Scale Army Careers
Scale Army Careers
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
Scale Army Careers to usługa rekrutacji i pośrednictwa pracy działająca przede wszystkim zdalnie, która łączy doświadczonych specjalistów z obszarów marketingu, sprzedaży i technologii z regionów takich jak Ameryka Łacińska i Afryka z szybko rozwijającymi się firmami w Stanach Zjednoczonych. Zespół prowadzi selekcję kandydatów — od składania aplikacji i rozmów wideo po zadania rekrutacyjne — oraz wspiera administracyjną stronę zatrudnienia, koordynując zawieranie umów i płatności. Wybrani specjaliści pracują bezpośrednio dla firm klienckich na w pełni zdalnych stanowiskach w pełnym wymiarze godzin, otrzymując wsparcie podczas wdrożenia i dalszą pomoc przez cały okres współpracy.

Specjalista ds. automatyzacji systemów biznesowych (zdalnie, Egipt)

Twórz oparte na AI przepływy pracy, które łączą systemy biznesowe, ograniczają pracę ręczną oraz usprawniają obsługę klienta i działalność operacyjną. Prowadź inicjatywy automatyzacyjne od analizy procesów po wdrożenie.

Opis

  • Oceniaj procesy biznesowe, aby wykrywać nieefektywności, wąskie gardła i możliwości automatyzacji
  • Współpracuj z zespołami wewnętrznymi, aby rozumieć problemy operacyjne i proponować praktyczne rozwiązania AI
  • Analizuj procesy obsługi klienta, produkcji, zakupów i zarządzania zapasami, aby znajdować wartościowe możliwości automatyzacji
  • Przekładaj potrzeby biznesowe na wymagania techniczne i plany wdrożenia
  • Ustalaj priorytety projektów automatyzacyjnych według wartości biznesowej, potencjału zwiększenia efektywności i skalowalności
  • Projektuj, twórz i wdrażaj oparte na AI przepływy pracy dla powtarzalnych procesów
  • Buduj rozwiązania automatyzacyjne z użyciem narzędzi AI, interfejsów API, integracji i platform przepływów pracy
  • Stale udoskonalaj systemy automatyzacji na podstawie informacji zwrotnych z działalności operacyjnej i danych o wydajności
  • Usprawniaj procesy obsługi klienta, takie jak ręczna obsługa zamówień i powtarzalna komunikacja
  • Analizuj portale klientów, asystentów AI, zautomatyzowane przepływy pracy i możliwości samoobsługi
  • Łącz istniejące systemy biznesowe i platformy technologiczne w skoordynowane przepływy pracy
  • Wspieraj integracje oprogramowania i współpracuj z programistami, gdy potrzebne jest zaawansowane wsparcie techniczne
  • Oceniaj architekturę systemów i proponuj usprawnienia
  • Przejmuj odpowiedzialność za projekty automatyzacyjne od wstępnej analizy do realizacji
  • Planuj projekty, ustalaj wymagania, testuj rozwiązania, oceniaj wyniki i dokumentuj przepływy pracy
  • Samodzielnie zarządzaj projektami, informując kierownictwo o postępach, problemach i rekomendacjach
  • Śledź rozwój narzędzi AI, platform automatyzacji i odpowiednich praktyk branżowych
  • Znajduj dodatkowe zastosowania AI i współtwórz długoterminową mapę drogową automatyzacji

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w automatyzacji, tworzeniu oprogramowania, systemach biznesowych, wdrażaniu AI, architekturze rozwiązań lub pokrewnej dziedzinie technicznej
  • Udokumentowana umiejętność samodzielnego prowadzenia projektów technicznych od rozpoczęcia do zakończenia
  • Doświadczenie w ocenie procesów biznesowych i przekładaniu ustaleń na rozwiązania techniczne
  • Praktyczne doświadczenie we wdrażaniu automatyzacji w środowisku operacyjnym
  • Doświadczenie z systemami produkcyjnymi, systemami zarządzania zapasami lub zamówieniami będzie dużym atutem
  • Dobra znajomość narzędzi AI, platform automatyzacji i systemów przepływów pracy
  • Doświadczenie w integrowaniu wielu platform programistycznych
  • Praktyczna znajomość API, baz danych i architektury systemów
  • Umiejętność wykonywania zadań programistycznych lub skryptowych o małym i średnim stopniu złożoności w Pythonie, JavaScript lub porównywalnych językach
  • Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z narzędzi AI, w tym ChatGPT, Claude, agentów AI i platform automatyzacji
  • Doświadczenie z Zapier, Make, n8n lub porównywalnymi narzędziami automatyzacji przepływów pracy
  • Doświadczenie z Microsoft Dynamics Business Central lub porównywalnym systemem ERP będzie atutem
  • Doświadczenie w integrowaniu systemów CRM, takich jak HubSpot, będzie atutem
  • Doświadczenie z platformami e-commerce, takimi jak Magento, będzie atutem
  • Umiejętność samodzielnego prowadzenia projektów i łączenia rozwiązań technicznych z mierzalnymi wynikami biznesowymi
  • Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów oraz inicjatywa w identyfikowaniu możliwości automatyzacji
  • Umiejętność skutecznej współpracy z kierownictwem, zespołami operacyjnymi i programistami
  • Gotowość do pracy w godzinach pracy obowiązujących w USA, zgodnie ze strefą czasową klienta
  • Prześlij CV w języku angielskim w formacie PDF