Remote
Remote
1001 – 5000 Служители
B2BHR технологииSaaS
Remote е глобална компания за HR технологии и B2B SaaS, която помага на организациите да наемат и заплащат хора в различни държави. Нейната платформа обединява услуги за работодател на записи, глобална обработка на заплати, договорен работодател на записи, управление на изпълнители, PEO, релокация, придобивки и съответствие с нормативните изисквания за стартъпи, средни предприятия и големи компании. Remote управлява своята инфраструктура за заетост със собствени правни екипи, екипи за заплати и съответствие и поддържа интеграции чрез REST API, уебкуки, CLI и MCP връзки за AI агенти. Платформата на компанията е сертифицирана по SOC 2 Type II и ISO 27001 и обслужва екипи, които изграждат разпределени работни сили по целия свят.

Специалист обслужване на клиенти – дистанционна работа, Бахами

Предоставяйте дистанционно обслужване на клиенти от Бахамите чрез имейл, телефон, видео и уеб платформи. Отговаряйте точно на въпроси, решавайте стандартни проблеми и управлявайте последващата комуникация.

Описание

  • Отговаряте на запитвания от клиенти чрез съобщения и телефон
  • Събирате необходимите подробности, за да разберете всяко запитване
  • Предоставяте ясни и точни насоки и инструкции
  • Помагате на клиентите да завършат онлайн процеси
  • Проучвате решения, когато е необходимо допълнително изследване
  • Разрешавате стандартни проблеми на клиентите
  • Организирате допълнителна помощ при необходимост
  • Поддържате подробни записи на комуникацията с клиентите
  • Следите въпроси, които изискват последващи действия
  • Споделяте навременни актуализации за статуса на запитванията
  • Предоставяте постоянно учтиво обслужване на клиентите

Изисквания

  • Доказана способност за предоставяне на ефективно обслужване на клиенти
  • Професионална писмена и устна комуникация
  • Силни умения за слушане, разсъждение и решаване на проблеми
  • Добре организиран подход към управлението на запитвания
  • Високо внимание към детайлите
  • Основна компютърна грамотност
  • Уверено използване на софтуер за виртуална комуникация
  • Способност за усвояване и навигиране в онлайн платформи
  • Надежден и отзивчив работен стил
  • Предишен опит във виртуална поддръжка е предимство, но не е задължителен

Придобивки

  • Гъвкаво работно време, съобразено със съществуващи ангажименти
  • Обучение в процесите за поддръжка и дигиталните инструменти
  • Постоянен достъп до ресурси за поддръжка и обучение
  • Възможности за развиване на умения за виртуална комуникация и обслужване на клиенти

Свързани работни места

OpenAI

Старши партньор за клиенти в рекламата на финансови услуги

OpenAI

Ръководете продажбите на реклама за корпоративни клиенти от сектора на финансовите услуги в OpenAI и изграждайте приходи и стратегически партньорства. Отговаряйте за циклите на сделките, резултатите на рекламодателите, целите за приходи и сътрудничеството с продуктовите и бизнес екипите.

Отвори
Impiricus

Мениджър клиентски акаунти, здравни технологии (дистанционна работа)

Impiricus

Отговаряйте за отношенията с клиентите и програмите за ангажиране на лекари в платформата Curated на Impiricus. Изграждайте мащабируеми процеси за обслужване на клиенти в здравеопазването и други B2B сектори.

Отвори
Hong Leong Group

Мениджър на взаимоотношенията в приоритетното банкиране

Hong Leong Group

Развивайте портфейл от заможни клиенти чрез управление на взаимоотношенията и продажба на продукти за управление на богатството. Подкрепяйте мрежата от клонове на Hong Leong Bank в Малайзия и допринасяйте за постигането на търговските цели.

Отвори
Snowflake

Старши мениджър „Развитие на партньорства“ за DACH и Източна Европа

Snowflake

Развивайте партньорската екосистема на Snowflake за облачни данни и изкуствен интелект в региона DACH и Източна Европа. Ръководете отношенията със системни интегратори, съвместните планове за излизане на пазара и развитието на търговския поток.

Отвори
AAA

Мениджър взаимоотношения с автомобилни партньори – AAA

AAA

Ръководи договорните партньори на AAA за пътна помощ в Албакърки и Рио Ранчо. Чрез редовни посещения на място подпомага подобряването на работата на сервизните пунктове, спазването на изискванията, покритието на услугите и обслужването на членовете.

Отвори
Global Payments Inc.

Старши мениджър „Връзки с клиенти“, Синсинати (хибридно)

Global Payments Inc.

Управлява и развива портфолио от клиенти на Global Payments във финтех и финансовите услуги, като координира заинтересованите страни, договаря сделки, задържа клиенти и открива търговски възможности. Работното място е в Синсинати, щата Охайо, а позицията изисква пътувания в рамките на САЩ.

Отвори
BLACKCLOAK

Старши мениджър корпоративни взаимоотношения — дистанционна работа, САЩ

BLACKCLOAK
11 – 50 Служители
SaaSКиберсигурност

Управлявайте най-големите корпоративни клиенти на BlackCloak, изграждайте отношения с ръководители и насочвайте въвеждането, задържането и използването на услугата. Използвайте данни за клиентите и работни процеси с изкуствен интелект, за да покажете стойността на програмата и да подпомогнете растежа на клиентските акаунти.

Отвори
Hyland

Старши мениджър стратегическо развитие на партньорства със системни интегратори

Hyland

Ръководи стратегическите партньорства на Hyland с глобални и регионални системни интегратори и разработва съвместни бизнес планове и програми за излизане на пазара при корпоративни клиенти. Координира съвместните продажби и развитието на партньорите между екипите, за да увеличава потенциала за продажби и да измерва резултатите, повлияни от партньорите.

Отвори
BBYO

Старши директор по стратегия и внедряване на изкуствен интелект

BBYO

Ръководи стратегията за AI, управлението, обучението на служителите и подобряването на работните процеси в BBYO като водещ експерт на организацията по AI. Подкрепя отговорното внедряване на AI във всички екипи и дейности.

Отвори
The Blond HR

Дистанционен медицински преводач от испански (OPI/VRI)

The Blond HR

Осигурявайте медицински превод между испански и английски за здравни специалисти и пациенти чрез дистанционни телефонни и видеоразговори. Подпомагайте точната и поверителна комуникация в здравни заведения по целия свят.

Отвори