Remote
Remote
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2BSaaSفناوری منابع انسانی
Remote یک شرکت جهانی در حوزه فناوری منابع انسانی و SaaS سازمانی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند افراد را در کشورهای مختلف استخدام و حقوق آن‌ها را پرداخت کنند. پلتفرم این شرکت خدمات کارفرمای ثبت‌شده، حقوق و دستمزد جهانی، پیمانکار ثبت‌شده، مدیریت پیمانکاران، PEO، جابه‌جایی، مزایا و انطباق را برای استارتاپ‌ها، کسب‌وکارهای متوسط و شرکت‌های بزرگ یکپارچه می‌کند. Remote زیرساخت استخدام خود را با تکیه بر تیم‌های داخلی حقوقی، حقوق و دستمزد و انطباق اداره می‌کند و از طریق REST APIها، وب‌هوک‌ها، CLI و اتصال‌های MCP برای عامل‌های هوش مصنوعی، یکپارچه‌سازی‌ها را پشتیبانی می‌کند. پلتفرم این شرکت دارای گواهی‌های SOC 2 Type II و ISO 27001 است و به تیم‌هایی در سراسر جهان که نیروی کار توزیع‌شده ایجاد می‌کنند خدمات می‌دهد.

نماینده پشتیبانی مشتری – کار از راه دور از باهاما

از باهاما، از طریق ایمیل، تلفن، ویدیو و پلتفرم‌های وب، به‌صورت دورکاری از مشتریان پشتیبانی کنید. به پرسش‌ها دقیق پاسخ دهید، مسائل معمول را حل کنید و ارتباطات پیگیری را مدیریت کنید.

توضیحات

  • به پرسش‌های مشتریان از طریق پیام و تلفن پاسخ دهید
  • جزئیات لازم برای درک هر درخواست را جمع‌آوری کنید
  • راهنمایی‌ها و دستورالعمل‌های روشن و دقیق ارائه دهید
  • به مشتریان در تکمیل فرایندهای آنلاین کمک کنید
  • در صورت نیاز به بررسی بیشتر، راه‌حل‌ها را جست‌وجو کنید
  • نگرانی‌های معمول مشتریان را برطرف کنید
  • در صورت نیاز، پشتیبانی بیشتر را هماهنگ کنید
  • سوابق کامل ارتباطات با مشتریان را نگهداری کنید
  • پرسش‌هایی را که به پیگیری نیاز دارند، رصد کنید
  • به‌روزرسانی‌های به‌موقع درباره وضعیت درخواست ارائه دهید
  • به‌طور مستمر خدمات مشتری مؤدبانه ارائه کنید

شرایط لازم

  • توانایی اثبات‌شده در ارائه خدمات مؤثر به مشتری
  • مهارت حرفه‌ای در ارتباطات نوشتاری و گفتاری
  • توانایی قوی در گوش‌دادن، استدلال و حل مسئله
  • رویکردی منظم برای مدیریت درخواست‌ها
  • توجه زیاد به جزئیات
  • سواد پایه رایانه
  • راحتی در استفاده از نرم‌افزارهای ارتباطی مجازی
  • توانایی یادگیری و کار با پلتفرم‌های آنلاین
  • سبک کاری قابل اعتماد و پاسخ‌گو
  • سابقه پشتیبانی مجازی مزیت محسوب می‌شود، اما ضروری نیست

مزایا

  • برنامه کاری منعطف که بتواند با تعهدات فعلی هماهنگ شود
  • آموزش فرایندهای پشتیبانی و ابزارهای دیجیتال
  • دسترسی مستمر به منابع پشتیبانی و فرصت‌های یادگیری
  • فرصت‌هایی برای تقویت مهارت‌های ارتباط مجازی و خدمات مشتری

فرصت‌های شغلی مرتبط

Weflow | getweflow.com

مهندس ارشد فنی نرم‌افزار

Weflow | getweflow.com
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2BSaaSهوش مصنوعی

به‌عنوان مهندس ارشد یا ارشد فنی، رهبری تکامل Revenue AI Platform شرکت Weflow را بر عهده بگیرید. یکپارچه‌سازی‌های Salesforce و گردش‌کارهای مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید که دیدپذیری مقیاس‌پذیر درآمد را فراهم می‌کنند.

