Lightspeed Commerce 是一家 SaaS 公司，致力于为零售商、餐厅、高尔夫企业和批发商开发基于云的销售点及支付技术。其平台整合了全渠道销售、库存管理、电子商务、支付与对账、员工与薪资工具、包括 Lightspeed AI 在内的分析功能、硬件集成、企业融资，以及通过 NuORDER 提供的批发业务能力。公司专注于为多门店企业提供可扩展且可配置的系统，并为全球约 150,000 个客户门店提供支持。Lightspeed Commerce 的职位将参与打造连接线下与线上商业的产品，服务于多个行业领域。
B2B市场进入战略收入运营经理
负责 Lightspeed Commerce 的 B2B 市场进入分析、预测和 KPI 战略。为全球商业平台强化收入运营能力。
描述
- 组建并管理支持 B2B 业务的高绩效收入运营团队。
- 打造并发展业内领先的收入运营职能。
- 通过战略规划、报告和绩效改进支持市场进入团队。
- 负责整个客户旅程中的 KPI 创建、监控和优化。
- 与财务及 GTM 负责人合作，为提升生产力和效率制定投资方案。
- 开展每周绩效评审，包括月末、季末和年末的销售管道分析及预测更新。
- 定义新的 KPI，以评估 GTM 团队的健康状况和有效性。
- 每两周深入分析新业务和客户管理绩效。
- 提供销售代表层面的洞察，识别趋势，揭示销售管道风险和机会。
- 参与每周业务评审。
- 组织月度和季度业务评审。
- 评估绩效指标及目标达成进度。
- 监督月度配额达成率和覆盖率分析。
- 建议调整个人贡献者的配额和覆盖率。
- 与财务及 GTM 领导层牵头开展季度重新预测。
- 识别投资和成本优化机会。
- 推动与公司 OKR、收入及盈利目标一致的战略举措。
- 与赋能、产品和销售团队合作推进全球优先事项及产品路线图。
任职要求
- 拥有商业、金融、技术、运营或相关领域的学士学位；硕士学位有帮助但不是必需条件。
- 至少两年在混合办公或远程环境中领导和发展高绩效团队的经验。
- 至少六年市场进入环境工作经验。
- 成功推动能够促进收入增长和运营效率提升的战略性 GTM 项目。
- 能够与信息系统、数据、财务、GTM 及市场营销利益相关者协作取得跨职能成果。
- 具备预算和预测流程管理经验。
- 具备出色的分析能力和数据驱动的决策能力。
- 具备定义和管理整个客户旅程 KPI 的经验。
- 必须具备专业英语流利度。
- 出色的分析能力。
- 优秀的沟通和关系建立能力。
- 具备战略思维和有效解决问题的能力。
- 积极主动、善于利用资源并以结果为导向。
福利待遇
- 灵活的工作安排。
- 灵活的带薪休假和远程办公政策。
- 股权期权。
- 养老金计划缴款。
- 培训机会。
- 健康与身心健康补贴。
- 带薪志愿服务时间。
- 兴趣小组、员工主导的网络、社交委员会及获赞助的体育团队。
- 个人 MacBook 电脑购买计划。
- 加强版育儿假。
- 持续学习机会。
- 全球流动机会。
- 旨在支持员工的福利。
