Lightspeed Commerce
Lightspeed Commerce
1001 – 5000 Служители
SaaSТърговия на дребно
Lightspeed Commerce е SaaS компания, която разработва облачни технологии за системи за продажба и разплащания за търговци на дребно, ресторанти, голф бизнеси и търговци на едро. Нейната платформа обединява многоканални продажби, управление на складови наличности, електронна търговия, разплащания и съгласуване, инструменти за управление на работната сила и заплатите, анализи, включително Lightspeed AI, хардуерни интеграции, бизнес финансиране и възможности за търговия на едро чрез NuORDER. Компанията се фокусира върху мащабируеми и конфигурируеми системи за бизнеси с множество обекти и поддържа приблизително 150 000 локации на клиенти по света. Позициите в Lightspeed Commerce допринасят за продукти, които свързват физическата и онлайн търговията в различни бизнес сектори.

Мениджър „Операции по приходите“, B2B GTM

Ръководете анализа на навлизането на B2B пазара, прогнозирането и стратегията за KPI в Lightspeed Commerce. Укрепете операциите по приходите на глобална платформа за търговия.

Описание

  • Изградете и управлявайте високоефективен екип за операции по приходите, който подкрепя B2B бизнеса.
  • Създайте и развивайте функция за операции по приходите от най-висок клас.
  • Подкрепяйте екипите за излизане на пазара със стратегическо планиране, отчетност и подобряване на резултатите.
  • Поемете отговорност за създаването, наблюдението и усъвършенстването на KPI показателите по време на целия клиентски път.
  • Работете с ръководителите на финансовия и GTM екипа за изграждане на бизнес обосновки за продуктивност и ефективност.
  • Провеждайте ежеседмични прегледи на резултатите, включително анализ на фунията и актуализации на прогнозите за края на месеца, тримесечието и годината.
  • Определяйте нови KPI показатели за оценка на състоянието и ефективността на GTM екипа.
  • Ръководете задълбочени анализи на представянето на новия бизнес и управлението на клиентски акаунти на всеки две седмици.
  • Предоставяйте анализи на ниво търговски представител, идентифицирайте тенденции и откроявайте рискове и възможности във фунията.
  • Участвайте в ежеседмичните бизнес прегледи.
  • Фасилитирайте месечните и тримесечните бизнес прегледи.
  • Оценявайте показателите за резултатите и напредъка към целите.
  • Наблюдавайте месечното постигане на квотите и анализа на покритието.
  • Препоръчвайте корекции на квотите и покритието за отделните сътрудници.
  • Ръководете тримесечното актуализиране на прогнозите с ръководството на финансовия и GTM екипа.
  • Идентифицирайте възможности за инвестиции и оптимизация на разходите.
  • Изпълнявайте стратегически инициативи, съобразени с OKR на компанията и целите за приходи и рентабилност.
  • Партнирайте си с екипите Enablement, Product и Sales по глобални приоритети и пътни карти за продуктите.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по бизнес, финанси, технологии, операции или сродна област; магистърската степен е предимство, но не е задължителна.
  • Най-малко две години опит в ръководенето и развитието на високоефективни екипи в хибридна или дистанционна среда.
  • Най-малко шест години опит в среда за излизане на пазара.
  • Доказан успех в реализирането на стратегически GTM инициативи, които подобряват ръста на приходите и оперативната ефективност.
  • Способност за постигане на резултати между различни функции със заинтересовани страни от информационните системи, данните, финансите, GTM и маркетинга.
  • Опит в управлението на процеси за бюджетиране и прогнозиране.
  • Силни аналитични способности и умения за вземане на решения, основани на данни.
  • Опит в определянето и управлението на KPI показатели по време на целия клиентски път.
  • Изисква се професионално владеене на английски език.
  • Изключителни аналитични умения.
  • Силни комуникационни умения и способности за изграждане на взаимоотношения.
  • Стратегическо мислене и ефективни умения за решаване на проблеми.
  • Проактивен, находчив и ориентиран към резултатите подход.

