Remote
Remote
1001 – 5000 Darbinieki
B2BPersonāla tehnoloģijasSaaS
Remote ir globāls personāla tehnoloģiju un B2B SaaS uzņēmums, kas palīdz organizācijām pieņemt darbā cilvēkus un veikt maksājumus darbiniekiem pāri valstu robežām. Tā platforma apvieno darba devēja pārstāvības pakalpojumus (Employer of Record), globālo algu aprēķinu, darbuzņēmēju pārstāvības pakalpojumus (Contractor of Record), darbuzņēmēju pārvaldību, PEO pakalpojumus, pārcelšanos, darbinieku labumus un atbilstības pakalpojumus jaunuzņēmumiem, vidēja tirgus uzņēmumiem un lieliem uzņēmumiem. Remote savu nodarbinātības infrastruktūru pārvalda ar iekšējo juridisko, algu aprēķina un atbilstības komandu palīdzību, kā arī nodrošina integrācijas, izmantojot REST API, tīmekļa āķus, komandrindas saskarni un MCP savienojumus ar mākslīgā intelekta aģentiem. Uzņēmuma platforma ir sertificēta atbilstoši SOC 2 Type II un ISO 27001 standartiem, un tā apkalpo komandas visā pasaulē, kas veido izkliedētu darbaspēku.

Klientu atbalsta speciālists – attālināts darbs Bahamu salās

Sniedziet klientu atbalstu attālināti no Bahamu salām, izmantojot e-pastu, tālruni, video un tīmekļa platformas. Precīzi atbildiet uz jautājumiem, risiniet ierastas problēmas un pārvaldiet turpmāko saziņu.

Apraksts

  • Atbildiet uz klientu jautājumiem ziņās un pa tālruni
  • Apkopojiet informāciju, kas nepieciešama katra pieprasījuma izpratnei
  • Sniedziet skaidrus un precīzus norādījumus un ieteikumus
  • Palīdziet klientiem pabeigt tiešsaistes procesus
  • Meklējiet risinājumus, kad nepieciešama papildu izpēte
  • Risiniet ierastas klientu problēmas
  • Nepieciešamības gadījumā organizējiet papildu palīdzību
  • Rūpīgi reģistrējiet saziņu ar klientiem
  • Uzraugiet jautājumus, kuriem nepieciešama turpmāka rīcība
  • Savlaicīgi sniedziet jaunāko informāciju par pieprasījuma statusu
  • Pastāvīgi nodrošiniet pieklājīgu klientu apkalpošanu

Prasības

  • Pierādīta spēja nodrošināt efektīvu klientu apkalpošanu
  • Profesionālas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
  • Lieliskas klausīšanās, spriešanas un problēmu risināšanas prasmes
  • Organizēta pieeja pieprasījumu pārvaldībai
  • Augsta uzmanība detaļām
  • Datorlietošanas pamatprasmes
  • Prasme ērti izmantot virtuālās saziņas programmatūru
  • Spēja apgūt tiešsaistes platformu lietošanu un orientēties tajās
  • Uzticams un atsaucīgs darba stils
  • Iepriekšēja pieredze virtuālā atbalsta jomā ir priekšrocība, bet nav obligāta

Priekšrocības

  • Elastīgs darba grafiks, ko var pielāgot esošajiem pienākumiem
  • Apmācība atbalsta procesos un digitālajos rīkos
  • Pastāvīga piekļuve atbalsta resursiem un mācību materiāliem
  • Iespējas pilnveidot virtuālās saziņas un klientu apkalpošanas prasmes

Saistītās vakances

WADE Group

Senior AI Engineer, Mabriq

WADE Group

Build intelligent applications, AI agents, and data-driven solutions at Mabriq, a data and AI consultancy. The role focuses on Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend development, and cloud platforms.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Senior AI Engineer and Architect

General Dynamics Information Technology

Lead AI, machine learning, and large language model architecture for General Dynamics Information Technology’s government, defense, and intelligence missions. Take solutions from proof of concept to production across complex operational settings.

Atvērt
Lyra Health

Vice President of Global Accounting at Lyra Health

Lyra Health

Lead Lyra Health’s global accounting organization as it prepares for public-company reporting. Oversee financial reporting, SOX controls, treasury, automation, and accounting transformation.

Atvērt
Maker Lab

Senior AI Lead, Insights — Maker Lab (Singapore, Hybrid)

Maker Lab

Lead agentic AI, predictive intelligence, and governance initiatives for Maker Lab’s marketing teams across JAPAC. Advise executives and mentor senior AI specialists.

Atvērt
HighLevel

Staff Frontend Engineer, Commerce (India, Remote)

HighLevel
201 – 500 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaSaaS

Lead Commerce frontend architecture at HighLevel, an AI-powered business operating system for agencies and small businesses. Improve performance, accessibility, engineering standards, and scalable commerce experiences.

Atvērt