AI 原生业务分析师 – 维也纳混合办公
将 DACH 地区贷款机构的需求转化为已配置的抵押贷款工作流、集成方案和成功上线交付。 Oper Credits 为借款人和贷款机构提供基于云的数字抵押贷款软件。
描述
- 在 DACH 客户组织中主持业务和 IT 利益相关者的需求发现研讨会
- 以清晰、结构化的格式记录功能和业务需求
- 将需求与 Oper 的产品对齐,并区分标准功能、配置工作和工程工作
- 将业务需求转化为可执行的用户故事和功能规格
- 在整个项目生命周期内设定并管理利益相关者的预期
- 审阅核心银行平台、CRM 和网上银行系统的 API 文档
- 与 Oper 工程团队合作定义集成需求
- 记录数据流、接口契约和边界情况
- 建议哪些集成应立即交付,哪些可以后续完成
- 在 Oper 平台中配置抵押贷款产品、业务规则和客户旅程
- 根据约定范围和验收标准验证配置
- 为终端用户和客户内部负责人提供培训
- 引导客户完成上线和早期采用,然后将所有权移交给客户成功团队
- 运用 AI 工具起草文档和规格、总结研讨会、加快分析并自动化流程
- 寻找能够通过 AI 成倍提升交付效率的机会,并设计合适的工作流
- 参与构建 AI 原生的交付职能
- 从一家奥地利旗舰客户开始,并拓展至德语区贷款机构
- 与客户成功、产品和工程团队密切合作
- 向客户成功负责人汇报,该负责人同时也是公司联合创始人
任职要求
- 拥有两到三年咨询经验,背景可来自四大、精品战略或技术咨询,或实施咨询
- 德语和英语流利
- 能够将无结构的客户讨论转化为清晰的文档、框架和后续行动
- 喜欢直接与客户和终端用户合作
- 能够自信地阅读 API 文档、理解集成模式并配置软件
- 具备较强的技术理解力并适应技术环境;不要求编程能力
- 有原生使用 AI 工具和工作流的实际经验,并能提供具体示例
- 在模糊情境下采取主动、以行动为导向的方法
- 能够适应快速变化的 SaaS 环境
- 熟悉欧洲抵押贷款市场或更广泛的金融服务领域者优先
- 有交付企业级 SaaS 实施、集成或工作流配置经验者优先
- 有服务银行或贷款机构客户经验者优先
- 能够在中欧时间工作
- 以维也纳为基地的候选人需要根据需要定期前往安特卫普和 DACH 客户现场
福利待遇
- 员工股票期权
- 每年 25 天带薪年假,另加 1 天带薪心理健康假
- 由 12 个国籍成员组成的国际化团队
- 支持性、包容且协作的工作文化
- 学习与发展预算,并提供专门的成长时间
- 由专属导师支持的结构化入职流程
- 用于与安特卫普团队协作的差旅预算
- 每年在富有启发性的地点举办全公司 Team G2G 活动
- 因工作地点而异的法定外福利
- 协助处理当地行政要求
- 医疗保险和养老金计划
- 灵活工作时间
- 履行工作职责所需的全部设备
