
リードビジネスインテリジェンスアナリスト ― Caterpillar、イリノイ州ピオリア、オフィス勤務
CaterpillarのCat AI Assistantのプロダクト分析を主導し、導入状況、ユーザー行動、実験、継続利用、体験品質、事業インパクトを測定します。デジタル製品および産業技術製品向けの拡張可能なBIレポートを構築し、データを意思決定につなげます。
仕事内容
- Cat AI Assistantの技術的なAIプロダクト分析を主導する
- プロダクト価値、ユーザー行動、実験、導入、継続利用、体験品質、事業インパクトの測定指標を定義する
- 利用パターン、行動傾向、ファネルのパフォーマンス、プロダクト上の障害を調査する
- プロダクトテレメトリ、デジタル分析プラットフォーム、アンケート、インタビュー、サポートチャネル、ディーラーからのフィードバックからデータを収集・解釈する
- 統計的推論、セグメンテーション、異常検知、コホート分析などの分析手法を活用する
- Power BI、Tableau、または同等のBIツールで、プロダクト、導入状況、経営層向けのダッシュボードを開発する
- データ、エンジニアリング、プロダクトチームと協力し、Snowflakeまたは類似プラットフォーム上に信頼性の高いデータセットを構築する
- SQLおよび分析ツールを使用してデータを検証し、傾向を調査し、大規模に再現可能な分析を作成する
- ダッシュボードのコンセプト、ワイヤーフレーム、モックアップを作成する
- データソース、結合、計算、前提条件、指標定義を記録する
- 定義、更新スケジュール、担当者、品質チェックを含む導入状況レポートのガバナンスを整備する
- 社内チームとディーラー向けに、正確でタイムリーかつ監査可能な導入指標を維持する
- A/Bテスト、パイロット測定、仮説策定、成功基準の設定を通じて、実験およびプロダクト学習計画に貢献する
- 分析結果をプロダクト設計、ロードマップ策定、機能開発、ローンチ判断、ローンチ後の改善に活用する
- イネーブルメント、ローンチ、エンゲージメント戦略を評価し、根拠に基づく施策を提案する
- 分析結果をリーダーに提示し、技術系・非技術系の聴衆に分かりやすく説明する
- Product、DACS、ディーラー、カスタマーサポート、業界パートナーと協働する
- デジタルおよびAIの導入測定に関する業界動向と先進的な実践を追跡する
- 同僚を指導し、技術的な方向性を示す
- Caterpillarの経営陣が割り当てるその他の業務を遂行する
応募要件
- プロダクト利用状況、ユーザー行動、エンゲージメント、継続利用、デジタル導入、または顧客体験データの分析に関する豊富な経験
- プロダクト行動と事業成果を結び付けるKPI、成功指標、分析フレームワークを確立できること
- 広範な調査を実施した実績
- データへの好奇心を持ち、ビジネス上の問いを見直し、掘り下げた追加質問を行い、結果を調査できること
- Power BI、Tableau、または同等の可視化プラットフォームの実務経験
- Snowflake、エンタープライズデータウェアハウス、または類似のクラウドデータプラットフォームの使用経験
- 高度なSQLスキルと、大規模、複雑、または不完全なデータセットを扱った経験
- Python、R、または同等の分析プログラミング経験があれば望ましい
- 統計、データマイニング、コホート分析、セグメンテーション、実験、A/Bテスト、異常検知に関する実務知識
- 複雑な分析を技術系・非技術系の関係者向けの実行可能な指針に変換できること
- データ辞書、指標定義、ダッシュボード文書、分析手法、データ品質基準、レポートガイダンスの作成経験
- 前提条件、方法論、データの制約、指標の利用方法を説明する明確な技術文書を作成できること
- この職務で最初の担当者として自律的に働けること
- 部門横断で協働する優れた能力
- AIを活用したデジタル製品に関する知識があれば有利
- 通常、分析、ビジネスインテリジェンス、プロダクト分析、データサイエンス、デジタルプロダクトマネジメント、または関連分野で少なくとも7年の実務経験
- AIを活用した製品、デジタル製品、ソフトウェアエンジニアリングチーム、または技術プラットフォームの経験
- 実験、A/Bテスト、パイロット測定、プロダクトディスカバリー、または顧客調査手法の経験
- 複数の業務ストリームを主導し、拡張可能な分析手法を作り、直属の権限なしにプロダクトの意思決定へ影響を与えられること
- データサイエンス、統計学、コンピューターサイエンス、ビジネスアナリティクス、プロダクトマネジメント、または関連分野の学士号、または同等の実務経験
- 転居は承認されない
- このポジションではビザのスポンサー提供はない
- 薬物検査に合格することが必要
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の補償
- 休暇、祝日、ボランティア休暇を含む有給休暇
- 401(k)貯蓄プラン
- 医療貯蓄口座(HSA)
- フレキシブル支出口座(FSA)
- 健康・ライフスタイルプログラム
- 従業員支援プログラム
- 任意加入の福利厚生と従業員割引
- キャリア開発の機会
- インセンティブボーナス
- 障害補償
- 生命保険
- 育児休暇
- 養子縁組支援
- 授業料補助
- 薬物検査は雇用条件として必要








