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리드 비즈니스 인텔리전스 애널리스트 – Caterpillar, 일리노이주 피오리아 현장 근무
Caterpillar의 Cat AI Assistant 제품 분석을 주도하고 도입률, 사용자 행동, 실험, 유지율, 경험 품질 및 비즈니스 영향을 측정합니다. 디지털 및 산업 기술 제품을 위한 확장 가능한 BI 보고 체계를 구축하고 데이터를 의사결정으로 전환합니다.
설명
- Cat AI Assistant의 기술 AI 제품 분석을 주도합니다
- 제품 가치, 사용자 행동, 실험, 도입률, 유지율, 경험 품질 및 비즈니스 영향에 대한 측정 지표를 정의합니다
- 사용 패턴, 행동 추세, 퍼널 성과 및 제품 마찰 요인을 분석합니다
- 제품 텔레메트리, 디지털 분석 플랫폼, 설문조사, 인터뷰, 지원 채널 및 딜러 피드백에서 데이터를 수집하고 해석합니다
- 통계적 추론, 세분화, 이상 탐지, 코호트 분석 및 관련 분석 기법을 활용합니다
- Power BI, Tableau 또는 동급 BI 도구를 사용해 제품, 도입률 및 경영진용 대시보드를 개발합니다
- 데이터, 엔지니어링 및 제품 팀과 협업하여 Snowflake 또는 유사 플랫폼에서 신뢰할 수 있는 데이터 세트를 구축합니다
- SQL 및 분석 도구를 사용해 데이터를 검증하고 추세를 조사하며 대규모로 반복 가능한 분석을 수행합니다
- 대시보드 콘셉트, 와이어프레임 및 목업을 개발합니다
- 데이터 소스, 조인, 계산, 가정 및 지표 정의를 기록합니다
- 정의, 갱신 일정, 담당자 및 품질 검사를 포함한 도입률 보고 거버넌스를 수립합니다
- 내부 팀과 딜러를 위한 정확하고 시의적절하며 감사 가능한 도입 지표를 유지합니다
- A/B 테스트, 파일럿 측정, 가설 수립 및 성공 기준 설정을 통해 실험 및 제품 학습 계획에 기여합니다
- 분석 결과를 제품 설계, 로드맵 계획, 기능 개발, 출시 결정 및 출시 후 개선에 적용합니다
- 지원, 출시 및 참여 전략을 평가하고 근거에 기반한 조치를 권고합니다
- 분석 결과를 리더에게 발표하고 기술 및 비기술 청중에게 명확하게 설명합니다
- 제품, DACS, 딜러, 고객 지원 및 산업 파트너와 협업합니다
- 디지털 및 AI 도입 측정 분야의 업계 동향과 선도 사례를 추적합니다
- 동료를 코칭하고 기술적 방향을 제시합니다
- Caterpillar 경영진이 지정하는 추가 책임을 수행합니다
지원 자격
- 제품 사용량, 사용자 행동, 참여도, 유지율, 디지털 도입 또는 고객 경험 데이터 분석에 대한 풍부한 경험
- 제품 행동과 비즈니스 성과를 연결하는 KPI, 성공 지표 및 분석 프레임워크를 수립할 수 있는 능력
- 광범위한 연구를 수행한 경험
- 데이터에 대한 호기심을 바탕으로 비즈니스 질문을 재검토하고 심층적인 후속 질문을 제기하며 결과를 조사하는 능력
- Power BI, Tableau 또는 동급 시각화 플랫폼의 실무 경험
- Snowflake, 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스 또는 유사한 클라우드 데이터 플랫폼 사용 경험
- 고급 SQL 기술과 대규모, 복잡하거나 불완전한 데이터 세트를 다룬 경험
- Python, R 또는 동급 분석 프로그래밍 경험 우대
- 통계, 데이터 마이닝, 코호트 분석, 세분화, 실험, A/B 테스트 및 이상 탐지에 대한 실무 지식
- 복잡한 분석을 기술 및 비기술 이해관계자를 위한 실행 가능한 지침으로 전환하는 능력
- 데이터 사전, 지표 정의, 대시보드 문서, 분석 방법, 데이터 품질 표준 및 보고 지침을 작성한 경험
- 가정, 방법론, 데이터 한계 및 지표 사용법을 설명하는 명확한 기술 문서를 작성할 수 있는 능력
- 해당 직무의 첫 담당자로서 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 부서 간 협업 능력이 뛰어난 사람
- AI 기반 디지털 제품에 대한 이해가 있으면 유리
- 일반적으로 분석, 비즈니스 인텔리전스, 제품 분석, 데이터 과학, 디지털 제품 관리 또는 관련 분야에서 최소 7년의 전문 경력
- AI 기반 제품, 디지털 제품, 소프트웨어 엔지니어링 팀 또는 기술 플랫폼 경험
- 실험, A/B 테스트, 파일럿 측정, 제품 탐색 또는 고객 조사 방법 경험
- 여러 업무 흐름을 주도하고 확장 가능한 분석 방식을 만들며 직접적인 권한 없이도 제품 의사결정에 영향을 미칠 수 있는 능력
- 데이터 과학, 통계학, 컴퓨터 과학, 비즈니스 분석, 제품 관리 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 전문 경력
- 이주는 승인되지 않습니다
- 이 직책은 비자 후원을 제공하지 않습니다
- 약물 검사에 성공적으로 통과해야 합니다
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 휴가, 공휴일 및 자원봉사 시간을 포함한 유급 휴가
- 401(k) 저축 플랜
- 건강 저축 계좌(HSA)
- 유연 지출 계좌(FSA)
- 건강 및 라이프스타일 프로그램
- 직원 지원 프로그램
- 선택형 복리후생 및 직원 할인
- 경력 개발 기회
- 인센티브 보너스
- 장애 보장
- 생명보험
- 육아휴직
- 입양 지원
- 등록금 환급
- 약물 검사는 고용 조건으로 요구됩니다
