Caterpillar Inc. — глобальная производственная компания, которая разрабатывает тяжёлую технику и двигатели для строительства, добывающей промышленности, энергетики и других отраслей, связанных с инфраструктурой. В её ассортимент входят экскаваторы, бульдозеры, сочленённые самосвалы и энергетические системы, дополненные передовыми технологиями и всемирной дилерской сетью. Основанная в 1925 году, компания сочетает многолетний промышленный опыт с ориентацией на повышение производительности и развитие более экологичных техники и операций.
Ведущий аналитик бизнес-аналитики — Caterpillar, Пеория, Иллинойс, работа на месте
Руководите аналитикой продукта Cat AI Assistant компании Caterpillar и измеряйте внедрение, поведение пользователей, эксперименты, удержание, качество взаимодействия и влияние на бизнес. Создавайте масштабируемую BI-отчётность и превращайте данные в решения для цифровых и промышленных технологических продуктов.
Описание
- Руководить технической аналитикой ИИ-продукта Cat AI Assistant
- Определять показатели ценности продукта, поведения пользователей, экспериментов, внедрения, удержания, качества взаимодействия и влияния на бизнес
- Исследовать модели использования, поведенческие тенденции, эффективность воронки и проблемные места продукта
- Собирать и интерпретировать данные телеметрии продукта, цифровых аналитических платформ, опросов, интервью, каналов поддержки и отзывов дилеров
- Применять статистическое мышление, сегментацию, обнаружение аномалий, когортный анализ и связанные аналитические методы
- Разрабатывать продуктовые, внедренческие и управленческие дашборды с помощью Power BI, Tableau или сопоставимых BI-инструментов
- Сотрудничать с командами данных, инженерии и продукта для создания надёжных наборов данных в Snowflake или аналогичных платформах
- Использовать SQL и аналитические инструменты для проверки данных, исследования тенденций и подготовки воспроизводимых анализов в масштабе
- Разрабатывать концепции дашбордов, каркасы и макеты
- Документировать источники данных, объединения, расчёты, допущения и определения метрик
- Создавать практики управления отчётностью по внедрению, включая определения, графики обновления, зоны ответственности и проверки качества
- Поддерживать точные, своевременные и проверяемые метрики внедрения для внутренних команд и дилеров
- Участвовать в планах экспериментов и изучения продукта посредством A/B-тестирования, измерения пилотов, разработки гипотез и критериев успеха
- Применять аналитические выводы к дизайну продукта, планированию дорожной карты, разработке функций, решениям о запуске и улучшениям после запуска
- Оценивать стратегии enablement, запуска и вовлечения и рекомендовать действия на основе данных
- Представлять аналитические выводы руководителям и ясно объяснять их технической и нетехнической аудитории
- Работать с командами продукта, DACS, дилерами, клиентской поддержкой и отраслевыми партнёрами
- Отслеживать отраслевые разработки и передовые практики измерения внедрения цифровых технологий и ИИ
- Наставлять коллег и предоставлять технические рекомендации
- Выполнять дополнительные обязанности, порученные руководством Caterpillar
Требования
- Значительный опыт анализа данных об использовании продукта, поведении пользователей, вовлечении, удержании, внедрении цифровых технологий или клиентском опыте
- Умение устанавливать KPI, показатели успеха и аналитические структуры, связывающие поведение продукта с бизнес-результатами
- Подтверждённый опыт проведения масштабных исследований
- Любознательность в работе с данными, способность пересматривать бизнес-вопросы, задавать уточняющие вопросы и исследовать результаты
- Практический опыт работы с Power BI, Tableau или сопоставимыми платформами визуализации
- Опыт работы со Snowflake, корпоративными хранилищами данных или аналогичными облачными платформами данных
- Продвинутые навыки SQL и опыт работы с большими, сложными или несовершенными наборами данных
- Предпочтителен опыт аналитического программирования на Python, R или сопоставимых языках
- Рабочие знания статистики, интеллектуального анализа данных, когортного анализа, сегментации, экспериментов, A/B-тестирования и обнаружения аномалий
- Умение превращать сложный анализ в практические рекомендации для технических и нетехнических заинтересованных сторон
- Опыт создания словарей данных, определений метрик, документации дашбордов, аналитических методов, стандартов качества данных и рекомендаций по отчётности
- Умение готовить ясную техническую документацию с описанием допущений, методологии, ограничений данных и использования метрик
- Готовность работать самостоятельно в качестве первого специалиста на этой должности
- Развитая способность сотрудничать между функциями
- Знание цифровых продуктов с ИИ будет преимуществом
- Обычно требуется не менее семи лет профессионального опыта в аналитике, бизнес-аналитике, продуктовой аналитике, data science, управлении цифровыми продуктами или смежной области
- Опыт работы с продуктами на основе ИИ, цифровыми продуктами, командами разработки программного обеспечения или технологическими платформами
- Опыт проведения экспериментов, A/B-тестирования, измерения пилотов, продуктовых исследований или методов изучения клиентов
- Умение вести несколько направлений работы, создавать масштабируемые аналитические подходы и влиять на продуктовые решения без прямых полномочий
- Степень бакалавра в области data science, статистики, компьютерных наук, бизнес-аналитики, управления продуктами или смежной области либо эквивалентный профессиональный опыт
- Переезд не одобряется
- Визовое спонсорство для этой должности недоступно
- Требуется успешное прохождение тестирования на наркотики
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Оплачиваемый отпуск, включая отпуск, праздничные дни и время для волонтёрской деятельности
- Сберегательные планы 401(k)
- Сберегательный счёт на медицинские расходы (HSA)
- Счета гибких расходов (FSA)
- Программы здоровья и благополучия
- Программа помощи сотрудникам
- Добровольные льготы и скидки для сотрудников
- Возможности карьерного развития
- Премия по результатам работы
- Страхование нетрудоспособности
- Страхование жизни
- Отпуск по уходу за ребёнком
- Помощь при усыновлении
- Компенсация расходов на обучение
- Тестирование на наркотики требуется как условие трудоустройства