Sprinklr
Sprinklr
Sprinklr ontwikkelt enterprise-SaaS voor klantbelevingsbeheer en brengt workflows voor klantenservice, sociale media, marketing en analytics samen in één platform. Het productportfolio omvat Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights en Sprinklr Marketing. AI-gestuurde functies bieden realtime inzichten, coördineren digitale interacties en ondersteunen efficiëntere teamworkflows. Het bedrijf werd opgericht in 2010 en is actief in de SaaS-, marketing- en adviessector.

Directeur Business Intelligence – Austin, TX (hybride)

Geef leiding aan Sprinklr’s business-intelligenceorganisatie, dataplatforms en AI-analyses voor de geïntegreerde software voor klantbeleving. Bouw schaalbare en betrouwbare besluitvormingsmogelijkheden voor wereldwijde bedrijfsfuncties.

Beschrijving

  • Zet de business-intelligencestrategie om in een geprioriteerde roadmap over meerdere kwartalen
  • Bewaak de intake en uitvoering van projecten in lijn met organisatorische prioriteiten
  • Ontwikkel strategische partnerschappen en ondersteun impactvolle initiatieven van de directie
  • Identificeer, prioriteer en schaal mogelijkheden voor AI-gestuurde analyses en automatisering
  • Breid voorspellende, voorschrijvende en generatieve analyses uit voor prognoses, anomaliedetectie, risicoscores, aanbevelingen, zoekopdrachten in natuurlijke taal, AI-copilots en geautomatiseerde inzichten
  • Geef leiding aan de ontwikkeling van data-architectuur, datawarehouses, datamodellen, semantische lagen, metadata en ETL-/ELT-pipelines
  • Definieer serviceniveaus en standaarden voor documentatie, governance, datakwaliteit, beveiliging en compliance
  • Lever dashboards voor de directie, bedrijfsbrede KPI’s, selfservice-analyses en rapportages die vrijwel realtime beschikbaar zijn
  • Vergroot het gebruik van analyses en versterk de besluitvorming over afdelingen heen
  • Werv, leid en begeleid een wereldwijd team van BI-engineers, data-engineers, analisten en data scientists
  • Stel teamdoelstellingen vast, ontwikkel technische en AI-expertise en bevorder loopbaanontwikkeling
  • Beheer het BI-technologieportfolio, de leveranciersaanpak, de moderniseringsroadmap, het budget en de toewijzing van middelen
  • Verhoog de leveringssnelheid, platformprestaties en rapportagekwaliteit met agile methoden, automatisering en gedisciplineerde bedrijfsvoering
  • Rapporteer aan de Vice President of Business Intelligence
  • Werk samen met Finance, Sales, Marketing, Customer Success, Product en HR

Vereisten

  • Bacheloropleiding in informatica, informatiesystemen, data-analyse of een verwante richting, of gelijkwaardige praktijkervaring
  • Minimaal 10 jaar aantoonbaar toenemende ervaring in business intelligence, data-engineering of enterprise datamanagement
  • Minimaal vijf jaar ervaring met het leiden van technische teams en het leveren van schaalbare BI- en analyticsoplossingen binnen een snelgroeiende wereldwijde software- of SaaS-organisatie
  • Gevorderde ervaring met Snowflake, Power BI en/of Tableau, SQL, datawarehousing, ETL/ELT en cloudplatforms zoals AWS of Azure
  • Kennis van bedrijfsapplicaties en datamodellen zoals Salesforce, Workday en NetSuite
  • Aantoonbare ervaring met het opzetten van frameworks voor datagovernance en datakwaliteit
  • Ervaring met meetbare verbeteringen door AI-gestuurde automatisering, voorspellende analyses of productiviteitsinitiatieven
  • Ervaring met het aansturen van complexe BI-programma’s met meerdere fasen, waarbij concurrerende prioriteiten en budgetten in balans worden gehouden
  • Sterke vaardigheden op het gebied van people leadership, stakeholdermanagement en communicatie met bestuurders
  • Een actuele, onbeperkte werkvergunning voor het land waar de functie is gevestigd
  • Er mag geen visumsponsoring of door de werkgever geboden ondersteuning voor werkautorisatie nodig zijn
  • Beschikbaarheid voor een persoonlijk sollicitatiegesprek tijdens het wervingsproces

Voordelen

  • Mogelijkheid om, afhankelijk van de functie, in aanmerking te komen voor een discretionaire bonus, commissie en/of aandelenregeling
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdragen die volledig definitief verworven zijn
  • Flexibele betaalde vrije tijd
  • Bedrijfsfeestdagen
  • Royale regelingen voor zorgverlof en ouderschapsverlof
  • Levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Dekking voor medische zorg, tandzorg, oogzorg en geneesmiddelen op recept
  • Optionele zorgdekking voor medewerkers en gezinnen waar van toepassing
  • Betaald verlof voor rust en tijd met dierbaren
  • Open mentorprogramma
  • Redelijke aanpassingen zijn gedurende het gehele sollicitatieproces beschikbaar

Gerelateerde vacatures

Jabil

Businessdevelopmentmanager – op afstand, Verenigde Staten

Jabil

Vergroot klantaccounts en omzet voor Jabils oplossingen op het gebied van engineering, toeleveringsketen en productie. Signaleer kansen, beheer klantportefeuilles en stem verkoopactiviteiten af tussen wereldwijde bedrijfsonderdelen.

Openen
Cisco

Senior businessdevelopment specialist verkoop Splunk-beveiligingsoplossingen

Cisco

Ontwikkel bij Cisco de Italiaanse markt voor Splunk-beveiligingsoplossingen, waaronder SIEM, SOAR en UEBA. Bouw verkooppijplijnen op, maak strategische content, informeer leidinggevenden met prognoses en vertegenwoordig het beveiligingsportfolio op branche-evenementen.

Openen
Japan - The Government of Japan

Salesmanager Business Development – Industriële verwarming

Japan - The Government of Japan

Bouw klantrelaties in Europa uit en ontwikkel markten voor industriële elektrische verwarmingsoplossingen, onder meer voor de staal- en halfgeleiderindustrie. De functie combineert technische B2B-verkoop en projectondersteuning met samenwerking met teams in Japan en heel Europa.

Openen