Delegate CX
Delegate CX
Delegate CXは、高度な訓練を受けたグローバル人材によって、米国企業のチーム拡大を支援しています。同社は独自の4Dプロセスと体系的なトレーニングを組み合わせ、採用、オンボーディング、そしてフルタイムの外部委託従業員が顧客組織に定着するまでをサポートしています。事業領域はコンサルティング、採用、企業向け人材配置にわたり、チーム拡大の効率化と、企業の成長に応じた継続的な支援に注力しています。

売掛金・与信管理および債権回収スペシャリスト

フィリピンで在宅勤務し、米国の販促品サプライヤーの売掛金を管理します。 債権回収、入金処理、照合、与信保留の管理、売掛金レポートを担当します。

仕事内容

  • 与信承認から入金まで、担当する顧客口座を管理します。
  • 顧客への連絡、調整、償却、照合、クレジットメモの処理を通じて口座記録を維持します。
  • システムに新規顧客を登録します。
  • 新規口座申請の処理と設定を支援します。
  • 信用調査報告書を取得し、取引照会を送付します。
  • 延滞残高について顧客に連絡し、建設的な取引関係を築きます。
  • 会社の方針と手順に沿って、注文の与信保留を解除します。
  • 前払いが必要な注文を処理します。
  • 顧客のクレジットカード決済を受け付け、記録します。
  • 日々の入金を記録し、口座の取引内容を照合します。
  • 日次の請求書発行と月末レポート作成を支援します。
  • 他部門の業務について部門横断的な研修を受けます。
  • その他の割り当てられた業務や、職務に関連する臨時業務を遂行します。
  • 専門的な顧客関係を保ちながら、健全な売掛金とキャッシュフローの維持を支援します。

応募要件

  • 会計、金融、経営管理または関連分野の学士号。
  • 売掛金管理または一般会計の経験が1~3年、あるいは同等の経験。
  • 与信管理および債権回収の経験が3~5年あり、商業口座の交渉力に優れている方を特に歓迎します。
  • 英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力。
  • フィリピン時間の夜勤、または米国の業務時間に合わせた勤務が可能であること。
  • Microsoft Office、特にWordとExcelの操作スキル。
  • データベースおよび会計ソフトウェアの使用経験。
  • 販促品業界の経験があれば尚可ですが、必須ではありません。
  • 細部に注意を払い、正確に業務を行えること。
  • 顧客を重視し、顧客のニーズに耳を傾ける力。
  • 自己管理能力、創造性、迅速な対応力があり、重要な業務を自ら見極めて完了できること。
  • 確実にフォローアップできること。
  • 優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力と顧客サービススキル。
  • 自立して業務を進めるとともに、周囲と協力できること。
  • 優れた整理力と時間管理能力。
  • 問題解決力と分析力。
  • 会計原則、規制、手続きに関する確かな理解。

福利厚生

  • 長期の在宅勤務制度。
  • 会社支給の機器。
  • 法令で定められた福利厚生への雇用主負担。
  • 正規雇用後のインターネット手当。
  • 正規雇用後のHMO医療保障。入社初日から加入する選択肢もあります。
  • 有給休暇および勤続奨励休暇。
  • 春と冬に開催される大規模な対面式社内イベント。
  • 毎月開催されるオンラインの従業員感謝イベント。
  • 会社負担のキャリアスキル研修コース。
  • 個人とキャリアの成長を支援する職場文化。
  • 業界をリードする給与パッケージ。