를 유지하고 개선합니다
- 제안서, 프레젠테이션 및 영업 자료를 포함한 입찰과 RFP를 지원합니다
- 최신 영업 자료, 템플릿 및 리소스의 중앙 저장소를 관리합니다
- 신규 팀원의 Salesforce, 시스템 및 프로세스 온보딩과 교육을 지원합니다
- 영업팀을 지원하기 위해 고객 미팅, 행사 및 프레젠테이션을 조율합니다
- 온보딩 및 하이퍼케어 기간 동안 구현 총괄 매니저, 프로젝트 매니저 및 어카운트 매니저와 협업합니다
- 구현 마일스톤을 모니터링하고 고객 출시 또는 상업적 결과에 영향을 줄 수 있는 위험을 에스컬레이션합니다
- 신규 사업 퍼널, 시스템 및 보고 전반의 개선 사항을 개발하고 실행합니다
- 신규 사업팀의 Salesforce 도입을 교육하고 코칭하며 지원합니다
- 신규 사업을 위한 Salesforce 구성, 시스템 업데이트 및 릴리스 활동을 관리합니다
- 영업 담당자, 관리자 및 리더십에게 명확하고 신뢰할 수 있는 인사이트를 제공하도록 보고서를 관리합니다
지원 자격
- 영업 운영, 수익 운영, 상업 운영 또는 유사한 직무 경험
- 탄탄한 Salesforce 관리 및 보고 경험이 필수입니다
- 전국 단위 또는 여러 팀 환경에서 영업 파이프라인, 보고 및 CRM 데이터를 관리한 경험
- 데이터를 활용해 추세, 위험 및 기회를 파악하는 뛰어난 분석 역량
- 보고서와 대시보드 작성을 포함한 고급 Microsoft Excel 및 MS Office 활용 능력
- 영업, 구현 및 어카운트 관리팀과 긴밀하게 협업한 경험
- 상충하는 우선순위의 균형을 맞출 수 있는 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력
- 명확한 의사소통 능력과 효과적인 이해관계자 관리 능력
- 프로세스를 개선하고 일관된 업무 방식을 수립한 역량
- 운송 또는 물류 업계 경험이 있으면 유리하지만 필수는 아닙니다
- 관련 고등교육 자격을 보유하면 우대합니다
복리후생
- 역량 강화와 경력 발전을 지원하는 정기적인 전문성 개발 교육
- 팀의 지속적인 개선을 장려하는 역동적이고 역량을 존중하는 문화
- 업계 선도 기업과 함께 일할 기회
- 경쟁력 있는 급여와 보너스 제도
- 무라빈 Morris Moor 복합단지의 현대적인 사무공간과 기술 환경
- 무료 주차 및 구내 카페
- 회사 행사 및 팀 빌딩 활동
- 두 곳의 자선단체와 파트너십을 맺고 있으며, 지역 및 국제적 활동을 지원하는 유급 자원봉사 시간을 제공합니다