Scale Army Careers
Scale Army Careers
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Scale Army Careers je náborová a zprostředkovatelská služba zaměřená především na práci na dálku, která propojuje zkušené odborníky z oblasti marketingu, prodeje a technických oborů z regionů, jako jsou Latinská Amerika a Afrika, s rychle rostoucími společnostmi ve Spojených státech. Její tým zajišťuje výběr kandidátů od podání přihlášky a videopohovorů až po domácí testovací úkoly a podporuje také administrativní stránku umístění prostřednictvím koordinace smluv a plateb. Vybraní odborníci pracují přímo pro klientské společnosti na plně vzdálených pozicích na plný úvazek a po celou dobu spolupráce získávají podporu při nástupu i průběžné vedení.

Specialista automatizace podnikových systémů (na dálku, Egypt)

Vytvářejte pracovní postupy využívající umělou inteligenci, které propojují podnikové systémy, omezují manuální práci a zlepšují zákaznický servis i provoz. Veďte iniciativy automatizace od analýzy procesů až po implementaci.

Popis

  • Vyhodnocujte podnikové pracovní postupy a odhalujte neefektivitu, úzká místa a příležitosti k automatizaci
  • Spolupracujte s interními týmy, abyste porozuměli provozním problémům a navrhovali praktická řešení využívající umělou inteligenci
  • Analyzujte procesy zákaznického servisu, výroby, nákupu a řízení zásob a vyhledávejte příležitosti k automatizaci s vysokou hodnotou
  • Převádějte obchodní potřeby do technických požadavků a implementačních plánů
  • Stanovujte priority automatizačních projektů podle obchodní hodnoty, potenciálu zvýšení efektivity a škálovatelnosti
  • Navrhujte, vyvíjejte a nasazujte pracovní postupy využívající umělou inteligenci pro opakující se procesy
  • Vytvářejte automatizační řešení pomocí nástrojů umělé inteligence, API, integrací a platforem pracovních postupů
  • Průběžně zdokonalujte automatizační systémy na základě provozní zpětné vazby a údajů o výkonnosti
  • Zlepšujte procesy zákaznického servisu, například manuální zpracování objednávek a opakující se komunikaci
  • Prověřujte zákaznické portály, asistenty s umělou inteligencí, automatizované pracovní postupy a možnosti samoobsluhy
  • Propojujte stávající podnikové systémy a technologické platformy do koordinovaných pracovních postupů
  • Pomáhejte s integrací softwaru a spolupracujte s vývojáři, když je potřeba pokročilá technická podpora
  • Vyhodnocujte architekturu systémů a navrhujte vylepšení
  • Přebírejte odpovědnost za automatizační projekty od úvodní analýzy až po dodání
  • Plánujte projekty, stanovujte požadavky, testujte řešení, vyhodnocujte výsledky a dokumentujte pracovní postupy
  • Samostatně řiďte projekty a informujte vedení o pokroku, problémech a doporučeních
  • Sledujte vývoj nástrojů umělé inteligence, automatizačních platforem a relevantních oborových postupů
  • Vyhledávejte další možnosti využití umělé inteligence a přispívejte k dlouhodobému plánu automatizace

Požadavky

  • Nejméně pět let zkušeností s automatizací, vývojem softwaru, podnikovými systémy, implementací umělé inteligence, architekturou řešení nebo související technickou oblastí
  • Prokazatelná schopnost samostatně řídit technické projekty od zahájení do dokončení
  • Zkušenosti s vyhodnocováním podnikových procesů a převáděním zjištění do technických řešení
  • Praktické zkušenosti s nasazováním automatizace v provozním prostředí
  • Zkušenosti s výrobními systémy, systémy řízení zásob nebo objednávek jsou výraznou výhodou
  • Dobrá znalost nástrojů umělé inteligence, automatizačních platforem a systémů pracovních postupů
  • Zkušenosti s integrací více softwarových platforem
  • Praktická znalost API, databází a systémové architektury
  • Schopnost provádět programování nebo skriptování v menším až středním rozsahu v jazyce Python, JavaScript nebo srovnatelných jazycích
  • Praktické zkušenosti s používáním nástrojů umělé inteligence včetně ChatGPT, Claude, AI agentů a automatizačních platforem
  • Zkušenosti s nástroji Zapier, Make, n8n nebo srovnatelnými nástroji pro automatizaci pracovních postupů
  • Zkušenosti s Microsoft Dynamics Business Central nebo srovnatelným ERP systémem jsou výhodou
  • Zkušenosti s integrací CRM systémů, například HubSpot, jsou výhodou
  • Zkušenosti s platformami elektronického obchodu, například Magento, jsou výhodou
  • Schopnost samostatně vést projekty a propojovat technická řešení s měřitelnými obchodními výsledky
  • Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů spolu s iniciativou při hledání příležitostí k automatizaci
  • Schopnost efektivně spolupracovat s vedením, provozními týmy a vývojáři
  • Ochota pracovat během pracovní doby v USA v souladu s časovým pásmem klienta
  • Zašlete životopis v angličtině ve formátu PDF

