Sprinklr
Sprinklr
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungMarketingSaaS
Sprinklr entwickelt Enterprise-SaaS-Lösungen für das Customer-Experience-Management und bündelt Kundenservice, Social Media, Marketing und Analytics in einer Plattform. Das Produktportfolio umfasst Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights und Sprinklr Marketing. KI-gestützte Funktionen liefern Echtzeit-Einblicke, koordinieren digitale Interaktionen und unterstützen effizientere Teamabläufe. Das 2010 gegründete Unternehmen ist in den Bereichen SaaS, Marketing und Beratung tätig.

Direktor für Business Intelligence – Austin, TX (Hybrid)

Leiten Sie Sprinklrs Business-Intelligence-Organisation, Datenplattformen und KI-Analysen für seine einheitliche Customer-Experience-Software. Bauen Sie skalierbare und verlässliche Entscheidungsgrundlagen für globale Unternehmensfunktionen auf.

Beschreibung

  • Die Business-Intelligence-Strategie in eine priorisierte, mehrere Quartale umfassende Roadmap überführen
  • Projektaufnahme und Umsetzung im Einklang mit den organisatorischen Prioritäten überwachen
  • Strategische Partnerschaften entwickeln und wirkungsvolle Initiativen der Führungsebene unterstützen
  • Chancen für KI-gestützte Analysen und Automatisierung identifizieren, priorisieren und skalieren
  • Prädiktive, präskriptive und generative Analysen in den Bereichen Prognosen, Anomalieerkennung, Risikobewertung, Empfehlungen, Abfragen in natürlicher Sprache, KI-Copiloten und automatisierte Erkenntnisse ausbauen
  • Die Entwicklung von Datenarchitektur, Data Warehouses, Datenmodellen, semantischen Schichten, Metadaten und ETL-/ELT-Pipelines leiten
  • Servicelevel und Standards für Dokumentation, Governance, Datenqualität, Sicherheit und Compliance definieren
  • Management-Dashboards, unternehmensweite KPIs, Self-Service-Analysen und nahezu in Echtzeit verfügbare Berichte bereitstellen
  • Die Nutzung von Analysen steigern und funktionsübergreifende Entscheidungsprozesse stärken
  • Ein globales Team aus BI-Engineers, Data Engineers, Analysten und Data Scientists rekrutieren, führen und fördern
  • Teamziele festlegen, technische sowie KI-Kompetenzen weiterentwickeln und berufliche Entwicklung fördern
  • Das BI-Technologieportfolio, den Lieferantenansatz, die Modernisierungsroadmap, das Budget und die Ressourcenverteilung verwalten
  • Liefergeschwindigkeit, Plattformleistung und Berichtsqualität durch agile Methoden, Automatisierung und disziplinierten Betrieb steigern
  • An den Vice President of Business Intelligence berichten
  • Mit Finance, Vertrieb, Marketing, Customer Success, Produktmanagement und HR zusammenarbeiten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik, Informationssystemen, Datenanalyse oder einer verwandten Fachrichtung oder gleichwertige praktische Erfahrung
  • Mindestens 10 Jahre zunehmend verantwortungsvolle Erfahrung in Business Intelligence, Data Engineering oder Enterprise Data Management
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Führung technischer Teams und der Bereitstellung skalierbarer BI- und Analyselösungen in einem wachstumsstarken globalen Software- oder SaaS-Unternehmen
  • Fortgeschrittene Erfahrung mit Snowflake, Power BI und/oder Tableau, SQL, Data Warehousing, ETL/ELT und Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure
  • Vertrautheit mit Unternehmensanwendungen und Datenmodellen wie Salesforce, Workday und NetSuite
  • Nachweisliche Erfahrung beim Aufbau von Data-Governance- und Datenqualitäts-Frameworks
  • Erfahrung mit messbaren Verbesserungen durch KI-gestützte Automatisierung, prädiktive Analysen oder Produktivitätsinitiativen
  • Erfahrung in der Leitung komplexer BI-Programme über mehrere Phasen hinweg bei gleichzeitiger Abstimmung konkurrierender Prioritäten und Budgets
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Menschenführung, Stakeholder-Management und Kommunikation mit Führungskräften
  • Aktuelle, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in dem Land, in dem die Position angesiedelt ist
  • Es darf keine Visumsponsorship oder vom Arbeitgeber bereitgestellte Unterstützung bei der Arbeitserlaubnis erforderlich sein
  • Verfügbarkeit für ein persönliches Vorstellungsgespräch während des Einstellungsprozesses

Zusatzleistungen

  • Anspruch auf einen nach Ermessen gewährten Bonus, eine Provision und/oder einen Beteiligungsplan abhängig von der Rolle
  • 401(k)-Plan mit Unternehmensbeiträgen, die vollständig unverfallbar sind
  • Flexible bezahlte Freizeit
  • Unternehmensfeiertage
  • Großzügige Programme für Pflege- und Elternzeit
  • Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Kranken-, Zahn-, Augen- und verschreibungspflichtige Arzneimittelversicherung
  • Optionale Gesundheitsversorgung für Mitarbeitende und Familien, sofern zutreffend
  • Bezahlte Freistellung zur Erholung und für Zeit mit Angehörigen
  • Offenes Mentoring-Programm
  • Während des gesamten Bewerbungsprozesses stehen angemessene Vorkehrungen zur Verfügung

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