Sprinklr
Sprinklr
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíSaaS
Sprinklr vyvíjí podnikové řešení SaaS pro řízení zákaznické zkušenosti a propojuje na jedné platformě pracovní postupy zákaznického servisu, sociálních médií, marketingu a analytiky. Do produktového portfolia patří Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights a Sprinklr Marketing. Jejich funkce využívající umělou inteligenci pomáhají získávat přehledy v reálném čase, koordinovat digitální interakce a zvyšovat efektivitu práce týmů. Společnost byla založena v roce 2010 a působí v oblastech SaaS, marketingu a poradenství.

Ředitel pro business intelligence — Austin, Texas (hybridní režim)

Veďte tým business intelligence společnosti Sprinklr, datové platformy a analytiku AI pro jednotný software pro zákaznickou zkušenost. Budujte škálovatelné a důvěryhodné možnosti rozhodování napříč globálními podnikovými funkcemi.

Popis

  • Převádět strategii business intelligence do prioritizovaného plánu na několik čtvrtletí
  • Dohlížet na přijímání projektů a jejich realizaci podle organizačních priorit
  • Rozvíjet strategická partnerství a podporovat významné iniciativy vedení
  • Vyhledávat, prioritizovat a škálovat příležitosti pro analytiku a automatizaci s využitím AI
  • Rozšiřovat prediktivní, preskriptivní a generativní analytiku v oblasti prognózování, detekce anomálií, hodnocení rizik, doporučení, dotazů v přirozeném jazyce, AI kopilotů a automatizovaných zjištění
  • Řídit vývoj datové architektury, datových skladů, modelů, sémantických vrstev, metadat a ETL/ELT pipeline
  • Definovat úrovně služeb a standardy pro dokumentaci, správu dat, kvalitu dat, bezpečnost a dodržování předpisů
  • Poskytovat vedení dashboardy, podnikové KPI, samoobslužnou analytiku a reporting téměř v reálném čase
  • Zvyšovat využívání analytiky a posilovat rozhodování napříč funkcemi
  • Najímat, řídit a rozvíjet globální tým BI inženýrů, datových inženýrů, analytiků a datových vědců
  • Stanovovat cíle týmu, rozvíjet technické znalosti a odbornost v oblasti AI a podporovat kariérní růst
  • Spravovat technologické portfolio BI, přístup k dodavatelům, plán modernizace, rozpočet a přidělování zdrojů
  • Zvyšovat rychlost dodávek, výkon platformy a kvalitu reportingu pomocí agilních metod, automatizace a disciplinovaných provozních postupů
  • Podléhat viceprezidentovi pro business intelligence
  • Spolupracovat s odděleními financí, prodeje, marketingu, zákaznického úspěchu, produktu a HR

Požadavky

  • Vysokoškolské vzdělání v oboru informatiky, informačních systémů, datové analytiky nebo příbuzném oboru, případně odpovídající praktické zkušenosti
  • Nejméně 10 let postupně rozvíjených zkušeností v oblasti business intelligence, datového inženýrství nebo správy podnikových dat
  • Nejméně pět let zkušeností s vedením technických týmů a dodáváním škálovatelných řešení BI a analytiky v rychle rostoucí globální softwarové nebo SaaS organizaci
  • Pokročilé zkušenosti se Snowflake, Power BI a/nebo Tableau, SQL, datovými sklady, ETL/ELT a cloudovými platformami včetně AWS nebo Azure
  • Znalost podnikových aplikací a datových modelů, jako jsou Salesforce, Workday a NetSuite
  • Prokazatelné zkušenosti se zaváděním rámců pro správu dat a kvalitu dat
  • Zkušenosti s dosahováním měřitelných zlepšení pomocí automatizace s podporou AI, prediktivní analytiky nebo iniciativ na zvýšení produktivity
  • Zkušenosti s řízením komplexních vícefázových programů BI při vyvažování konkurenčních priorit a rozpočtů
  • Silné schopnosti vedení lidí, řízení zainteresovaných stran a komunikace s vedením
  • Aktuální neomezené oprávnění k práci v zemi, kde je pozice umístěna
  • Pozice nesmí vyžadovat sponzorství víza ani podporu zaměstnavatele při získání pracovního oprávnění
  • Dostupnost pro osobní pohovor během náborového procesu

