Oper Credits
Oper Credits
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungFinanzenVersicherungen
Oper Credits entwickelt digitale Software zur Vergabe von Hypothekendarlehen für Kreditgeber in ganz Europa. Die KI-gestützte Plattform begleitet den gesamten Hypothekenprozess von der Beratung bis zum Abschluss und unterstützt Finanzinstitute dabei, Prozesseffizienz, Entscheidungsqualität, Abschlussquoten und Kundenerlebnis zu verbessern. Die Lösung ist für die Integration in bestehende Banksysteme konzipiert und verbindet Workflow-Automatisierung mit Funktionen für Datensicherheit und Compliance.

KI-nativer Business Analyst – Hybrid in Wien

Übersetzen Sie die Anforderungen von Kreditgebern im DACH-Raum in konfigurierte Hypothekenprozesse, Integrationen und eine erfolgreiche Einführung. Oper Credits bietet cloudbasierte Software für digitale Hypotheken für Kreditnehmer und Kreditgeber.

Beschreibung

  • Leiten Sie Discovery-Workshops mit Fach- und IT-Stakeholdern bei Kundenorganisationen im DACH-Raum
  • Dokumentieren Sie funktionale und geschäftliche Anforderungen in klaren, strukturierten Formaten
  • Stimmen Sie die Anforderungen mit dem Produkt von Oper ab und trennen Sie Standardfunktionen von Konfigurations- und Entwicklungsaufwand
  • Überführen Sie Geschäftsanforderungen in umsetzbare User Stories und funktionale Spezifikationen
  • Setzen und steuern Sie die Erwartungen der Stakeholder über den gesamten Projektlebenszyklus
  • Prüfen Sie API-Dokumentationen für Kernbankensysteme, CRMs und Online-Banking-Systeme
  • Definieren Sie Integrationsanforderungen gemeinsam mit dem Engineering-Team von Oper
  • Dokumentieren Sie Datenflüsse, Schnittstellenverträge und Sonderfälle
  • Beraten Sie, welche Integrationen sofort umgesetzt werden sollten und welche später folgen können
  • Konfigurieren Sie Hypothekenprodukte, Geschäftsregeln und Kundenprozesse in der Oper-Plattform
  • Überprüfen Sie Konfigurationen anhand des vereinbarten Umfangs und der Abnahmekriterien
  • Führen Sie Schulungen für Endanwender und Kundenbotschafter durch
  • Begleiten Sie Kunden beim Go-live und in der frühen Nutzungsphase, bevor Sie die Verantwortung an Customer Success übergeben
  • Setzen Sie KI-Tools ein, um Dokumentationen und Spezifikationen zu erstellen, Workshops zusammenzufassen, Analysen zu beschleunigen und Prozesse zu automatisieren
  • Identifizieren Sie Möglichkeiten, wie KI die Effektivität der Umsetzung vervielfachen kann, und entwickeln Sie geeignete Workflows
  • Tragen Sie zum Aufbau einer KI-nativen Delivery-Funktion bei
  • Starten Sie mit einem österreichischen Vorzeigekunden und expandieren Sie auf Kreditgeber im deutschsprachigen Raum
  • Arbeiten Sie eng mit Customer Success, Product und Engineering zusammen
  • Berichten Sie an den Head of Customer Success, der zugleich Mitgründer ist

Anforderungen

  • Zwei bis drei Jahre Beratungserfahrung bei den Big Four, in einer Boutique für Strategie oder Technologie oder in der Implementierungsberatung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fähigkeit, unstrukturierte Kundengespräche in klare Dokumentation, Frameworks und nächste Schritte zu überführen
  • Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und Endanwendern
  • Sicherheit im Lesen von API-Dokumentationen, im Verständnis von Integrationsmustern und in der Softwarekonfiguration
  • Ausgeprägte technische Auffassungsgabe und hohe Technologieaffinität; Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich
  • Nachgewiesene KI-native Nutzung von Tools und Workflows mit konkreten Beispielen für den Einsatz von KI
  • Proaktive, umsetzungsorientierte Arbeitsweise in unklaren Situationen
  • Sicherer Umgang mit einem sich schnell verändernden SaaS-Umfeld
  • Kenntnisse des europäischen Hypothekenmarkts oder des Finanzdienstleistungssektors insgesamt sind von Vorteil
  • Erfahrung mit der Einführung von Enterprise-SaaS-Lösungen, Integrationen oder der Konfiguration von Workflows ist von Vorteil
  • Erfahrung mit Banken oder Kreditgebern als Kunden ist von Vorteil
  • Bereitschaft, während der CET-Zeiten zu arbeiten
  • Bewerber mit Standort Wien müssen regelmäßig nach Antwerpen und bei Bedarf zu Kundenstandorten im DACH-Raum reisen können

Zusatzleistungen

  • Mitarbeiteraktienoptionen
  • 25 Urlaubstage pro Jahr plus ein bezahlter Tag für die psychische Gesundheit
  • Internationales Team mit 12 Nationalitäten
  • Unterstützende, inklusive und kollaborative Arbeitskultur
  • Budget für Lernen und Weiterentwicklung mit fest eingeplanter Zeit für persönliches Wachstum
  • Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen Mentor
  • Reisebudget für die Zusammenarbeit mit Teams in Antwerpen
  • Jährliches unternehmensweites Team G2G an einem inspirierenden Ort
  • Zusätzliche außergesetzliche Leistungen abhängig vom Standort
  • Unterstützung bei lokalen administrativen Anforderungen
  • Krankenversicherung und Pensionsplan
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Alle erforderlichen Arbeitsmittel für eine effektive Ausübung der Rolle

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