باز کردن
Interstate Packaging

نماینده فروش منطقه‌ای - تنسی (دورکاری)

Interstate Packaging

با جذب مشتری، ارائه قیمت، خدمات‌رسانی و هماهنگی تحویل، فروش بسته‌بندی انعطاف‌پذیر را در سراسر تنسی پیش ببرید. سفارش‌های بسته‌بندی، بازدیدهای کارخانه، به‌روزرسانی‌های تولید و روابط بلندمدت با مشتریان را مدیریت کنید.

باز کردن
OpenText

مدیر ارشد مشتری، جامعه اطلاعاتی — اوپن‌تکست دورکار

OpenText

رهبری حساب‌های راهبردی سازمانی OpenText را در جامعه اطلاعاتی ایالات متحده بر عهده بگیرید. روابط مدیران ارشد، فروش راهکارهای پیچیده، رشد حساب‌ها و نتایج تحول دیجیتال را پیش ببرید.

باز کردن
Gogolook

مدیر توسعه کسب‌وکار، همکاری‌های محصول — Gogolook (هیبرید در تایلند)

Gogolook
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSامنیت سایبریفین‌تک

رشد همکاری‌ها و درآمد Whoscall در تایلند را از طریق توسعه کسب‌وکار محصول‌محور هدایت کنید. نیازهای مشتریان را به همکاری‌های تجاریِ قابل‌اجرا، فرصت‌های محصول و خطوط کسب‌وکار جدید تبدیل کنید.

باز کردن
Trafera

هماهنگ‌کننده پشتیبانی فروش (ترکیبی)

Trafera
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bآموزشسخت‌افزار

Trafera به دنبال یک هماهنگ‌کننده پشتیبانی فروش به‌صورت ترکیبی است تا پیش‌فاکتورها، ثبت معاملات فروشندگان، سوابق تراکنش‌ها و داده‌های عملیاتی را مدیریت کند. این نقش برای دقیق و روان نگه داشتن درخواست‌ها با تیم‌های فروش، انبار، دفتر و دورکار همکاری می‌کند.

باز کردن
Uniguest

متخصص ارشد حساب‌های پرداختنی (دورکاری - تنسی)

Uniguest
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSسازمانمهمان‌نوازی

یونی‌گست برای نظارت بر حساب‌های پرداختنی کامل، پردازش فاکتورها و پرداخت‌ها، رعایت الزامات فروشندگان، حسابرسی هزینه‌ها و فعالیت‌های بستن حساب‌های پایان ماه به یک متخصص ارشد حساب‌های پرداختنی نیاز دارد.

باز کردن
TRS-RenTelco

مدیر حساب هیبریدی - TRS-RenTelco - کالیفرنیای شمالی و شمال‌غرب اقیانوس آرام

TRS-RenTelco
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bسخت‌افزار

فروش تجهیزات و خدمات آزمایش TRS-RenTelco را در کالیفرنیای شمالی و شمال‌غرب اقیانوس آرام توسعه دهید. با مدیریت روابط مشتری، فروش فنی و همکاری با شرکای فروش داخلی، درآمد منطقه را افزایش دهید.

باز کردن
Sentry Management Inc.

مدیر انجمن محلی – کیسیمی، فلوریدا

Sentry Management Inc.
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bاملاک

در شرکت سنتری منیجمنت در یک نقش حضوری در کیسیمی، انجمن‌های مالکان خانه را مدیریت کنید. هیئت‌مدیره‌ها، پیمانکاران، امور مالی، نگهداری و خدمات ساکنان را هماهنگ کنید.

باز کردن
Sentry Management Inc.

مدیر انجمن اجتماعی در کیسیمی، فلوریدا

Sentry Management Inc.
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bاملاک

برای Sentry Management, Inc. جوامع مسکونی فلوریدا را مدیریت کنید. از هیئت‌مدیره انجمن‌ها پشتیبانی کنید، هماهنگی پیمانکاران را انجام دهید، بر گزارش‌های مالی و رعایت مقررات نظارت کنید و عملیات روزمره را هدایت کنید.

باز کردن
The Hanover Insurance Group

تحلیلگر ارشد کسب‌وکار، بیمه خطوط تجاری (دورکار در ماساچوست)

The Hanover Insurance Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2BB2Cبیمه

با بهبود فرایندها، داده‌ها و راهکارهای فناوری، تحلیل کسب‌وکار را برای تیم بیمه خطوط تجاری هدایت کنید. مسئولیت نیازمندی‌های پیچیده، نمونه‌های اولیه، آزمون و ابتکارهای بین‌وظیفه‌ای را بر عهده بگیرید.

باز کردن