Benefity

  • Možnost účasti na diskrečním bonusovém, provizním a/nebo akciovém programu podle dané role
  • Plán 401(k) s příspěvky společnosti, které jsou od začátku plně převedeny do vlastnictví zaměstnance
  • Flexibilní placené volno
  • Firemní svátky
  • Velkorysé programy pečovatelského a rodičovského volna
  • Životní pojištění a pojištění pro případ invalidity
  • Zdravotní, stomatologické, oční pojištění a krytí léků na předpis
  • Volitelné zdravotní pojištění pro zaměstnance a rodiny, pokud je relevantní
  • Placené volno na odpočinek a čas s blízkými
  • Otevřený mentoringový program
  • Přiměřená opatření jsou k dispozici po celý proces pohovoru

Související pracovní nabídky

OPENLANE

Koordinátor péče o zákazníky — OPENLANE

OPENLANE
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Automobilový průmyslB2BTržiště

Podpora zákaznických účtů a vyřizování dotazů na digitálním tržišti OPENLANE s ojetými vozidly. Zpracování účtů ve frontě PAR, kontaktování zákazníků a dodavatelů služeb a koordinace práce napříč týmy.

Otevřít
ALTEN

Seniorní architekt IT infrastruktury

ALTEN

Rozvíjejte, modernizujte a zabezpečujte hybridní infrastrukturu klientů ALTEN v oblasti inženýrského a technologického poradenství. Veďte iniciativy napříč datovými centry, cloudovými platformami, automatizací a kontinuitou podnikání.

Otevřít
CrowdStrike

Seniorní inženýr cloudového ověřování identity

CrowdStrike

Vyvíjejte backendové služby ověřování identity a autorizace pro globální platformu kybernetické bezpečnosti CrowdStrike. Škálujte distribuované cloudové systémy, které každý den zpracují biliony autorizačních rozhodnutí.

Otevřít
A&O IT Group

Architekt komerčních řešení, Indie (práce na dálku)

A&O IT Group

Veďte složitá výběrová řízení, tvorbu cen, koordinaci dodavatelů a podporu smluv pro globální služby A&O IT Group v oblasti spravovaných IT služeb a kybernetické bezpečnosti. Spolupracujte s obchodním a provozním týmem na tvorbě komerčně životaschopných řešení a provázejte obchodní příležitosti od prvního kontaktu až po podpis smlouvy.

Otevřít
Red Hat

Architekt cloudu, AI a OpenShift — Red Hat

Red Hat

Navrhujte a dodávejte zákazníkům v Rijádu cloudová řešení Red Hat, OpenShift, AI a MLOps. Veďte architektonické workshopy, nasazení a konzultační projekty podporující spolehlivé a škálovatelné poskytování služeb.

Otevřít
CrowdStrike

Seniorní inženýr Cloud Core API

CrowdStrike

Vyvíjejte backendová API a distribuované cloudové systémy pro platformu kybernetické bezpečnosti CrowdStrike. Pomáhejte odhalovat cílené útoky a automatizovat sběr informací o kybernetických hrozbách v globálním měřítku.

Otevřít
Avanade

Cloudový inženýr L2, spravované služby

Avanade

Poskytujte podporu druhé úrovně pro Azure, virtuální plochy a hybridní infrastrukturu využívanou podnikovými klienty Avanade. Řešte incidenty, automatizujte provoz a pomáhejte optimalizovat cloudové služby.

Otevřít
Adfinis

Seniorní systémový inženýr pro cloudové systémy

Adfinis

Pozice seniorního systémového inženýra ve společnosti Adfinis, poskytovateli IT služeb založených na open source, se zaměřením na cloud-native infrastrukturu. Vedení zákaznických projektů s využitím Kubernetes, automatizace a CI/CD.

Otevřít
Chainlink Labs

Seniorní inženýr spolehlivosti webů, datová infrastruktura

Chainlink Labs

Veďte zajištění spolehlivosti streamovacích služeb, Kubernetes a datových platforem Chainlink Labs pro blockchainové orákuly. Zvyšujte dostupnost, škálovatelnost, automatizaci a provozní efektivitu.

Otevřít
Chainlink Labs

Inženýr spolehlivosti služeb, propojení s blockchainy

Chainlink Labs

Provoz Kubernetes, cloudové infrastruktury, Go a blockchainových systémů na podporu decentralizované věštecké platformy Chainlink. Zvyšování spolehlivosti produkčních služeb a systémů.

Otevřít