Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc. je globální výrobní společnost, která vyvíjí těžkou techniku a motory pro stavebnictví, těžební průmysl, energetiku a další odvětví zaměřená na infrastrukturu. Její produktové portfolio zahrnuje rypadla, dozers, kloubové sklápěče a energetické systémy podporované pokročilými technologiemi a celosvětovou sítí prodejců. Společnost byla založena v roce 1925 a spojuje dlouholeté průmyslové zkušenosti se zaměřením na zvyšování produktivity a rozvoj udržitelnější techniky a provozu.

Hlavní analytik business intelligence — Caterpillar, Peoria, Illinois, práce na místě

Veďte produktovou analytiku Cat AI Assistant společnosti Caterpillar a měřte adopci, chování uživatelů, experimenty, retenci, kvalitu zkušenosti a dopad na podnikání. Vytvářejte škálovatelný BI reporting a proměňujte data v rozhodnutí pro digitální a průmyslové technologické produkty.

Popis

  • Vést technickou analytiku AI produktu Cat AI Assistant
  • Definovat metriky hodnoty produktu, chování uživatelů, experimentů, adopce, retence, kvality zkušenosti a dopadu na podnikání
  • Zkoumat vzorce používání, behaviorální trendy, výkonnost trychtýře a problémy produktu
  • Shromažďovat a interpretovat data z produktové telemetrie, digitálních analytických platforem, průzkumů, rozhovorů, kanálů podpory a zpětné vazby od prodejců
  • Využívat statistické uvažování, segmentaci, detekci anomálií, kohortovou analýzu a související analytické techniky
  • Vyvíjet produktové, adopční a manažerské dashboardy pomocí Power BI, Tableau nebo srovnatelných BI nástrojů
  • Spolupracovat s datovými, inženýrskými a produktovými týmy na vytváření spolehlivých datových sad v Snowflake nebo podobných platformách
  • Používat SQL a analytické nástroje k ověřování dat, zkoumání trendů a vytváření opakovatelných analýz ve velkém měřítku
  • Vytvářet koncepty dashboardů, drátěné modely a makety
  • Dokumentovat zdroje dat, spojení, výpočty, předpoklady a definice metrik
  • Vytvářet pravidla správy reportingu adopce včetně definic, harmonogramů aktualizací, odpovědností a kontrol kvality
  • Udržovat přesné, včasné a auditovatelné metriky adopce pro interní týmy a prodejce
  • Přispívat k plánům experimentů a učení se o produktu prostřednictvím A/B testování, měření pilotů, tvorby hypotéz a kritérií úspěchu
  • Uplatňovat analytická zjištění při návrhu produktu, plánování roadmapy, vývoji funkcí, rozhodování o uvedení na trh a zlepšování po uvedení
  • Posuzovat strategie podpory, uvedení na trh a zapojení a doporučovat kroky založené na důkazech
  • Prezentovat analytická zjištění vedoucím pracovníkům a srozumitelně je vysvětlovat technickému i netechnickému publiku
  • Spolupracovat s produktovým týmem, týmem DACS, prodejci, zákaznickou podporou a průmyslovými partnery
  • Sledovat vývoj v odvětví a osvědčené postupy měření adopce digitálních technologií a AI
  • Koučovat kolegy a poskytovat technické vedení
  • Plnit další povinnosti zadané vedením společnosti Caterpillar

Požadavky

  • Významné zkušenosti s analýzou dat o používání produktu, chování uživatelů, zapojení, retenci, adopci digitálních technologií nebo zákaznické zkušenosti
  • Schopnost stanovit KPI, ukazatele úspěchu a analytické rámce propojující chování produktu s obchodními výsledky
  • Prokazatelné zkušenosti s prováděním rozsáhlého výzkumu
  • Zvídavost při práci s daty, schopnost vracet se k obchodním otázkám, klást doplňující otázky a zkoumat zjištění
  • Praktické zkušenosti s Power BI, Tableau nebo srovnatelnými vizualizačními platformami
  • Zkušenosti se Snowflake, podnikovými datovými sklady nebo podobnými cloudovými datovými platformami
  • Pokročilá znalost SQL a zkušenosti s rozsáhlými, komplexními nebo nedokonalými datovými sadami
  • Výhodou jsou zkušenosti s analytickým programováním v Pythonu, R nebo srovnatelných nástrojích
  • Pracovní znalost statistiky, data miningu, kohortové analýzy, segmentace, experimentů, A/B testování a detekce anomálií
  • Schopnost převést komplexní analýzu na praktické pokyny pro technické i netechnické zainteresované strany
  • Zkušenosti s tvorbou datových slovníků, definic metrik, dokumentace dashboardů, analytických metod, standardů kvality dat a pokynů pro reporting
  • Schopnost vytvářet jasnou technickou dokumentaci popisující předpoklady, metodiku, omezení dat a používání metrik
  • Ochota pracovat samostatně jako první člověk v této roli
  • Silná schopnost spolupracovat napříč funkcemi
  • Znalost digitálních produktů s podporou AI je výhodou
  • Obvykle nejméně sedm let odborné praxe v analytice, business intelligence, produktové analytice, datové vědě, řízení digitálních produktů nebo příbuzném oboru
  • Zkušenosti s produkty podporovanými AI, digitálními produkty, týmy softwarového inženýrství nebo technologickými platformami
  • Zkušenosti s experimenty, A/B testováním, měřením pilotů, produktovým objevováním nebo metodami zákaznického výzkumu
  • Schopnost vést více pracovních proudů, vytvářet škálovatelné analytické přístupy a ovlivňovat produktová rozhodnutí bez přímé pravomoci
  • Bakalářský titul v oboru datová věda, statistika, informatika, business analytika, produktový management nebo příbuzném oboru, případně odpovídající odborná praxe
  • Relokace není schválena
  • Vízové sponzorství pro tuto pozici není k dispozici
  • Je vyžadováno úspěšné absolvování testu na drogy

