Tinutulungan ng Delegate CX ang mga negosyo sa United States na palawakin ang kanilang mga team gamit ang mga bihasang pandaigdigang talento. Pinagsasama ng kumpanya ang sarili nitong 4D process at structured training upang suportahan ang hiring, onboarding, at pagsasama ng mga full-time outsourced employee sa mga organisasyon ng kliyente. Saklaw ng kanilang trabaho ang consulting, recruitment, at enterprise staffing, na nakatuon sa pagpapahusay ng kahusayan ng paglago ng team at pagbibigay ng patuloy na suporta habang lumalawak ang mga negosyo.
Espesyalista sa Kredito at Paniningil ng Receivables
Pamahalaan ang receivables ng isang supplier ng promotional products sa U.S. mula sa work-from-home na trabaho sa Pilipinas. Asikasuhin ang paniningil, pagproseso ng bayad, reconciliation, credit hold, at pag-uulat ng receivables.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga nakatalagang customer account mula sa pag-apruba ng credit hanggang sa pagbabayad.
- Panatilihin ang mga tala ng account sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa customer, mga adjustment, write-off, reconciliation, at pagproseso ng credit memo.
- Magdagdag ng mga bagong customer sa system.
- Tumulong sa pagproseso at pag-set up ng mga aplikasyon para sa bagong account.
- Kumuha ng mga credit report at magpadala ng mga trade reference.
- Kontakin ang mga customer tungkol sa mga overdue na balanse habang bumubuo ng maayos na ugnayang pangnegosyo.
- Alisin ang credit hold sa mga order alinsunod sa mga patakaran at proseso ng kumpanya.
- Iproseso ang mga order na nangangailangan ng paunang bayad.
- Tanggapin at itala ang mga bayad ng customer gamit ang credit card.
- Itala ang mga pang-araw-araw na deposito at i-reconcile ang aktibidad ng account.
- Tumulong sa pang-araw-araw na pag-invoice at pag-uulat sa katapusan ng buwan.
- Magsanay sa iba pang tungkulin sa mga departamento.
- Gampanan ang iba pang itinalagang responsibilidad at mga ad hoc na gawaing may kaugnayan sa tungkulin.
- Suportahan ang maayos na receivables at daloy ng pera habang pinananatili ang propesyonal na ugnayan sa mga customer.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa accounting, finance, business administration, o kaugnay na disiplina.
- Isa hanggang tatlong taong karanasan sa accounts receivable o general accounting, o katumbas na karanasan.
- Lubos na ninanais ang tatlo hanggang limang taong karanasan sa credit at collections na may mahusay na kasanayan sa pakikipagnegosasyon sa mga commercial account.
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon sa Ingles.
- Handang magtrabaho sa night shift batay sa oras sa Pilipinas o sa iskedyul na kaayon ng oras ng operasyon sa U.S.
- May kahusayan sa Microsoft Office, lalo na sa Word at Excel.
- May karanasan sa paggamit ng mga database at accounting software.
- Makakatulong ang karanasan sa industriya ng promotional products, ngunit hindi ito kinakailangan.
- Maingat at tumpak sa mga detalye.
- May malasakit sa customer at marunong makinig sa mga pangangailangan nito.
- May disiplina sa sarili, malikhain, maagap, at kayang tukuyin at tapusin nang mag-isa ang mahahalagang gawain.
- Maaasahan sa pagsubaybay hanggang makumpleto ang mga gawain.
- Mahusay sa pasalita at pasulat na komunikasyon at serbisyo sa customer.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa at makipagtulungan sa iba.
- Mahusay sa organisasyon at pamamahala ng oras.
- May kakayahan sa paglutas ng problema at pagsusuring analitikal.
- May matibay na pag-unawa sa mga prinsipyo, regulasyon, at proseso ng accounting.
Mga Benepisyo
- Permanenteng work-from-home arrangement.
- Magbibigay ang kumpanya ng kagamitan.
- Kontribusyon ng employer sa mga benepisyong ipinag-uutos ng pamahalaan.
- Internet stipend pagkatapos makumpirma sa regular na empleyado.
- Saklaw ng HMO pagkatapos makumpirma sa regular na empleyado, na may opsyong mag-enroll sa unang araw.
- Mga credit para sa PTO at service incentive leave.
- Mga pangunahing live na kaganapan ng kumpanya tuwing tagsibol at taglamig.
- Buwanang virtual na kaganapan para sa pagpapahalaga sa mga empleyado.
- Mga kursong pagsasanay sa kasanayan sa karera na pinopondohan ng kumpanya.
- Kulturang pangtrabaho na sumusuporta sa personal at propesyonal na pag-unlad.
- Mga paketeng sahod na nangunguna sa industriya.