LogoFresh Jobs Ahead
Remote
Remote
1001 – 5000 Pracownicy
B2BSaaSTechnologie HR
Remote to globalna firma z branży technologii HR i B2B SaaS, która pomaga organizacjom zatrudniać osoby oraz wypłacać im wynagrodzenia ponad granicami państw. Platforma łączy usługi pracodawcy formalnego (Employer of Record), globalnej obsługi płac, pracodawcy formalnego dla kontraktorów (Contractor of Record), zarządzania kontraktorami, PEO, relokacji, świadczeń i zgodności z przepisami dla startupów, firm z segmentu mid-market oraz przedsiębiorstw. Remote zarządza infrastrukturą zatrudnienia za pośrednictwem własnych zespołów prawnych, płacowych i ds. zgodności, a także obsługuje integracje przez interfejsy REST API, webhooki, CLI i połączenia MCP dla agentów AI. Platforma firmy posiada certyfikaty SOC 2 Type II i ISO 27001 oraz służy zespołom budującym rozproszone zespoły na całym świecie.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Przedstawiciel ds. obsługi klienta — praca zdalna, Bahamy

Zapewniaj zdalną obsługę klienta z Bahamów za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, wideorozmów i platform internetowych. Udzielaj dokładnych odpowiedzi, rozwiązuj rutynowe problemy i prowadź dalszą komunikację.

BSBahamyZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Odpowiadać na zapytania klientów za pośrednictwem wiadomości i telefonu
  • Zbierać informacje potrzebne do zrozumienia każdego zapytania
  • Przekazywać jasne i dokładne wskazówki oraz instrukcje
  • Pomagać klientom w realizacji procesów online
  • Poszukiwać rozwiązań, gdy potrzebne są dodatkowe informacje
  • Rozwiązywać rutynowe problemy klientów
  • Organizować dalszą pomoc w razie potrzeby
  • Prowadzić szczegółową dokumentację komunikacji z klientami
  • Monitorować pytania wymagające dalszego kontaktu
  • Przekazywać na czas informacje o statusie zgłoszeń
  • Zapewniać niezmiennie uprzejmą obsługę klienta

Wymagania

  • Potwierdzona umiejętność zapewniania skutecznej obsługi klienta
  • Profesjonalna komunikacja pisemna i ustna
  • Doskonałe umiejętności słuchania, logicznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dobrze zorganizowane podejście do obsługi zgłoszeń
  • Duża dbałość o szczegóły
  • Podstawowa biegłość komputerowa
  • Swobodne korzystanie z oprogramowania do komunikacji wirtualnej
  • Umiejętność uczenia się obsługi platform internetowych
  • Niezawodny i responsywny styl pracy
  • Doświadczenie w zdalnej obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne

Benefity

  • Elastyczny grafik, który można dostosować do istniejących zobowiązań
  • Szkolenie z procesów obsługi klienta i narzędzi cyfrowych
  • Stały dostęp do zasobów wsparcia i materiałów edukacyjnych
  • Możliwość rozwijania umiejętności komunikacji wirtualnej i obsługi klienta

Powiązane oferty pracy

Johnson & Johnson

Dyrektor ds. globalnych relacji publicznych

Johnson & Johnson
Sponsor wizy H1BBiotechnologiaFarmaceutykiOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneNJNew JerseyPAPensylwania
150 000 $ – 258 750 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor

Kieruj strategią relacji publicznych dla portfolio leków Johnson & Johnson w obszarze onkologii, immunologii lub neurologii. Kształtuj politykę, działania rzecznicze, komunikację i współpracę z interesariuszami, aby wspierać dostęp pacjentów do leczenia i priorytety biznesowe.

Otwórz
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Zdalny dyrektor ds. współpracy z rynkiem opieki zarządzanej

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1001 – 5000 Pracownicy
BiotechnologiaFarmaceutykiOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneILIllinoisIAIowaMDMarylandMIMichiganMOMissouriOHOhioWAWaszyngton
186 489 $ – 278 875 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor

Kieruj krajową strategią medyczną dla płatników dotyczącą portfela farmaceutycznego Otsuka, przedstawiając amerykańskim planom zdrowotnym dowody kliniczne i ekonomiczne. Zakres roli obejmuje edukację płatników, analizę rynku, partnerstwa z klientami i międzyfunkcyjne inicjatywy dotyczące dostępu.

Otwórz
Johnson & Johnson

Dyrektor ds. globalnych relacji publicznych

Johnson & Johnson
Sponsor wizy H1BFarmaceutykiOpieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneNJNew JerseyPAPensylwania
150 000 $ – 258 750 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor

Kieruj globalnymi działaniami z zakresu relacji publicznych w obszarach onkologii, immunologii i neuronauki Johnson & Johnson. Kształtuj politykę, rzecznictwo, komunikację i współpracę z interesariuszami, wspierając dostęp pacjentów do leczenia.

Otwórz
MSD

Dyrektor ds. danych komercyjnych w obszarze zdrowia zwierząt

MSD
Sponsor wizy H1BBiotechnologiaLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
190 800 $ – 300 300 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor

Kieruj zarządzaniem, jakością i transformacją podstawowych danych klientów na potrzeby działu handlowego MSD zajmującego się zdrowiem zwierząt. Koordynuj globalnych interesariuszy, przygotowuj rynki na zmiany oraz wspieraj wdrożenie i wymierną wartość biznesową.

Otwórz
PURE Insurance

Dyrektor ds. realizacji projektów w obszarze technologii cyfrowych

PURE Insurance
501 – 1000 Pracownicy
Ubezpieczenia
USStany ZjednoczoneAZArizonaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNYNowy JorkSCKarolina Południowa
120 000 $ – 145 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor
AWSAzureChmuraFirebaseFlutterReactSDLC

Kieruj dostarczaniem cyfrowych usług PURE Insurance dla klientów, brokerów i użytkowników aplikacji mobilnych. Nadzoruj architekturę chmurową, współpracę między zespołami i rozwój pracowników.

Otwórz