Sprinklr
Sprinklr
Sprinklr razvija poslovni SaaS za upravljanje korisničkim iskustvom, objedinjujući radne procese korisničke podrške, društvenih mreža, marketinga i analitike na jednoj platformi. Njegov portfelj proizvoda uključuje Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights i Sprinklr Marketing, s mogućnostima koje pokreće umjetna inteligencija za dobivanje uvida u stvarnom vremenu, koordinaciju digitalnih interakcija i podršku učinkovitijim radnim procesima timova. Tvrtka je osnovana 2010. godine i posluje u sektorima SaaS-a, marketinga i savjetovanja.

Direktor poslovne inteligencije — Austin, TX (hibridno)

Vodit će Sprinklrovu organizaciju za poslovnu inteligenciju, podatkovne platforme i analitiku umjetne inteligencije za njegov objedinjeni softver za korisničko iskustvo. Izgradit će skalabilne i pouzdane mogućnosti donošenja odluka za globalne poslovne funkcije.

Opis

  • Pretvoriti strategiju poslovne inteligencije u prioritetizirani plan koji obuhvaća više kvartala
  • Nadzirati zaprimanje i provedbu projekata u skladu s organizacijskim prioritetima
  • Razvijati strateška partnerstva i podržavati izvršne inicijative s velikim učinkom
  • Pronalaženje, određivanje prioriteta i skaliranje prilika za analitiku i automatizaciju potpomognutu umjetnom inteligencijom
  • Proširiti prediktivnu, preskriptivnu i generativnu analitiku na prognoziranje, otkrivanje anomalija, procjenu rizika, preporuke, upite na prirodnom jeziku, AI kopilote i automatizirane uvide
  • Usmjeravati razvoj podatkovne arhitekture, skladišta podataka, modela, semantičkih slojeva, metapodataka i ETL/ELT cjevovoda
  • Definirati razine usluge i standarde za dokumentaciju, upravljanje podacima, kvalitetu podataka, sigurnost i usklađenost
  • Pružati izvršne nadzorne ploče, ključne pokazatelje uspješnosti na razini poduzeća, samoposlužnu analitiku i izvještavanje gotovo u stvarnom vremenu
  • Povećati prihvaćanje analitike i ojačati međufunkcionalno donošenje odluka
  • Zapošljavati, voditi i mentorirati globalni tim BI inženjera, podatkovnih inženjera, analitičara i podatkovnih znanstvenika
  • Postaviti ciljeve tima, razvijati tehničku stručnost i stručnost u području umjetne inteligencije te poticati napredovanje u karijeri
  • Upravljati tehnološkim portfeljem BI-ja, pristupom dobavljačima, planom modernizacije, proračunom i raspodjelom resursa
  • Povećati brzinu isporuke, performanse platforme i kvalitetu izvještavanja agilnim metodama, automatizacijom i discipliniranim poslovanjem
  • Izvještavati potpredsjednika za poslovnu inteligenciju
  • Surađivati s financijama, prodajom, marketingom, korisničkim uspjehom, proizvodom i ljudskim resursima

Zahtjevi

  • Diploma prvostupnika računalnih znanosti, informacijskih sustava, podatkovne analitike ili srodnog područja, ili odgovarajuće praktično iskustvo
  • Najmanje 10 godina progresivnog iskustva u poslovnoj inteligenciji, podatkovnom inženjerstvu ili upravljanju poslovnim podacima
  • Pet ili više godina vođenja tehničkih timova i isporuke skalabilnih BI i analitičkih rješenja u globalnoj softverskoj ili SaaS organizaciji visokog rasta
  • Napredno iskustvo sa Snowflakeom, Power BI-jem i/ili Tableauom, SQL-om, skladištenjem podataka, ETL/ELT-om i platformama u oblaku, uključujući AWS ili Azure
  • Poznavanje poslovnih aplikacija i podatkovnih modela kao što su Salesforce, Workday i NetSuite
  • Dokazano iskustvo u uspostavi okvira za upravljanje podacima i kvalitetu podataka
  • Iskustvo u ostvarivanju mjerljivih poboljšanja automatizacijom omogućenom umjetnom inteligencijom, prediktivnom analitikom ili inicijativama za povećanje produktivnosti
  • Iskustvo vođenja složenih BI programa u više faza uz usklađivanje suprotstavljenih prioriteta i proračuna
  • Izražene sposobnosti vođenja ljudi, upravljanja dionicima i komunikacije s izvršnim vodstvom
  • Važeće, neograničeno ovlaštenje za rad u zemlji u kojoj se radno mjesto nalazi
  • Za radno mjesto ne smije biti potrebno sponzoriranje vize ni podrška poslodavca za dobivanje radne dozvole
  • Dostupnost za osobni razgovor tijekom postupka zapošljavanja

Pogodnosti

  • Mogućnost ostvarivanja diskrecijskog bonusa, provizije i/ili programa dioničkog kapitala ovisno o ulozi
  • Plan 401(k) s doprinosima poslodavca koji su u cijelosti odmah stečeni
  • Fleksibilno plaćeno slobodno vrijeme
  • Blagdani tvrtke
  • Velikodušni programi dopusta za skrbnike i roditelje
  • Životno osiguranje i osiguranje od invaliditeta
  • Zdravstveno, stomatološko, očno i osiguranje lijekova na recept
  • Neobavezno zdravstveno osiguranje za zaposlenike i obitelji gdje je primjenjivo
  • Plaćeni dopust za odmor i vrijeme s voljenima
  • Otvoreni mentorski program
  • Razumne prilagodbe dostupne tijekom cijelog postupka razgovora

Povezani poslovi

Remote Recruitment

Udaljeni IT agent korisničke podrške u Južnoj Africi

Remote Recruitment
11 – 50 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Pružajte udaljenu IT podršku prve razine iz Južne Afrike te rješavajte tikete, pristup računima i probleme s uređajima. Pridružite se timu sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu i radite tijekom njihova radnog vremena.

Otvori
Grupo A365

Prodajni predstavnik u pozivnom centru za osiguranje – rad na daljinu

Grupo A365
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

A365 zapošljava prodajne predstavnike za rad na daljinu u svom pozivnom centru za dentalno osiguranje. Posao uključuje kontaktiranje kupaca, objašnjavanje pokrića, savjetovanje potencijalnih klijenata i zaključivanje prodaje, uz neograničene provizije.

Otvori
Grupo A365

Savjetnik za korisničku podršku i prodaju u udaljenom pozivnom centru

Grupo A365
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Pružajte korisničku podršku i nudite dodatne usluge Entel Chile putem pozivnog centra, radeći na daljinu iz Arequipe. Odgovarajte na upite korisnika te ostvarujte prodajne ciljeve i pokazatelje uspješnosti.

Otvori
Grupo A365

Udaljeni prodajni predstavnik u pozivnom centru, Peru

Grupo A365
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Pridružite se tvrtki Grupo A365 kao udaljeni prodajni predstavnik i pružajte podršku potencijalnim klijentima putem prodaje u pozivnom centru. Odgovarajte na upite klijenata, ostvarujte prodajne ciljeve i koristite pregovaračke vještine za postizanje rezultata.

Otvori