Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.は、建設、鉱業、エネルギーなど、インフラに関わるさまざまな業界向けに大型機械やエンジンを開発するグローバルな製造企業です。製品 portfolioには、油圧ショベル、ブルドーザー、アーティキュレートダンプトラック、電力システムなどが含まれ、先進技術と世界規模のディーラーネットワークによって支えられています。1925年創業の同社は、長年培ってきた産業分野の専門知識を生かしながら、生産性の向上と、より持続可能な機械や事業運営の実現に取り組んでいます。

リードビジネスインテリジェンスアナリスト ― Caterpillar、イリノイ州ピオリア、オフィス勤務

CaterpillarのCat AI Assistantのプロダクト分析を主導し、導入状況、ユーザー行動、実験、継続利用、体験品質、事業インパクトを測定します。デジタル製品および産業技術製品向けの拡張可能なBIレポートを構築し、データを意思決定につなげます。

仕事内容

  • Cat AI Assistantの技術的なAIプロダクト分析を主導する
  • プロダクト価値、ユーザー行動、実験、導入、継続利用、体験品質、事業インパクトの測定指標を定義する
  • 利用パターン、行動傾向、ファネルのパフォーマンス、プロダクト上の障害を調査する
  • プロダクトテレメトリ、デジタル分析プラットフォーム、アンケート、インタビュー、サポートチャネル、ディーラーからのフィードバックからデータを収集・解釈する
  • 統計的推論、セグメンテーション、異常検知、コホート分析などの分析手法を活用する
  • Power BI、Tableau、または同等のBIツールで、プロダクト、導入状況、経営層向けのダッシュボードを開発する
  • データ、エンジニアリング、プロダクトチームと協力し、Snowflakeまたは類似プラットフォーム上に信頼性の高いデータセットを構築する
  • SQLおよび分析ツールを使用してデータを検証し、傾向を調査し、大規模に再現可能な分析を作成する
  • ダッシュボードのコンセプト、ワイヤーフレーム、モックアップを作成する
  • データソース、結合、計算、前提条件、指標定義を記録する
  • 定義、更新スケジュール、担当者、品質チェックを含む導入状況レポートのガバナンスを整備する
  • 社内チームとディーラー向けに、正確でタイムリーかつ監査可能な導入指標を維持する
  • A/Bテスト、パイロット測定、仮説策定、成功基準の設定を通じて、実験およびプロダクト学習計画に貢献する
  • 分析結果をプロダクト設計、ロードマップ策定、機能開発、ローンチ判断、ローンチ後の改善に活用する
  • イネーブルメント、ローンチ、エンゲージメント戦略を評価し、根拠に基づく施策を提案する
  • 分析結果をリーダーに提示し、技術系・非技術系の聴衆に分かりやすく説明する
  • Product、DACS、ディーラー、カスタマーサポート、業界パートナーと協働する
  • デジタルおよびAIの導入測定に関する業界動向と先進的な実践を追跡する
  • 同僚を指導し、技術的な方向性を示す
  • Caterpillarの経営陣が割り当てるその他の業務を遂行する

応募要件

  • プロダクト利用状況、ユーザー行動、エンゲージメント、継続利用、デジタル導入、または顧客体験データの分析に関する豊富な経験
  • プロダクト行動と事業成果を結び付けるKPI、成功指標、分析フレームワークを確立できること
  • 広範な調査を実施した実績
  • データへの好奇心を持ち、ビジネス上の問いを見直し、掘り下げた追加質問を行い、結果を調査できること
  • Power BI、Tableau、または同等の可視化プラットフォームの実務経験
  • Snowflake、エンタープライズデータウェアハウス、または類似のクラウドデータプラットフォームの使用経験
  • 高度なSQLスキルと、大規模、複雑、または不完全なデータセットを扱った経験
  • Python、R、または同等の分析プログラミング経験があれば望ましい
  • 統計、データマイニング、コホート分析、セグメンテーション、実験、A/Bテスト、異常検知に関する実務知識
  • 複雑な分析を技術系・非技術系の関係者向けの実行可能な指針に変換できること
  • データ辞書、指標定義、ダッシュボード文書、分析手法、データ品質基準、レポートガイダンスの作成経験
  • 前提条件、方法論、データの制約、指標の利用方法を説明する明確な技術文書を作成できること
  • この職務で最初の担当者として自律的に働けること
  • 部門横断で協働する優れた能力
  • AIを活用したデジタル製品に関する知識があれば有利
  • 通常、分析、ビジネスインテリジェンス、プロダクト分析、データサイエンス、デジタルプロダクトマネジメント、または関連分野で少なくとも7年の実務経験
  • AIを活用した製品、デジタル製品、ソフトウェアエンジニアリングチーム、または技術プラットフォームの経験
  • 実験、A/Bテスト、パイロット測定、プロダクトディスカバリー、または顧客調査手法の経験
  • 複数の業務ストリームを主導し、拡張可能な分析手法を作り、直属の権限なしにプロダクトの意思決定へ影響を与えられること
  • データサイエンス、統計学、コンピューターサイエンス、ビジネスアナリティクス、プロダクトマネジメント、または関連分野の学士号、または同等の実務経験
  • 転居は承認されない
  • このポジションではビザのスポンサー提供はない
  • 薬物検査に合格することが必要

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科の補償
  • 休暇、祝日、ボランティア休暇を含む有給休暇
  • 401(k)貯蓄プラン
  • 医療貯蓄口座(HSA)
  • フレキシブル支出口座(FSA)
  • 健康・ライフスタイルプログラム
  • 従業員支援プログラム
  • 任意加入の福利厚生と従業員割引
  • キャリア開発の機会
  • インセンティブボーナス
  • 障害補償
  • 生命保険
  • 育児休暇
  • 養子縁組支援
  • 授業料補助
  • 薬物検査は雇用条件として必要

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