Lightspeed Commerce
Lightspeed Commerce
1001 – 5000 Empleados
Comercio minoristaSaaS
Lightspeed Commerce es una empresa de SaaS que desarrolla tecnología de punto de venta y pagos basada en la nube para comercios minoristas, restaurantes, negocios de golf y mayoristas. Su plataforma reúne ventas omnicanal, gestión de inventario, comercio electrónico, pagos y conciliación, herramientas para la gestión de personal y nóminas, análisis que incluye Lightspeed AI, integraciones de hardware, financiación empresarial y capacidades mayoristas mediante NuORDER. La empresa se centra en sistemas escalables y configurables para negocios con múltiples ubicaciones y presta servicio a aproximadamente 150.000 establecimientos de clientes en todo el mundo. Los puestos en Lightspeed Commerce contribuyen al desarrollo de productos que conectan el comercio presencial y online en diversos sectores empresariales.

Gerente de Operaciones de Ingresos, GTM B2B

Lidera los análisis de salida al mercado B2B, las previsiones y la estrategia de KPI en Lightspeed Commerce. Fortalece las operaciones de ingresos para una plataforma global de comercio.

Descripción

  • Crear y gestionar un equipo de Operaciones de Ingresos de alto rendimiento que apoye al negocio B2B.
  • Crear y desarrollar una función de Operaciones de Ingresos de primer nivel.
  • Apoyar a los equipos de salida al mercado con planificación estratégica, elaboración de informes y mejora del rendimiento.
  • Ser responsable de la creación, el seguimiento y el perfeccionamiento de los KPI en todo el recorrido del cliente.
  • Trabajar con los líderes de Finanzas y de salida al mercado para elaborar casos de inversión orientados a la productividad y la eficiencia.
  • Dirigir revisiones semanales del rendimiento, incluidos el análisis del embudo comercial y las actualizaciones de previsiones para el cierre mensual, trimestral y anual.
  • Definir nuevos KPI para evaluar la salud y la eficacia de los equipos de salida al mercado.
  • Liderar análisis exhaustivos quincenales del rendimiento de Nuevos Negocios y Gestión de Cuentas.
  • Proporcionar información a nivel de representante, identificar tendencias y señalar riesgos y oportunidades del embudo comercial.
  • Contribuir a las revisiones semanales del negocio.
  • Facilitar las revisiones mensuales y trimestrales del negocio.
  • Evaluar las métricas de rendimiento y el progreso hacia los objetivos.
  • Supervisar mensualmente el cumplimiento de cuotas y el análisis de cobertura.
  • Recomendar ajustes a las cuotas y la cobertura de los colaboradores individuales.
  • Liderar las revisiones trimestrales de previsiones con los equipos directivos de Finanzas y de salida al mercado.
  • Identificar oportunidades de inversión y optimización de costes.
  • Llevar a cabo iniciativas estratégicas alineadas con los OKR de la empresa y los objetivos de ingresos y rentabilidad.
  • Colaborar con los equipos de Capacitación, Producto y Ventas en las prioridades globales y las hojas de ruta de productos.

Requisitos

  • Título universitario en negocios, finanzas, tecnología, operaciones o un campo relacionado; se valora un título de posgrado, pero no es obligatorio.
  • Al menos dos años de experiencia liderando y desarrollando equipos de alto rendimiento en un entorno híbrido o remoto.
  • Al menos seis años de experiencia en un entorno de salida al mercado.
  • Experiencia demostrada en la ejecución de iniciativas estratégicas de salida al mercado que mejoren el crecimiento de los ingresos y la eficiencia operativa.
  • Capacidad para lograr resultados interfuncionales con las partes interesadas de Sistemas de Información, Datos, Finanzas, salida al mercado y Marketing.
  • Experiencia gestionando procesos presupuestarios y de previsión.
  • Gran capacidad analítica y habilidades de toma de decisiones basadas en datos.
  • Experiencia definiendo y gestionando KPI en todo el recorrido del cliente.
  • Se requiere dominio profesional del inglés.
  • Habilidades analíticas excepcionales.
  • Sólidas habilidades de comunicación y creación de relaciones.
  • Pensamiento estratégico y capacidad eficaz para resolver problemas.
  • Enfoque proactivo, ingenioso y orientado a resultados.

Beneficios

  • Modalidades de trabajo flexibles.
  • Políticas flexibles de tiempo libre remunerado y trabajo remoto.
  • Opciones sobre acciones.
  • Contribuciones a un plan de pensiones.
  • Oportunidades de formación.
  • Crédito para salud y bienestar.
  • Tiempo remunerado para realizar voluntariado.
  • Grupos de interés, redes dirigidas por empleados, comités sociales y equipos deportivos patrocinados.
  • Programa de compra de ordenadores para un MacBook personal.
  • Permiso parental ampliado.
  • Oportunidades continuas de aprendizaje.
  • Movilidad internacional.
  • Beneficios destinados a apoyar a los empleados.

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