應收帳款信用與催收專員
在菲律賓居家辦公，為一家美國促銷品供應商管理應收帳款。 負責催收、付款處理、對帳、信用暫停管理及應收帳款報表。
說明
- 負責管理分配的客戶帳戶，涵蓋信用核准至收款的整個流程。
- 透過聯絡客戶、調整帳項、核銷、對帳及處理信用備忘錄來維護帳戶紀錄。
- 在系統中新增客戶。
- 協助處理及建立新帳戶申請。
- 取得信用報告並寄送貿易往來徵信函。
- 聯絡客戶追收逾期款項，同時建立良好的業務關係。
- 依照公司政策與程序解除訂單的信用暫停。
- 處理需要預付款的訂單。
- 收取並記錄客戶信用卡付款。
- 記錄每日存款並核對帳戶活動。
- 協助處理每日開立發票及月底報表。
- 接受其他部門的跨職能訓練。
- 完成其他指派職責及與職務相關的臨時任務。
- 在維持專業客戶關係的同時，協助維持健康的應收帳款與現金流。
職位要求
- 會計、金融、企業管理或相關領域的學士學位。
- 具備一至三年應收帳款或一般會計經驗，或同等經驗。
- 具備三至五年信用管理與催收經驗，且擁有出色商業帳戶協商能力者優先。
- 具備出色的英語口說及書面溝通能力。
- 可配合菲律賓時間的夜班，或工作時段與美國營運時間一致。
- 熟悉 Microsoft Office，尤其是 Word 和 Excel。
- 具備使用資料庫及會計軟體的經驗。
- 具備促銷品產業經驗者佳，但非必要條件。
- 做事謹慎準確，注重細節。
- 以客戶為重，並能傾聽客戶需求。
- 自律、有創意、積極迅速，並能獨立找出及完成重要任務。
- 能可靠地持續跟進並完成工作。
- 具備出色的書面與口頭溝通能力及客戶服務能力。
- 能獨立工作並與團隊合作。
- 具備良好的組織及時間管理能力。
- 具備問題解決與分析能力。
- 充分了解會計原則、法規及程序。
福利待遇
- 長期居家辦公安排。
- 提供公司設備。
- 雇主提撥法定福利。
- 通過正式任用後提供網路津貼。
- 通過正式任用後提供 HMO 醫療保障，並可選擇自到職首日起加入。
- 帶薪休假額度及服務獎勵假。
- 春季與冬季舉辦大型公司實體活動。
- 每月舉辦線上員工感謝活動。
- 公司出資提供職涯技能訓練課程。
- 支持個人與專業發展的職場文化。
- 業界領先的薪酬方案。