efm Logistics — австралійський і новозеландський постачальник логістичних послуг, що спеціалізується на інтеграції ланцюгів постачання, управлінні перевезеннями та послугах 4PL. Команда поєднує досвід у логістиці, технологіях, консалтингу й аналітиці даних, допомагаючи клієнтам координувати транспортні операції, підвищувати ефективність ланцюгів постачання та ухвалювати обґрунтовані рішення на основі звітності й аналізу. Компанія займається поточним управлінням перевезеннями, оптимізацією ланцюгів постачання та індивідуальним логістичним консалтингом, тож її діяльність буде цікава фахівцям у сфері логістики, транспортних технологій і управління ланцюгами постачання.
Менеджер з операційної діяльності відділу продажів — гібридний формат, Мурраббін
Керуйте Salesforce, звітністю та управлінням воронкою продажів національної команди New Business компанії efm Logistics. Підтримуйте розвиток логістики та ланцюгів постачання в Австралії, Новій Зеландії та на міжнародних ринках.
Опис
- Керувати національною воронкою New Business, забезпечуючи точність, актуальність і просування можливостей
- Проводити регулярні огляди воронки, працювати із завислими або ризикованими можливостями та визначати ключові пріоритети й ризики
- Готувати щотижневі, щомісячні та квартальні звіти, зокрема оновлення про стан і ефективність воронки для ради директорів
- Відповідати за Salesforce як центральне джерело даних New Business, забезпечуючи якість даних і точність звітності
- Знаходити способи підвищувати конверсію продажів, швидкість проходження воронки та якість клієнтського шляху
- Забезпечувати послідовне дотримання узгоджених процесів і процедур продажів у команді New Business
- Підтримувати та вдосконалювати процеси продажів і впровадження для забезпечення узгоджених підходів до роботи
- Допомагати з тендерами та RFP, зокрема з пропозиціями, презентаціями й матеріалами для продажів
- Підтримувати централізований репозиторій актуальних матеріалів для продажів, шаблонів і ресурсів
- Допомагати адаптувати та навчати нових членів команди роботі із Salesforce, системами й процесами
- Координувати зустрічі з клієнтами, заходи та презентації на підтримку команди продажів
- Працювати з генеральним менеджером із впровадження, керівниками проєктів і менеджерами з роботи з клієнтами протягом адаптації та періоду гіперпідтримки
- Відстежувати етапи впровадження та ескалувати ризики, які можуть вплинути на запуск клієнта або комерційні результати
- Розробляти та впроваджувати покращення у воронці New Business, системах і звітності
- Навчати, наставляти та підтримувати впровадження Salesforce у команді New Business
- Адмініструвати конфігурацію Salesforce, оновлення системи та випуск нових версій для New Business
- Забезпечувати звіти чіткими й надійними даними для представників відділу продажів, менеджерів і керівництва
Вимоги
- Досвід роботи в операційній діяльності відділу продажів, управлінні доходами, комерційних операціях або на аналогічній посаді
- Обов’язковий значний досвід адміністрування Salesforce і підготовки звітності
- Досвід управління воронками продажів, звітністю та даними CRM у національному або багатокомандному середовищі
- Сильні аналітичні здібності, зокрема вміння виявляти тенденції, ризики та можливості на основі даних
- Високий рівень володіння Microsoft Excel і MS Office, зокрема створенням звітів та інформаційних панелей
- Досвід тісної співпраці з командами продажів, впровадження та управління клієнтськими акаунтами
- Сильні навички організації та управління часом, здатність балансувати між конкуруючими пріоритетами
- Чітка комунікація та ефективна взаємодія із зацікавленими сторонами
- Підтверджена здатність удосконалювати процеси та встановлювати узгоджені підходи до роботи
- Досвід у транспортній або логістичній галузі буде перевагою, але не є обов’язковим
- Бажана відповідна вища освіта
Переваги
- Регулярне професійне навчання, спрямоване на розвиток навичок і підтримку кар’єрного зростання
- Динамічна культура, що надає команді можливості та заохочує постійне вдосконалення
- Можливість працювати з лідером галузі
- Конкурентна зарплата та бонусна схема
- Сучасний офіс і технології в комплексі Morris Moor у Мурраббіні
- Безкоштовне паркування та кафе на території
- Корпоративні заходи й активності з командоутворення
- Партнерство з двома благодійними організаціями, включно з оплачуваним волонтерським часом для підтримки їхнього місцевого та міжнародного впливу