Benefity

  • Zdravotní, zubní pojištění a pojištění zraku
  • Placené volno včetně dovolené, svátků a času na dobrovolnictví
  • Spořicí plány 401(k)
  • Zdravotní spořicí účet (HSA)
  • Účty flexibilních výdajů (FSA)
  • Programy zdraví a životního stylu
  • Program pomoci zaměstnancům
  • Dobrovolné benefity a zaměstnanecké slevy
  • Příležitosti k rozvoji kariéry
  • Motivační bonus
  • Pojištění invalidity
  • Životní pojištění
  • Rodičovská dovolená
  • Příspěvek na adopci
  • Příspěvek na školné
  • Test na drogy je podmínkou zaměstnání

Související pracovní nabídky

Jhpiego

Technický ředitel pro udržitelné systémy zdravotní péče a spolupráci se soukromým sektorem

Jhpiego

Veďte práci Jhpiego na budování udržitelných systémů zdravotní péče orientovaných na trh. Rozvíjejte partnerství se soukromým sektorem, inovativní financování a škálovatelná řešení v globálních zdravotnických programech.

Otevřít
3Shape

Konzultant technické podpory 2. úrovně se znalostí francouzštiny — 3Shape, Ukrajina

3Shape
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Poskytujte technickou podporu pro dentální skenery a software 3Shape. Pomáhejte dentálním partnerům a uživatelům ve francouzštině, ukrajinštině a angličtině.

Otevřít
3Shape

Konzultant zákaznické podpory 2. úrovně, angličtina — hybridní práce, Kyjev

3Shape
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Pomáhejte zákazníkům po celém světě řešit potíže se stomatologickými skenery a softwarem 3Shape prostřednictvím online relací, telefonu a e-mailu. Při hybridní práci v Kyjevě dokumentujte případy v CRM a předávejte zpětnou vazbu zákazníků příslušným týmům.

Otevřít
FICO

Analytický konzultant I — skóre FICO (práce na dálku)

FICO
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PojištěníPoradenstvíZdravotní péče

Vyvíjejte prediktivní a rozhodovací modely pro klienty FICO z oblasti finančních služeb po celém světě. Analyzujte rozsáhlé soubory úvěrových dat a vytvářejte scoringová řešení pomocí statistických metod a strojového učení.

Otevřít
Vanguard

Konzultant klientské zkušenosti ve společnosti Vanguard

Vanguard

Prezentovat digitální platformy společnosti Vanguard účastníkům penzijních plánů a jejich sponzorům a podporovat prodej, správu vztahů, rozvoj podnikání a udržení klientů. Spolupracovat s interními týmy, přiřazovat digitální řešení k cílům klientů a řešit složité dotazy.

Otevřít
Health Care Service Corporation

Seniorní obchodní konzultant v HCSC (hybridně, Richardson)

Health Care Service Corporation

Veďte složité iniciativy napříč odděleními HCSC a slaďujte obchodní analýzu se strategiemi jednotlivých oddělení. V rámci transformačních programů koordinujte týmy, zdroje, rozpočty, harmonogramy a vrcholové vedení.

Otevřít
Phoenix Group

Seniorní konzultant kontroly kvality finančního poradenství

Phoenix Group
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
FinancePojištěníZdravotní pojištění

Dohlížení na kvalitu regulovaného finančního poradenství ve společnosti Standard Life, která se specializuje na penzijní spoření a zajištění příjmu. Hodnocení výsledků pro zákazníky, zákaznické zkušenosti, rizik jednání a souladu s předpisy.

Otevřít
Crowe

Seniorní konzultant pro hlavní plánování a optimalizaci zásob

Crowe

Pomáhejte výrobním klientům zlepšovat výkonnost prostřednictvím hlavního plánování, optimalizace zásob a iniciativ zaměřených na zlepšení provozu. Poskytujte klientům poradenství a veďte transformační projekty v poradenské praxi Crowe.

Otevřít