Remote

1 001 – 5 000 Сотрудники

Remote — глобальная HR-технологическая и B2B SaaS-компания, помогающая организациям нанимать сотрудников и выплачивать им вознаграждение в разных странах. Платформа объединяет услуги работодателя по записи (Employer of Record), глобального расчёта заработной платы, управления подрядчиками и записи подрядчиков (Contractor of Record), PEO, релокации, льгот и соблюдения требований законодательства для стартапов, компаний среднего бизнеса и крупных предприятий. Remote управляет своей инфраструктурой для трудоустройства с помощью собственных юридических, расчётных и комплаенс-команд, а также поддерживает интеграции через REST API, вебхуки, CLI и подключения MCP для ИИ-агентов. Платформа компании сертифицирована по стандартам SOC 2 Type II и ISO 27001 и помогает командам создавать распределённые рабочие коллективы по всему миру.

Вакансии компании

Специалист по работе с клиентами — удалённо, Багамы

Оказывайте поддержку клиентам дистанционно с Багамских островов по электронной почте, телефону, видеосвязи и через веб-платформы. Точно отвечайте на вопросы, решайте типовые проблемы и контролируйте последующую коммуникацию.

2 недели назад

Багамы Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Описание

Отвечать на запросы клиентов в сообщениях и по телефону
Собирать сведения, необходимые для понимания каждого запроса
Предоставлять чёткие и точные рекомендации и инструкции
Помогать клиентам проходить онлайн-процессы
Искать решения, когда требуется дополнительное изучение вопроса
Решать типичные проблемы клиентов
Организовывать дополнительную помощь при необходимости
Вести подробные записи о коммуникациях с клиентами
Отслеживать вопросы, требующие последующего ответа
Своевременно сообщать об изменении статуса запроса
Обеспечивать неизменно вежливое обслуживание клиентов

Требования

Подтверждённая способность эффективно обслуживать клиентов
Профессиональная письменная и устная коммуникация
Развитые навыки слушания, рассуждения и решения проблем
Организованный подход к работе с запросами
Высокий уровень внимания к деталям
Базовая компьютерная грамотность
Уверенное использование программ для виртуальной коммуникации
Способность осваивать онлайн-платформы и работать с ними
Надёжный и отзывчивый стиль работы
Опыт виртуальной поддержки будет преимуществом, но не является обязательным

Преимущества

Гибкий график, который можно согласовать с текущими обязательствами
Обучение процессам поддержки и цифровым инструментам
Постоянный доступ к ресурсам поддержки и обучению
Возможности развивать навыки виртуальной коммуникации и обслуживания клиентов

Похожие вакансии

501 – 1 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B SaaS Финтех

Индия Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Apache Docker Grafana Java Kafka Kubernetes MongoDB MySQL NoSQL Oracle Postgres Prometheus RabbitMQ RDBMS Spring Spring Boot Микросервисы Распределённые системы

Руководство архитектурой систем на Java, с обменом сообщениями, Kubernetes и ИИ в Volante Technologies. Компания предоставляет финансовым организациям облачную платежную платформу с низким уровнем кода.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Автомобилестроение Логистика Финансы

Соединенные Штаты

Техас Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: испанский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Развивайте и сопровождайте портфель финансирования автодилеров Westlake Financial по всему Техасу. Работа сочетает продажи дилерам и управление отношениями с контролем кредитных и портфельных рисков.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Автомобилестроение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Развивайте и ведите отношения с автодилерами по вопросам финансирования от имени Westlake Financial Services в Техасе. Расширяйте портфель, помогайте дилерам и отслеживайте кредитные показатели и платежи.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Строительство

Соединенные Штаты

Калифорния

119 000 $ – 150 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

SFDC

Развивайте бизнес CivilGrid в сфере платформ для гражданского проектирования среди инженерных компаний Калифорнии. Ведите корпоративные продажи — от поиска клиентов и пилотных проектов до закупок и договоров на всю компанию.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Искусственный интеллект Медицинское страхование

Соединенные Штаты

Нью-Йорк Удалённо Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист

AWS Spark Облако Распределённые системы

Руководите инженерной разработкой ИИ-платформ Covera Health и технологической организацией из 30 человек. Определяйте технический курс в архитектуре, надежности, выпуске продуктов и межфункциональной стратегии.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Строительство

Соединенные Штаты

Нью-Йорк

220 000 $ – 250 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Docker JavaScript MySQL Next.js Node.js Postgres Python React TypeScript

Определяйте архитектуру реестра, систем принятия решений с ИИ и платформы Eli Technologies. Создавайте проверяемое ПО, помогающее энергетическим программам управлять проектами и оплачивать работу подрядчиков.

Открыть

5 001 – 10 000 Сотрудники

Консалтинг Логистика Производство

Соединенные Штаты

Калифорния

90 000 $ – 100 000 $ / год

В офисе Полная занятость Младший специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Linux

Настраивайте и документируйте стоечные системы для решений Supermicro в области центров обработки данных, облачных вычислений и корпоративных ИТ. Поддерживайте технические продажи, проверку совместимости, решение проблем с поставками и проекты клиентов совместно с разными командами.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B B2B SaaS Кибербезопасность

Соединенные Штаты Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Продвигайте единую платформу NinjaOne для управления ИТ-операциями среди компаний среднего и крупного бизнеса. Ведите цикл продаж по тёплым лидам: от демонстраций и переговоров до прогнозирования и выполнения плана.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B B2B SaaS Кибербезопасность

Соединенные Штаты

Нью-Джерси

Техас Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Закрывайте заинтересованных клиентов и сопровождайте компании среднего бизнеса на всех этапах продаж платформы NinjaOne для комплексного управления ИТ-операциями. Работа предполагает гибридный формат в Остине или удаленную работу с территорией Нью-Джерси.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B B2B SaaS Кибербезопасность

Соединенные Штаты

Иллинойс

Ведите продажи SaaS-решений NinjaOne компаниям среднего бизнеса: квалифицируйте заинтересованных лидов, проводите демонстрации, прогнозируйте сделки и заключайте соглашения с ключевыми клиентами. Отвечайте за закреплённую территорию и выполнение месячных и годовых планов продаж.

Открыть

Специалист по работе с клиентами — удалённо, Багамы

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Ассоциированный директор по архитектуре программного обеспечения

Региональный менеджер по автокредитованию дилеров — Техас, удалённо

Региональный менеджер по финансированию автодилеров — Техас

Старший менеджер по продажам гражданским инженерным компаниям (Калифорния)

Старший вице-президент по инженерии

Ведущий инженер, удалённая работа (Нью-Йорк)

Инженер по продукту, стоечные системы — Supermicro, Сан-Хосе

Менеджер по работе с клиентами среднего бизнеса, гибридный формат в Остине

Менеджер по работе с клиентами среднего бизнеса, продажи SaaS

Менеджер по работе с клиентами среднего бизнеса — центральный регион и Великие равнины