Caterpillar Inc. ialah syarikat pembuatan global yang membangunkan peralatan berat dan enjin untuk pembinaan, perlombongan, tenaga, serta industri lain yang berfokus pada infrastruktur. Portfolio produknya merangkumi ekskavator, jentolak, trak artikulasi dan sistem kuasa, yang disokong oleh teknologi canggih serta rangkaian pengedar di seluruh dunia. Ditubuhkan pada tahun 1925, syarikat ini menggabungkan kepakaran industri yang telah lama dibina dengan tumpuan untuk meningkatkan produktiviti dan memajukan peralatan serta operasi yang lebih mampan.
Penganalisis Perisikan Perniagaan Utama – Caterpillar, Peoria, IL Bekerja di Pejabat
Memimpin analitik produk untuk Cat AI Assistant Caterpillar serta mengukur penggunaan, tingkah laku pengguna, eksperimen, pengekalan, kualiti pengalaman dan impak perniagaan. Membina pelaporan BI yang boleh diskalakan dan menukar data menjadi keputusan untuk produk teknologi digital dan industri.
Penerangan
- Memimpin analitik produk AI teknikal untuk Cat AI Assistant
- Menentukan ukuran nilai produk, tingkah laku pengguna, eksperimen, penggunaan, pengekalan, kualiti pengalaman dan impak perniagaan
- Mengkaji corak penggunaan, trend tingkah laku, prestasi corong dan geseran produk
- Mengumpul serta mentafsir data daripada telemetri produk, platform analitik digital, tinjauan, temu bual, saluran sokongan dan maklum balas pengedar
- Menggunakan penaakulan statistik, pembahagian segmen, pengesanan anomali, analisis kohort dan teknik analitik berkaitan
- Membangunkan papan pemuka produk, penggunaan dan eksekutif dengan Power BI, Tableau atau alat BI yang setanding
- Bekerjasama dengan pasukan data, kejuruteraan dan produk untuk membina set data yang boleh dipercayai dalam Snowflake atau platform serupa
- Menggunakan SQL dan alat analitik untuk mengesahkan data, menyiasat trend dan menghasilkan analisis berulang pada skala besar
- Membangunkan konsep, wireframe dan mockup papan pemuka
- Merekodkan sumber data, cantuman, pengiraan, andaian dan takrifan metrik
- Mewujudkan amalan tadbir urus untuk pelaporan penggunaan, termasuk takrifan, jadual penyegaran, pemilikan dan pemeriksaan kualiti
- Mengekalkan metrik penggunaan yang tepat, tepat pada masanya dan boleh diaudit untuk pasukan dalaman serta pengedar
- Menyumbang kepada pelan eksperimen dan pembelajaran produk melalui ujian A/B, pengukuran perintis, pembangunan hipotesis dan kriteria kejayaan
- Menggunakan dapatan analitik pada reka bentuk produk, perancangan peta jalan, pembangunan ciri, keputusan pelancaran dan penambahbaikan selepas pelancaran
- Menilai strategi pemerkasaan, pelancaran dan penglibatan serta mengesyorkan tindakan berasaskan bukti
- Membentangkan dapatan analitik kepada pemimpin dan menerangkannya dengan jelas kepada khalayak teknikal serta bukan teknikal
- Bekerja dengan Product, DACS, Dealer, Customer Support dan Rakan Industri
- Menjejaki perkembangan industri dan amalan terkemuka dalam pengukuran penggunaan digital serta AI
- Membimbing rakan sekerja dan memberikan hala tuju teknikal
- Melaksanakan tanggungjawab tambahan yang diberikan oleh pengurusan Caterpillar
Keperluan
- Pengalaman luas menganalisis penggunaan produk, tingkah laku pengguna, penglibatan, pengekalan, penggunaan digital atau data pengalaman pelanggan
- Keupayaan menetapkan KPI, ukuran kejayaan dan rangka kerja analitik yang menghubungkan tingkah laku produk dengan hasil perniagaan
- Pengalaman menjalankan penyelidikan meluas yang terbukti
- Keinginan mendalam untuk memahami data, dengan keupayaan menilai semula soalan perniagaan, mengemukakan soalan susulan yang menyelidik dan menyiasat dapatan
- Pengalaman praktikal dengan Power BI, Tableau atau platform visualisasi yang setanding
- Pengalaman menggunakan Snowflake, gudang data perusahaan atau platform data awan serupa
- Kemahiran SQL lanjutan dan pengalaman bekerja dengan set data besar, kompleks atau tidak sempurna
- Pengalaman pengaturcaraan analitik menggunakan Python, R atau yang setanding diutamakan
- Pengetahuan kerja tentang statistik, perlombongan data, analisis kohort, pembahagian segmen, eksperimen, ujian A/B dan pengesanan anomali
- Keupayaan menukar analisis kompleks kepada panduan yang boleh diambil tindakan untuk pihak berkepentingan teknikal dan bukan teknikal
- Pengalaman mencipta kamus data, takrifan metrik, dokumentasi papan pemuka, kaedah analitik, piawaian kualiti data dan panduan pelaporan
- Keupayaan menghasilkan dokumentasi teknikal yang jelas tentang andaian, metodologi, had data dan penggunaan metrik
- Selesa bekerja secara sendiri sebagai orang pertama dalam peranan ini
- Keupayaan bekerjasama merentas fungsi yang kukuh
- Pengetahuan tentang produk digital berdaya AI merupakan kelebihan
- Biasanya, sekurang-kurangnya tujuh tahun pengalaman profesional dalam analitik, perisikan perniagaan, analitik produk, sains data, pengurusan produk digital atau disiplin berkaitan
- Pengalaman dengan produk berdaya AI, produk digital, pasukan kejuruteraan perisian atau platform teknologi
- Pengalaman dengan eksperimen, ujian A/B, pengukuran perintis, penemuan produk atau kaedah penyelidikan pelanggan
- Keupayaan memimpin pelbagai aliran kerja, mencipta pendekatan analitik yang boleh diskalakan dan mempengaruhi keputusan produk tanpa kuasa langsung
- Ijazah sarjana muda dalam Sains Data, Statistik, Sains Komputer, Analitik Perniagaan, Pengurusan Produk atau bidang berkaitan, atau pengalaman profesional yang setara
- Relokasi tidak diluluskan
- Penajaan visa tidak tersedia untuk jawatan ini
- Berjaya melengkapkan saringan dadah adalah diwajibkan
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Cuti berbayar, termasuk cuti tahunan, cuti umum dan masa sukarela
- Pelan simpanan 401(k)
- Health Savings Account (HSA)
- Flexible Spending Accounts (FSA)
- Program kesihatan dan gaya hidup
- Program Bantuan Pekerja
- Faedah sukarela dan diskaun pekerja
- Peluang pembangunan kerjaya
- Bonus insentif
- Perlindungan hilang upaya
- Insurans hayat
- Cuti ibu bapa
- Bantuan pengangkatan anak
- Bayaran balik yuran pengajian
- Saringan dadah diperlukan sebagai syarat pekerjaan