Související pracovní nabídky

Jhpiego

Technický ředitel pro udržitelné systémy zdravotní péče a spolupráci se soukromým sektorem

Jhpiego

Veďte práci Jhpiego na budování udržitelných systémů zdravotní péče orientovaných na trh. Rozvíjejte partnerství se soukromým sektorem, inovativní financování a škálovatelná řešení v globálních zdravotnických programech.

Otevřít
3Shape

Konzultant technické podpory 2. úrovně se znalostí francouzštiny — 3Shape, Ukrajina

3Shape
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Poskytujte technickou podporu pro dentální skenery a software 3Shape. Pomáhejte dentálním partnerům a uživatelům ve francouzštině, ukrajinštině a angličtině.

Otevřít
3Shape

Konzultant zákaznické podpory 2. úrovně, angličtina — hybridní práce, Kyjev

3Shape
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Pomáhejte zákazníkům po celém světě řešit potíže se stomatologickými skenery a softwarem 3Shape prostřednictvím online relací, telefonu a e-mailu. Při hybridní práci v Kyjevě dokumentujte případy v CRM a předávejte zpětnou vazbu zákazníků příslušným týmům.

Otevřít
FICO

Analytický konzultant I — skóre FICO (práce na dálku)

FICO
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PojištěníPoradenstvíZdravotní péče

Vyvíjejte prediktivní a rozhodovací modely pro klienty FICO z oblasti finančních služeb po celém světě. Analyzujte rozsáhlé soubory úvěrových dat a vytvářejte scoringová řešení pomocí statistických metod a strojového učení.

Otevřít
Vanguard

Konzultant klientské zkušenosti ve společnosti Vanguard

Vanguard

Prezentovat digitální platformy společnosti Vanguard účastníkům penzijních plánů a jejich sponzorům a podporovat prodej, správu vztahů, rozvoj podnikání a udržení klientů. Spolupracovat s interními týmy, přiřazovat digitální řešení k cílům klientů a řešit složité dotazy.

Otevřít
Health Care Service Corporation

Seniorní obchodní konzultant v HCSC (hybridně, Richardson)

Health Care Service Corporation

Veďte složité iniciativy napříč odděleními HCSC a slaďujte obchodní analýzu se strategiemi jednotlivých oddělení. V rámci transformačních programů koordinujte týmy, zdroje, rozpočty, harmonogramy a vrcholové vedení.

Otevřít
Phoenix Group

Seniorní konzultant kontroly kvality finančního poradenství

Phoenix Group
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
FinancePojištěníZdravotní pojištění

Dohlížení na kvalitu regulovaného finančního poradenství ve společnosti Standard Life, která se specializuje na penzijní spoření a zajištění příjmu. Hodnocení výsledků pro zákazníky, zákaznické zkušenosti, rizik jednání a souladu s předpisy.

Otevřít
Crowe

Seniorní konzultant pro hlavní plánování a optimalizaci zásob

Crowe

Pomáhejte výrobním klientům zlepšovat výkonnost prostřednictvím hlavního plánování, optimalizace zásob a iniciativ zaměřených na zlepšení provozu. Poskytujte klientům poradenství a veďte transformační projekty v poradenské praxi Crowe.

Otevřít