Delegate CX
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11 – 50 员工
企业咨询招聘
Delegate CX 帮助美国企业通过训练有素的全球人才扩充团队。公司将专有的 4D 流程与系统化培训相结合,为招聘、入职以及全职外包员工融入客户组织提供支持。其业务涵盖咨询、招聘和企业人员配置,专注于提高团队扩张效率,并在企业发展壮大的过程中提供持续支持。

应收账款信用与催收专员

在菲律宾居家办公,为一家美国促销品供应商管理应收账款。 负责催收、收款处理、对账、信用冻结管理及应收账款报告。

描述

  • 负责管理分配的客户账户,涵盖信用审批至收款的全过程。
  • 通过客户沟通、账项调整、核销、对账和信用备忘录处理维护账户记录。
  • 在系统中添加新客户。
  • 协助处理并建立新账户申请。
  • 获取信用报告并发送贸易往来证明请求。
  • 联系客户催收逾期款项,同时建立建设性的业务关系。
  • 根据公司政策和流程解除订单的信用冻结。
  • 处理需要预付款的订单。
  • 收取并记录客户信用卡付款。
  • 记录每日存款并核对账户活动。
  • 协助处理日常开票和月末报告。
  • 在其他部门跨职能培训。
  • 完成其他指派职责及与岗位相关的临时任务。
  • 在维持专业客户关系的同时,促进应收账款和现金流保持健康。

任职要求

  • 会计、金融、工商管理或相关专业的学士学位。
  • 具备一至三年应收账款或一般会计经验,或具有同等经验。
  • 优先考虑具备三至五年信用管理和催收经验,并拥有出色商业账户谈判能力者。
  • 具备出色的英语口语和书面沟通能力。
  • 能够适应菲律宾时间的夜班,或工作时间与美国运营时段相符。
  • 熟练使用 Microsoft Office,尤其是 Word 和 Excel。
  • 具备使用数据库和会计软件的经验。
  • 有促销品行业经验者优先,但并非必需。
  • 做事细致、准确,注重细节。
  • 以客户为本,并能够倾听客户需求。
  • 自律、有创造力、行动迅速,并能独立识别和完成关键任务。
  • 能够可靠地跟进并完成事项。
  • 具备出色的书面和口头沟通能力及客户服务能力。
  • 能够独立工作并与团队协作。
  • 具备良好的组织和时间管理能力。
  • 具备问题解决和分析能力。
  • 扎实了解会计原则、法规和流程。

福利待遇

  • 长期居家办公。
  • 提供公司设备。
  • 雇主缴纳法律规定的福利。
  • 通过试用期后提供网络补贴。
  • 通过试用期后提供 HMO 医疗保障,并可选择从入职首日起参保。
  • 带薪休假额度及服务奖励假。
  • 春季和冬季举办大型公司现场活动。
  • 每月举办线上员工感谢活动。
  • 公司出资提供职业技能培训课程。
  • 支持个人和职业发展的职场文化。
  • 行业领先的薪酬方案。