Придобивки

  • Гъвкави условия на работа.
  • Гъвкави политики за платен отпуск и дистанционна работа.
  • Опции за дялово участие.
  • Вноски в пенсионен план.
  • Възможности за обучение.
  • Кредит за здраве и благосъстояние.
  • Платено време за доброволчество.
  • Групи по интереси, ръководени от служители мрежи, социални комитети и спонсорирани спортни отбори.
  • Програма за закупуване на компютър за личен MacBook.
  • Удължен отпуск за родители.
  • Непрекъснати възможности за обучение.
  • Глобална мобилност.
  • Придобивки, предназначени да подкрепят служителите.

Свързани работни места

Marshmallow

Специалист обслужване на клиенти – чат на живо, Будапеща

Marshmallow

Предоставяйте поддръжка чрез чат на живо на клиентите на Marshmallow, които използват финансовите му услуги. Отговаряйте с емпатия на сложни въпроси и използвайте обратната връзка от клиентите и данните за обслужването, за да подобрявате процесите по поддръжка.

Отвори
TEKsystems

Специалист в кол център за проверка на застрахователно покритие – дистанционна работа

TEKsystems

Проверявайте здравното и лекарственото покритие, обработвайте предварителни разрешения и обжалвания и помагайте на пациентите да получат достъп до лекарства. В рамките на здравните услуги на TEKsystems позицията подпомага пациенти и лекарски кабинети.

Отвори
Rijksoverheid

Служител в контактния център

Rijksoverheid

Работете като служител в контактния център на Нидерландската агенция за местата за лишаване от свобода (DJI) и отговаряйте на запитвания за отделни случаи. Разглеждайте сложни въпроси и ги насочвайте към подходящите екипи в нидерландската съдебна система.

Отвори
Kry

Младши инженер по анализ на данни / анализатор на данни

Kry

Изграждайте основите за данни на дигиталната здравна платформа на Kry с dbt и Dagster, а след това превръщайте данните в табла в Looker и приложими прозрения за здравните операции.

Отвори
GitLab

Директор „Аналитично инженерство“ в GitLab (дистанционна работа, САЩ)

GitLab

Ръководете екипа по аналитично инженерство на GitLab и определяйте стратегията за данните на неговата DevSecOps платформа. Изграждайте надеждни семантични модели, достъп до данни с помощта на AI, BI инструменти и приложения за данни за цялата компания.

Отвори
Medtronic

Специалист обслужване на клиенти III – Medtronic

Medtronic

Обработвайте запитвания от клиенти, заявки за ремонт, оферти и поръчки за медицинските технологии на Medtronic. Координирайте сервизните дейности с инженери, работилници, доставчици и вътрешни екипи.

Отвори
RTX

Старши инженер по анализ на данни, RTX

RTX

Разработвайте аналитични решения на Python, модели за машинно обучение и системи за данни за Collins Aerospace. Превръщайте данните от аерокосмическото инженерство в прозрения за продуктите и бизнеса.

Отвори
TEKsystems

Двуезичен специалист обслужване на клиенти с френски и английски език

TEKsystems

Предоставяйте обслужване на клиенти на френски и английски език по застрахователни въпроси, свързани с автокредити и лизинг, в TEKsystems. Дистанционната работа включва голям обем обаждания и поддържане на клиентска документация и записи.

Отвори
TEKsystems

Двуезичен сътрудник в обслужването на клиенти с френски и английски език

TEKsystems

Обслужвайте дистанционно клиенти с автомобилни заеми и лизинги на френски и английски език и разрешавайте въпроси с документацията и покритието по застраховки. Обработвайте голям брой обаждания и поддържайте точни клиентски досиета.

Отвори
American Electric Power

Старши инженер по корпоративна наблюдаемост

American Electric Power

Управлявайте мониторинга с Dynatrace, SolarWinds и ServiceNow в регулираните енергийни операции на American Electric Power. Подобрете видимостта на приложенията, инфраструктурата, облака и мрежите.

Отвори