Scale Army Careers, Latin Amerika ve Afrika dahil olmak üzere çeşitli bölgelerdeki deneyimli pazarlama, satış ve teknik profesyonelleri Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hızlı büyüyen şirketlerle buluşturan, uzaktan çalışmaya öncelik veren bir işe alım ve yetenek yerleştirme hizmetidir. Ekibi, başvurulardan video mülakatlara ve evde tamamlanan değerlendirmelere kadar aday eleme sürecini yönetir; ayrıca sözleşme ve ödeme koordinasyonu yoluyla yerleştirmelerin idari süreçlerini destekler. Seçilen profesyoneller, işe alım süreci ve çalışma dönemi boyunca sağlanan oryantasyon ve sürekli rehberlikle, müşterisi olan şirketlerde doğrudan tam zamanlı uzaktan rollerde çalışır.
İş Sistemleri Otomasyon Uzmanı (Uzaktan, Mısır)
İş sistemlerini birbirine bağlayan, manuel işleri azaltan ve müşteri hizmetleri ile operasyonları geliştiren yapay zekâ destekli iş akışları oluşturun. Süreç keşfinden uygulamaya kadar otomasyon girişimlerine liderlik edin.
Açıklama
- Otomasyon için verimsizlikleri, darboğazları ve fırsatları ortaya çıkarmak üzere iş akışlarını değerlendirin
- Operasyonel sorunları anlamak ve uygulanabilir yapay zekâ çözümleri önermek için iç ekiplerle iş birliği yapın
- Yüksek değerli otomasyon fırsatlarını belirlemek için müşteri hizmetleri, üretim, satın alma ve envanter süreçlerini inceleyin
- İş ihtiyaçlarını teknik gereksinimlere ve uygulama planlarına dönüştürün
- Otomasyon projelerini iş değeri, verimlilik potansiyeli ve ölçeklenebilirliğe göre sıralayın
- Tekrarlayan süreçler için yapay zekâ destekli iş akışları tasarlayın, geliştirin ve devreye alın
- Yapay zekâ araçları, API'ler, entegrasyonlar ve iş akışı platformlarıyla otomasyon çözümleri oluşturun
- Operasyonel geri bildirimleri ve performans verilerini kullanarak otomasyon sistemlerini sürekli iyileştirin
- Manuel sipariş işleme ve tekrarlayan iletişimler gibi müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirin
- Müşteri portallarını, yapay zekâ asistanlarını, otomatik iş akışlarını ve self servis özelliklerini araştırın
- Mevcut iş sistemlerini ve teknoloji platformlarını koordineli iş akışlarına bağlayın
- Yazılım entegrasyonlarına destek olun ve ileri düzey mühendislik desteği gerektiğinde geliştiricilerle çalışın
- Sistem mimarisini değerlendirin ve iyileştirmeler önerin
- Otomasyon projelerinin ilk keşiften teslimata kadar sorumluluğunu üstlenin
- Projeleri planlayın, gereksinimleri belirleyin, çözümleri test edin, sonuçları değerlendirin ve iş akışlarını belgeleyin
- Projeleri bağımsız şekilde yönetin; ilerlemeyi, sorunları ve önerileri yönetime raporlayın
- Yapay zekâ araçları, otomasyon platformları ve ilgili sektör uygulamalarındaki gelişmeleri takip edin
- Ek yapay zekâ kullanım alanları belirleyin ve uzun vadeli bir otomasyon yol haritasına katkıda bulunun
Gereksinimler
- Otomasyon, yazılım geliştirme, iş sistemleri, yapay zekâ uygulamaları, çözüm mimarisi veya ilgili bir teknik alanda en az beş yıl deneyim
- Teknik projeleri başlangıçtan tamamlanmaya kadar bağımsız şekilde yönetebildiğini kanıtlamış olmak
- İş süreçlerini değerlendirme ve bulguları teknik çözümlere dönüştürme deneyimi
- Operasyonel ortamlarda otomasyon devreye alma konusunda pratik deneyim
- Üretim, imalat, envanter veya sipariş yönetimi sistemleri deneyimi güçlü bir tercih sebebidir
- Yapay zekâ araçları, otomasyon platformları ve iş akışı sistemleri hakkında sağlam bilgi
- Birden fazla yazılım platformunu entegre etme deneyimi
- API'ler, veritabanları ve sistem mimarisi konusunda çalışma bilgisi
- Python, JavaScript veya benzer dillerde hafif ve orta düzey kodlama ya da betik yazma işlerini gerçekleştirebilme
- ChatGPT, Claude, yapay zekâ ajanları ve otomasyon platformları dâhil yapay zekâ araçlarını uygulamalı olarak kullanmış olmak
- Zapier, Make, n8n veya benzer iş akışı otomasyonu araçlarıyla deneyim
- Microsoft Dynamics Business Central veya benzer bir ERP sistemi deneyimi tercih edilir
- HubSpot gibi CRM sistemlerini entegre etme deneyimi tercih edilir
- Magento gibi e-ticaret platformlarıyla deneyim tercih edilir
- Projeleri bağımsız şekilde yönetebilme ve teknik çözümleri ölçülebilir iş sonuçlarıyla ilişkilendirebilme
- Otomasyon fırsatlarını belirleme konusunda inisiyatif sahibi, güçlü analitik ve problem çözme becerileri
- Yönetim, operasyon ekipleri ve geliştiricilerle etkili şekilde çalışabilme
- Müşterinin saat dilimiyle uyumlu olarak ABD çalışma saatlerinde müsait olma
- İngilizce hazırlanmış özgeçmişi PDF olarak sunma